中国联的通通信网络运行维护规程--移动网络优化分册.doc

运行维护规程 移动网络优化分册 中国联合网络通信集团有限公司 二零一三年七月 目 录 总体说明 5 第一篇 管理篇 8 第一章. 移动网络优化机构职责和工作基本要求 8 第一节 各级移动网络优化机构职责 8 第二节 移动网络优化人员岗位职责 9 第三节 移动网络优化人员配置原则 10 第四节 移动网络优化工作基本要求 11 第二章 移动网络优化工作基本管理制度 13 第一节 总体要求 13 第二节 工作沟通制度 13 第三节 网络安全制度 14 第四节 会议制度 14 第五节 网络优化作业计划管理制度 15 第六节 持证上岗制度 16 第七节 文档资料管理制度 17 第八节 网络优化支撑系统及工器具管理制度 18 第九节 移动网络优化费用管理制度 19 第十节 移动网络优化考核制度 21 第十一节 移动网络优化培训制度 22 第三章 移动网设备软硬件版本及补丁入网测试管理制度 24 第一节 总则 24 第二节 入网测试及入网证管理 25 第三节 职责分工 26 第四节 入网测试申请要求 28 第五节 入网测试实施要求 29 第六节 入网测试文档及管理 31 第七节 附则 33 第八节 附录A——申请材料说明 33 第九节 附录1入网测试流程 34 第四章 移动网络优化技术支撑体系 35 第一节 移动网络优化技术支撑原则 35 第二节 各级移动网络优化中心的技术支撑职责 36 第三节 各级移动网络优化中心的技术支撑的主要内容 36 第四节 各级移动网络优化中心的技术支撑的主要工作流程 37 第五节 网优中心技术支持工作的总体流程 38 第二篇 无线网篇 40 第一章. 无线网优化工作开展方式 40 第一节 无线网日常优化 40 第二节 无线网专项优化 42 第三节 无线网工程优化 44 第四节 无线网全网质量评估 45 第二章. 无线网络优化工作的流程 47 第三章. 无线网络优化作业计划 58 第四章. 协作队伍网络优化服务管理办法 59 第一节 协作队伍优化服务的范围 59 第二节 第三方优化公司的资质要求 59 第三节 协作队伍优化服务的取费原则 60 第四节 协作队伍的使用原则 60 第五节 对协作队伍的管理 60 第三篇 核心网篇 64 第一章. 核心网优化工作开展方式 64 第一节 总体要求 64 第二节 核心网日常优化工作 64 第三节 核心网专项优化工作 66 第二章. 核心网优化关键工作要求 69 第一节 核心网参数管理工作要求 69 第二节 核心网网络质量问题、网络优化问题汇总上报工作要求 73 第三章. 核心网优化作业计划 75 第四篇 网络优化支撑系统及工具篇 76 第一章. 网络优化支撑系统管理办法 76 第一节 总则 76 第二节 组织机构及职责 76 第三节 系统应用要求 78 第四节 数据维护与管理 80 第五节 接口维护与管理 82 第六节 设备维护与管理 83 第七节 软件维护与管理 84 第八节 资源维护与管理 85 第九节 系统故障管理 85 第十节 系统安全管理 85 第十一节 账号密码管理 86 第二章. 网络优化支撑系统维护作业计划 88 第三章. 移动网络优化工器具配置要求 89  总体说明 为了加强对中国联通移动通信网网络优化工作的管理，提高优化工作效率，改善网络运行质量和资源利用率，不断提高网络优化工作的管理水平和技术水平，根据中国联通移动通信网现行的运行维护管理体制、运行维护规程以及各种管理规定，结合现网实际情况和网络优化工作现状，特制定中国联通移动通信网网络优化规程（以下简称本网优规程）。 本网优规程是中国联通移动通信网网络优化工作的基本制度，是各省级分公司制定本省移动通信网网络优化相关规定时的主要依据。各级网络优化部门应根据本网优规程，结合本地实际情况制定实施细则，以满足网络优化工作的实际需要。 中国联通移动通信网网络优化工作是移动通信网运行维护工作的重要组成部分，是一项长期持久的工作，网络优化工作应由各级网络优化部门组织开展。 中国联通移动通信网网络优化的对象包括： 中国联通移动网（核心网电路域、核心网分组域、无线网）的网元、网络和业务层面，各移动专业网对应的IP接入设备和OMC等，具体如下： 网络层面可分类为： 无线网络，包括：GSM无线网、WCDMA无线网； 移动网络核心网电路域，包括：GSM/WCDMA网信令网；GSM/WCDMA网语音网（含传统电路交换网和软交换网）、智能网； 移动网络核心网分组域，包括：GPRS网、WCDMA网； 业务层面可分类为： 电路域语音业务； 电路域数据业务； 分组域数据业务； 中国联通移动通信网网络优化工作的目的是：在着力提升移动网络运行质量与网络运行指标的同时，以提升用户感知为基础，更加注重