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供电企业思想政治工作创新研究 　　摘要：供电企业要根据本单位实际，以念好“五字经”来做好新形势下的思想政治工作，即思想政治工作要注重一个“情”字，把握一个“理”字，讲究一个“义”字，信守一个“诚”字，追求一个“时”字。 　　关键词：供电企业；思想政治工作；五字经 　　作者简介：高雪丽（1975-），女，辽宁营口人，国网辽宁省电力有限公司朝阳供电公司客户服务中心综合管理部，经济师。（辽宁 　　朝阳 122000） 　　中图分类号：F272.93 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）27-0147-02 　　做好思想政治工作是我党在长期的革命实践中形成的优良传统，也是团结广大群众克敌制胜的法宝。在当前供电企业的深化改革中，思想政治工作具有特别重大的意义。通过开展思想政治工作奠定企业发展的基石，培养一支德才兼备的高素质复合型人才队伍，并充分发挥这支队伍的积极性和创造性，为实现“一强三优”现代企业而做出更大的贡献。 　　当前，由于国内外政治经济形势正在发生深刻的变化，各种文化思潮的相互激荡，正确思想与错误思想的相互交织，进步观念与落后观念的相互影响，再加上社会上经济成分的多元化、分配形式的多元化和利益主体的多元化的凸显，导致企业职工的内心世界和思想意识也发生了新的变化，这就给思想政治工作带来了新的机遇同时也带来了新的挑战。因此，供电企业要根据本单位实际，以念好“五字经”来做好新形势下的思想政治工作。 　　一、思想政治工作要注重一个“情”字 　　“人非草木，孰能无情。”思想政治工作的对象是人，坚持以人为本是开展思想政治工作的基本原则。情感需要的满足、人情味的浓郁是融洽企业人际关系的土壤。在思想政治工作中，情感的交流消除了障碍，减少了人际摩擦，犹如一只“无形”的手，可以深入到人的内心世界，有效地规范和引导职工的行为，使职工乐于工作，产生“士为知己者死”的心理效应。 　　情感管理是思想政治工作的重要形式，是实现企业文化终极目标——人企合一的主要手段，也是供电企业企业文化的主要个性特征。情感管理属于软性管理，管理者通过对职工情感变化的细微体察，对职工在工作中遇到的困难和差异化的发展需求给予人性化的呵护与关心，营造一种和谐的工作环境。实施情感管理可以因人施教，根据职工的不同需求，安排进行各个层次的活动。在工作安排上，根据职工的具体情况，人有所用，用在所长，允许职工的合理流动，选择适合自己的岗位，这同样也体现了情感管理。 　　近年来，供电企业由于大规模实施城市电网和农村电网新建与改造工程，工作已经达到超负荷运行的状态，职工平时要加班加点，甚至牺牲了双休日。在这种情况下，尤其要注重实施情感管理，把思想政治工作抹上浓郁的情感色彩。一是热情诚心，真挚待人。如领导班子成员随班劳动时，在工作中用深厚的“情”与职工情感交流，打开职工的心扉，得到职工的理解和支持，使职工认识到这种奋战对自己、对企业、对社会都有利，而采取以往大张旗鼓的宣誓动员大会的形式，仅仅奏效一时。二是对职工关爱尊重，温暖人心。如对生产第一线职工要予以更多的人文关怀，在薪酬福利待遇方面尽量向他们倾斜，对于家庭负担重的职工，全力帮助他们解除后顾之忧，与家属进行沟通，支持职工能够全力以赴地投入到工作中来。三是要善于倾听职工的意见。让职工充分发表见解，开展合理化建议活动，既尊重了职工又集思广益，提高了工作效率。 　　当然，实施情感管理的途径还有很多，但最主要的是把思想政治工作者摆在与职工平等的地位，视职工如亲人。如果自视高人一等，只想简单地利用控制和命令的手段来领导职工，只会增加职工的反感甚至产生抵触情绪。 　　二、思想政治工作要把握一个“理”字 　　理是看法、是认识、是评价，理是观念形态的东西，是精神上的产物。按照辩证唯物主义的观点，理支配着每个人的行动。一个企业要兴旺发达，必须坚持正确的、先进的理性观念，即思想观念。国家电网公司“服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展”的宗旨，“奉献清洁能源，建设和谐社会”的使命，“建设世界一流电网，建设国际一流企业”的愿景，“努力超越，追求卓越”的企业精神，“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观，“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业理念等等，都属于“理”的范畴，都必须始终拥有先进经营管理理念和价值观。因此，思想政治工作者最根本的任务是在把握“理”字上不动摇，使职工保持高涨的理性热情，为企业发展尽职尽力。 　　要针对职工的个性、心理活动和思想变化的特点，有的放矢地讲他们愿意接受、容易接受的小道理，把大道理分解成小道理，把小道理融于大道理之中，找好大小道理的结合点，用大道理鼓舞人心、凝聚人心，用小道理打动人心、振奋人心，化繁为简，联系实际，把远的拉近，把虚的讲实，把大道理往小处讲，把小