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关于文化馆免费开放的意义及增强服务职能的思考 　　中图分类号：G242 文献标识码：A 文章编号：1673-8500（2012）09-0122-01 　　公益性文化设施免费开放工作是一项重要的文化惠民工程。那么，免费开放后，文化馆如何更好地发挥公共文化服务职能？作为一名基层群众文化工作者，笔者从以下几个方面进行了调研与思考。 　　一、文化馆免费开放的重要意义 　　文化馆是国家的公共文化设施。我国《宪法》规定，文化馆作为国家的载体，必须坚持为人民服务、为社会主义服务。所以，文化馆虽小，但体现的是宪法精神和国家的意志。文化馆的一切工作和文化活动，都是一种国家行为。推动文化馆免费开放，是党的十七国会的巨大发展和繁荣社会主义文化的具体实践，是加强社会主义核心价值体系和公民思想道德建设的有效手段，是进一步提高社会作为一个整体的积极行动，以实现和保障人民的基本文化权益，提供了一个重要衡量公共文化水平。文化馆“免费开放”功在社会，利在百姓，对于提高广大人民群众思想和科学文化素质，保障广大人民群众基本权益，促进社会和谐稳定具有重要的意义。 　　二、打造专业队伍，提升服务水平 　　文化馆事业的发展，需要一支有较高政治素质和业务能力的专业化队伍，尤其是免费开放以后，广大人民群众对公共文化事业优质服务的需求更加迫切，建设一支专业化的服务团队成为当务之急。 　　一是加强思想教育。文化馆的职能大家都比较清楚，但是对新形式下文化馆应该担负哪些责任、发挥什么作用，并不是所有的文化馆人都有清醒的认识。在新的历史阶段，文化馆不仅要进一步组织、辅导、展演示范等职能，还要积极有效地拓展教育和服务功能，这是新时期文化馆作用的最大体现，是文化馆社会影响力的本质所在，也是时代的要求、群众的期待。对于新阶段文化馆工作的重要性，文化馆人一定要有充分理解，深刻认识。 　　二是增强工作责任。所谓责任心，就是自觉做好分内事情的心情和态度。作为群文工作者一定要有强烈的工作责任心。全面贯彻执行党的文艺方针政策，树立和落实科学发展观，坚持为人民服务，为社会主义服务，坚持“百花齐放，百家争鸣”，弘扬主旋律，提倡多种化。要以人为本，紧密结合工作实际，要与时俱进，以繁荣和发展为中心，以改革和创新为动力，努力开拓文化馆工作的新局面。所以，只有增强了责任心，我们的工作水平才会提高，工作方法才会改变，工作热情才会充分发挥出来。在当前免费开放的大形势下，群文工作者更应该增强工作责任心以适应工作的需要。 　　三是大力培养人才。培养人才的方法是多途径的，其一是从内部培养一批具有较高思想素质，热爱本职工作，安心于群文事业，并且有一定业务基础的骨干力量。为他们创造各方面条件，营造良好的学习氛围，提供各种学习机会，举办各类学习班，鼓励自学。通过各种形式，加强专业培训，加强业务技能和提高群文中心综合业务，如组织的舞蹈训练课程、音乐训练课程，开展音乐、演讲、绘画和书法培训，掌握技能，创新思维和创新意念。文化活动不仅是有益的，但也一定程度的组织能力。对文化活动不仅有指导能力，而且还有一定的组织能力。其二是面向社会招聘年轻、专业人士，充实文化馆的干部队伍，为文化馆输入新鲜血液。只有这样，文化馆才能真正起到文化服务的主导作用，群众文化才能得以全面开展，文化馆免费工作才得以顺利进行，文化馆各项工作才能更上一个新台阶。 　　四是创新激励机制。竞争是激烈的力量和智慧，最有可能激发人们的心理赢得比赛。竞争机制是基于对人的自我，自尊和自我练习的需要，根据人也不甘示弱的心理特点，努力进取，公平合理的机会和环境的竞争中，证明它有能力保护自己的利益。自我价值，心灵的最佳状态，加入竞争力市场，接受挑战。充分聘用合同制的实施，引入竞争激励机制，实施的能力水平是竞争，优胜劣汰的政策，刺激了文化馆人的紧迫感和感强烈的责任感的生存危机。竞争可以激发文化馆人的个人动力，调动一切积极因素，激发人才的内部潜力，促进文化馆的进一步发展。 　　三、增强服务职能，树立良好形象 　　随着社会发展和文化进步，作为国家公共文化服务体系的重要组成部分，文化馆的地位必然越来越重要。如何提升文化馆工作水平，为群众提供优质便捷的服务，是免费开放后文化馆工作面临的一大挑战。 　　首先，要始终对人民群众深怀感情。只有同人民群众心连心，服务才会自觉、才会到位。将始终站在人民的需要考虑问题，改进我们的工作，以广大的真实情感的内在动力为人民服务。文化馆的工作安排，部署任务，制定计划，充分考虑群众需，要扩大文化服务覆盖面，让更多的人得到好处。要把群众的快乐、满意度作为衡量的文化馆工作的基本标准，群众赞成我们就鼓励什么，人们期待什么我们就努力做到什么。 　　其次，要不断创新方式拓宽服务渠道。做好非物质文化遗产、摄影、书画等展厅的布置，开办好舞蹈、书画、音乐、美术等培训班。要认真总结