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《旅游规划09问卷调查法 第九课》.pdf
问卷调查法
• 第一节、问卷设计的原则与步骤
• 一 、问卷设计的原则
• 1、明确问卷设计的出发点
• 2、明确阻碍问卷调查的因素
• 3、明确问卷设计时应考虑的各种因素
• 二、问卷设计的主要步骤
• 1、探索性工作
• 2、设计问卷的初稿
• 3、试用和修改
第二节 问卷调查的概念和种类
一.问卷调查法
问卷调查是调查者运用统一设计的问卷向
被调查者了解情况或者征询意见的方法.
二.问卷调查的种类
自填问卷和代填 (访问)问卷,他们分别用
于问卷调查和访问调查。
1.自填问卷是由被调查者自己填答的问卷.
2.访问问卷是由访问员根据被调查者的口
头回答来填写的问卷. 养老院调查
自填问卷是一种标准化访
问。依据发送方式又可分为
★ 报刊问卷
★ 邮寄问卷
★ 发送问卷
★ 网上问卷
第三节 问卷的设计
一.问卷的一般结构:问卷A B
问卷的结构包括这样几个部分:封面
信、指导语、问题和答案、编码等。
1.封面信 (WWH三原则)
首先 要说明调查者的身份 (who).
其次 要说明调查的大致内容和进行
这项调查的目的(why);
最后 要说明调查对象的选取方法和对
调查结果必威体育官网网址的措施(how).
2 指导语
指导语是用来指导被调查者填写问卷的一组说
明.其作用与仪器的使用说明书相似,有些指导语集
中在封面信之后,并标有 “填表说明”的标题,其作
用
是对填表方法,要求,注意事项等作一个总体说明。
例如: 填 表 说 明
1. 请在每一个问题后适合自己情况的答案号码
上画圈或者在_处填上适当的内容.
2. 问卷每页右边的数码及短横线是上计算机用
的,您不必填写.
3. 若无特殊说明,一个问题只能选择一个答案.
4. 填写问卷时,请不要与他人商量.
中国儿童发展中心 (CCS—2002)
家长调查表
学生编号□□□□□□□□
亲爱的家长:您好!
首先请原谅打扰了您的工作和休息!
儿童是祖国的未来,儿童的成长和教育是家长们十分关心的
问题。为了探索儿童成长和教育的规律,我们在北京,湖南,安徽,
甘肃等地开展了这项调查,希望得到家长们的支持和帮助。
本调查表不用填写姓名和工作单位,各种答案没有正确错误
之分,家长们只需按自己的实际情况在合适的答案上打√,或者在
______ 中填上适当内容。请您在百忙之中抽出一点时间填写这份调
查表。
为了表示对您的谢意,我们为您的孩子准备了一份小小的礼物,
作为这项调查活动的纪念。
祝您的孩子健康成长!
祝您们全家生活幸福!
北京大学社会学系 “儿童发展研究”课题
组
3.问题和答案
问题和答案是问卷的主体.
问题从形式上看,可分为开放式(open-
ended )问题和封闭式问题(closed-
ended question) 两类.
开放式问题是不为回答者提供具体答
案,而由回答者自由填答。 优点 缺点
封闭式问题就是在提出问题的同时,还
给出若干个答案,要求被调查者选择一个或几
个作为回答.
(1)您喜欢哪一方面的书籍
① 政治理论 □ ③ 科学技术 □
② 文学艺术 □ ④ 其他 □
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