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中外合作市场营销专业课程体系构建 　　摘 要 中外合作市场营销专业是广东食品药品职业学院与澳大利亚博士山TAFE学院合作办学项目之一。该项目以人才培养目标为依据，基于职业发展不同阶段设计阶梯或课程体系，基于专业面向的岗位群职业能力要求设计，职业能力模块化课程体系，并遵循综合职业能力为本的课程设计理念，注重学生职业能力、操作能力和关键能力的培养。 　　关键词 中外合作；TAFE；课程体系；市场营销 　　中图分类号 G642.3 文献标识码 A 文章编号 1008-3219（2013）26-0024-03 　　澳大利亚TAFE（Technical and Further Education）体系即技术与继续教育体系是目前国际公认的比较成功的职业教育模式之一。广东食品药品职业学院自2005年起经教育部备案，与澳大利亚博士山学院（BOXHILL INSTITUTE）合作办学，列入高考招生计划（专科层次）招生，并于2007成立国际学院进行专项管理，学生毕业获中澳双文凭。目前该项目是合作方在华招生规模最大的项目[1]。 　　药品经营与管理专业是与澳方合作办学的专业之一，澳方文凭为市场营销文凭（Diploma of Marketing），主要培养具有企业管理理论和营销应用技能，掌握一定的药品药理知识，能够熟练使用英语有效地开展各类商务活动，具备较强的策划、组织、沟通和领导能力，能够胜任在国际化背景下以医药流通为主要领域进行有关产品和服务经营与管理工作的高技能复合型人才[2]。 　　一、基于职业发展不同阶段的阶梯式课程体系纵向设计 　　基于职业发展不同阶段对能力层次的不同要求，本专业将课程体系在纵向结构上分解成能力阶梯式培养的三个阶段，每一阶段都有特定培养目标。三个阶段的课程主要从澳方TAFE体系中BSB07 商务服务培训包（BSB07 Business Service Training Pac- kage）引入，学生入学经过一年英语专项学习并通过合作方的英语入学考试后，即可进入第一阶段商务三级资格证书（Certificate Ⅲ In Business）课程学习，本阶段主要培养具备商务基本知识与能力的商业类通识型人才；第二阶段为营销四级证书（Certificate Ⅳ In Marketing）课程，主要培养具备市场营销专业知识与能力的营销专业型人才；第三阶段为市场营销文凭课程，主要培养具备市场营销管理知识与能力的营销管理型人才。三个阶段的培养目标、胜任工作岗位及所具备能力参见表1。 　　二、职业能力模块化的课程体系横向设计 　　基于对岗位群的职业能力要求分析，本专业课程体系在横向结构上分解成17个不同的能力模块。围绕每一个能力模块又再分成若干个子模块，这些子模块在课程体系中具体体现为课程。其中从澳方文凭中引入14个能力模块、30个子模块课程，分别涉及财务、信息技术使用、项目管理、商务工作、商务行政、商务多样化、工作场所健康与安全、创新、客户、产品、市场营销、调研、商业持续性发展、公共关系、商务沟通、商务关系等不同能力模块；同时基于中方文凭的特色与优势，又引入医药知识、医学知识与医药法律3个能力模块和4个子模块课程，具体能力模块及子模块课程参见表2。 　　三、综合职业能力为本位的设计理念 　　综合职业能力（Competency- Based Training）是贯穿专业课程体系的主线，它强调对学生职业能力、操作能力以及关键能力的培养。职业能力与操作能力的培养保证学生就业后快速胜任工作岗位，而对关键能力的培养则为学生提供职业持续发展力。关键能力又称迁移能力，指的是在新异情境中运用知识和技能的能力[3]，具体可分解成八项能力，即沟通表达能力、团队协作能力、问题解决能力、创新进取能力、计划组织能力、自我管理能力、学习能力及技术手段运用能力[4]。本专业不仅在专业课程中侧重这八项能力的培养，还专门设置课程，如《演讲与口才》主要培养学生的沟通表达能力，《个人工作统筹安排》主要培养学生的自我管理能力，《商务文书设计与制作》与《桌面文书制作》主要培养学生计算机软件技术运用能力，《团队改革与创新》与《持续改进实施》培养学生的团队协作与创新进取能力，《会议组织》主要培养学生的会议组织计划能力。 　　此外，注重课程的实用性与实践性也是本专业课程体系构建所遵循的原则之一。如国内同类专业中设有《客户关系管理》课程，其内容包括企业客户关系的建立与维护、客户服务代表服务技巧、正确处理客户投诉、大客户管理等[5]。最后，“以人为本”是本专业课程体系构建遵循的另一原则，如本专业设置《职业安全与健康》课程，培养学生关注工作场所中有关健康和安全的意识与能力，并作为本阶段唯一的核心课程。 　　四、对高职专业课程体系构建的启示 　　（一）优化专业课程结