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计算机规范操作和安全防范 主讲:办公室计算机管理员 2010年8月31日 桌面文件影响你的工作 1、桌面文件过多 桌面文件都是存放在系统盘,而系统盘又是运行整个操作系统,文件过多,安装程序过多,必然造成系统缓慢,操作延迟,甚至会导致死机问题。 桌面文件影响你的工作 2、桌面文件造成系统冗余 大家经常将文件放在桌面,容易找,方便找,打开快。这是误区! 系统冗余就是系统垃圾文件过多,既要处理正常文件,又要处理垃圾文件,后果可想而知,长此以往,就是个“笨机” 桌面文件影响你的工作 3、解决办法 (1)做好盘符的规划。C盘就是系统盘,除了操作系统,尽可能的不安装程序,尽可能的不放文件。D盘作为安装程序盘,E盘作为文件盘,F盘作为备份盘。有的人的机子没有E盘和F盘。那么在D盘将安装程序、文件、备份文件各自划分一个文件夹,做好文件管理。重要的文件异地备份在移动优盘或者移动硬盘 (2)经常维护。安装一个系统垃圾文件清理程序,或者使用360安全卫士,清理系统冗余文件。 (3)防范意识。有些人总以工作忙为借口,不能对电脑进行系统的规划和使用,导致经常出现文件丢失,错误删除后无法恢复。你不爱惜电脑,电脑就会让你崩溃。你不管理电脑,电脑也不管你。 文件书写规范 1、请示流程、公文流程、信息发布的文件书写存在问题 很多部门的专业员在撰写文件时马马虎虎,不检查文件内容、格式,写完就发送上传,导致被退回。附件文件内容也不审核,直接上传,结果就是大家看到的不是正规的文件。还有个别专业员在发布信息时,图省事,写个标题,其他内容就是附件上传。给人的感觉就是,什么东西都没有,再看附件中,也就那么一页两页的东西。有些信息需要带附件,那么我们必须带附件,有些信息可以直接发布,就不要带附件,大家浏览也方便。如图。 文件书写规范 如图 文件书写规范 2、文件书写规范要求 (1)内网发布信息 标题:小二,宋体,居中 内容:三号,仿宋GB2312 自然段落:开头空两个字 落款:部门名称+时间,右下 附件:文章内容中显示附件的主要内容 (2)请示流程 附件内容完全按照内网发布信息要求 (3)公文颁发流程 附件内容按照书面的公文格式撰写。 安全防范 1、存在问题 检查发现,部分用户无杀毒软件。 部分用户杀毒软件已经过期。 部分用户杀毒软件没有对系统进行有效检查。 部分用户没有更新杀毒软件。 部分用户的电脑中存在黄色信息,非法软件。 部分用户没有开启ARP防火墙。 部分用户在不使用电脑情况下不关机,或者将显示器电源 关闭,机箱不关闭。 个别用户浏览过非法、暴力、色情信息和网站。 个别用户工作期间使用电脑做与工作无关的事情(看电影,听音乐,看小说,玩游戏,浏览娱乐网站)。 安全防范 2、解决办法 (1)安装杀毒软件 (2)更新杀毒软件 (3)开启全面保护 (4)及时更新检查电脑存在问题 (5)不浏览,不登录,不下载,不游戏 不浏览非法网站,不登录一切非正规网站和论坛,不下载系统提示有危险的软件,不玩游戏。 非法网站中基本都存在木马程序和一些病毒,而且这些木马和病毒都是为了盗取个人信息,破坏电脑程序,损坏电脑硬件为最终目的。 一些非正规网站和论坛,经常有部分挂件为了获取客户的IP地址,从而进行攻击或者盗用。 一些系统提示有危险的软件,它必然是对系统有危害,要么存在严重漏洞,要么存在病毒,要么存在木马,一旦下载到个人电脑,轻者不知不觉丢失信息,重者电脑系统损坏,硬件损坏。更严重的是它将影响整个局域网的安全,传播扩散到整个局域网,使其他用户也受到威胁和损害。 安全防范 每天进行360的体检 安全防范 体检后,发现的问题及时处理。如图中的系统垃圾文件 安全防范 开启全面保护功能,特别是局域网中的ARP防火墙 安全防范 每天进行木马的快速扫描,每周进行木马的全盘扫描 安全防范 每周进行一次插件处理,发现危险插件,立即清理。 安全防范 开启360网盾,监控和拦截危险程序,保护上网安全。 安全防范 每周进行一次全面的软件升级,有时会出现提示窗口,除了提示重要升级,一般情况下不升级。 专业员要求与考核 1、专业员必须学会下载杀毒软件,学会使用杀毒软件,学会保护电脑,学会撰写公文,信息发布格式要求正确无误 2、专业员还要负责每天提示本部门员
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