《人际传播电子打字版全》.pdf

• 在⼈际传播中，⼤量传播是不具有信息的。 • (幽默是不具有信息的，⼤量以关系为导向的说话) • ⼈类是意义的世界：意义是对符号的理解。 通过符号积极对世界反应。符号的意义在于⼈际互动。意义是在时间当中不断被创造的。每 个⼈的思想、情感和意志均有独特意义。⼈际传播的特殊功能及其⼈际交流型对话的普遍性 则使我们有理由更多地把⼈际传播看作是在个⼈与社会互动中建⽴意义并达到对⼈的⽣活、 历史的理解的过程，⽽不突出⼈际传播的信息交换性。你对个体的意义、环境、⼤学时光的 意义是不⼀样的感觉。意义⼀定是在时空中随着关系变化⽽流变的。 • ⼈际传播更多的是要表达意图并使意图的实现。 传播不是传播命题内容，更重要的是实现焦急意图，顺利成功的交际奥秘在于如何使 得听者识别出说话⼈的意图。 现实⽣活中，⼈们的交际意图是复杂的。听者⽆法完全理解说者的意图，⼀般来说只 能部分理解。 • ⼈们在说出任何⼀句话时，同时做出四个⾏为： • 发话⾏为 • 命题⾏为：说出⼈们认为真实的东⻄ • 施事⾏为：做出⼀个⽤于完成某⼀意图，让听者理解这⼀意图的⾔外表现⾏为。如： 做出许诺、提出请求、发出威胁。 • 取效⾏为：对对⽅产⽣实际影响。上级对下级说这饼很难吃（可能是警告你⼯作不 ⼒）；上级说“这饼好吃” ，不光是说饼好吃。 例⼦：“这房间好冷”这句话如何从这四个⽅⾯分析？ • ⼈际传播含义来⾃是否遵守合作原则和礼貌原则（在讲语⾔传播那⼀章专⻔介绍） • ⼈际传播是使⽤符号进⾏的表演 ⼽夫曼：⼈们在互动中，不仅⾃我呈现⽽且试图操纵所呈现的形象，即印象管理。互 动⽐拟为在剧场上演的戏剧，认识在普通的场景中演出以给别⼈留下印象的演员，表演⽔准 有⾼有低。在更不利于⾃⼰的情境中⼈们更可能做出⾃⼰并不相信的表演。 四、渠道：声⾳、五官、新技术的⽂本 • 是指讯息借以传输或者意义得以在其中创造和理解的媒介。如⾯对⾯的互动，通过诸如电 话、电视、⼿机等电⼦传媒或者计算机为中介的传播 • 传播⼤多时候都是通过多种渠道进⾏的。渠道的选择可能会带来传播效果的差异。要 道歉，是打电话还是当⾯说？升迁是给⽼板当⾯谈还是写个便条？（谢静组织传播社会情 境论、媒介控制理论与丰裕度和歧义性配合理论，我加的。） • 中介的⼈际传播 • 通过e-mail,即时通讯，在线聊天等技术。技术的进步使我们考虑个⼈传播的新动向和意 义。由于⽆法拥抱的遥远，⼤多数传播者认为⾯对⾯互动是⼈际传播的最佳途径。以⾝体 为中介的灵魂碰撞，到现在，跨越电⼦媒介的灵魂去触摸他⼈的⾝体。事实上，中介媒介 是补偿性的，不是代替性的。各种渠道都有利有弊。 传播不能改变⼈的问题，只有撒播能解决问题——不能以说服他⼈为⺫的，那是让他⼈⾂服⽽已。⼀切奴⾪史 来⾃传播。 五、效果： • 任何传播都会产⽣效果：正效果、负效果、⽆效果 • 效果是难以评估的领域，⼈际传播的效果评估更难，⾮常个⼈化。 • 是短期效果、还是⻓期效果？要不要因为⼀次达到⺫的⽽伤害⼀段关系？ 例如：学⽣请⽼师喝茶，絮絮叨叨，是想与⽼师套近乎加分。最后⽼师确实提⾼了学⽣的成 绩，但是觉得很不愉快。学⽣觉得传播成功，但其实也很难说这是成功的传播。（有些效果 要在时间中才能评估。还有⼀些效果⽆法评估，个⼈没有意识到的益处或者害处，⽐如⽼师 通过很烦地听学⽣唠叨，了解了当代学⽣特点，对教学有帮助。） • 是现实利益还是情感⽀持？ 也许我们想要只是急着找⽼师签字，但没签成，却和路上碰到的另⼀位⽼师聊天很愉快，获 得了⼀个开⼼的下午。 • 有时候⼀段完全不平等的关系，也就是盘剥剥夺的关系，却会产⽣双⽅满意的效果。 惯于颐使⽓指的⼈和虔诚的基督教徒互动，双⽅⾮常满意。传播效果复杂性、⽂化语 境对于传播者的影响 第⼆章第五节⼈际传播的价值（功能） ⼈际传播可能满⾜我们许多需要。 ⼀、个⼈⽣活的需要 • ⼼理需要： 满⾜相关性和别⼈互动的需要，去建⽴和维系⼈际关系 摆脱孤独与他⼈建⽴关系是⼈们进⾏沟通的⼀个基本原因。 • 确定⾃我：提供给我们可以看清⾃⼰的镜⼦；肯定⾃我：你是怎样的⼈？你的⼯作做的可 好？ • 影响他⼈：⼤部分时间花在⼈际关系的信念上。 • 获取信息：⼈与⼈相遇⽐通过媒体和教育更能让我们获得我们需要的决策信息。 • ⽣理需要： 沟通不良、缺乏亲密朋友的⼈，具有较⼤焦虑感和压抑感；寡居、离婚的⼈，有较多 诸如⼼脏病、癌症、肺炎等疾病，需要精神护理。 • 实际需