我国医药连锁零售企业物流管理研究讲解.doc

郑州电力职业技术学院毕业生论文 题目：我国医药连锁零售企业物流管理研究 系 别 经济管理系 专 业 物流管理 班 级 11级物流管理班 学 号 11404030142 姓 名 许倩 论文成绩 指导教师 答辩成绩 主答辩教师 综合成绩 答辩委员会主任 内 容 提 要 信息量大，信息流复杂是医药连锁企业的特点。连锁企业的发展与物流配送紧密相连，配送水平成为衡量一个连锁企业的管理现代化水平的关键标准，医药连锁要求集中配送，对相关的仓库、门店、财务和配送的管理要求甚高。配送模式直接关系到连锁企业的配送水平，选用何种配送模式对连锁企业来说是一个重要问题，也是一个战略上的问题，寻找适合中国国情的物流配送模式已成为我国物流业所面临的一个重要课题。在现代医药流通业发展中，物流上处于较薄弱环节，甚至成为制约医药连锁经营企业发展的瓶颈。目前我国医药连锁零售企业的物流管理体系建设仍然处于初级阶段，现行的物流管理方法相对落后，这对我国连锁企业的发展造成了巨大障碍，严重制约了连锁经营规模效益的发挥，已成为连锁业发展的“瓶颈”。针对连锁医药零售企业物流管理进行研究，这有助于我国医药连锁经营企业通过提升物流管理水平提高经济效益，降低经营成本，持续向合理化物流管理的方向发展。我们要通过对医药连锁企业物流管理及其现状的分析来寻找对策，让我国医药连锁企业物流配送发展得更好。 关键词 医药连锁企业；配送模式；物流成本 目 录 一、前言 1 二、连锁零售和物流管理概述 1 （一）连锁零售概述 1 （二）物流管理概述 2 （三）对连锁企业物流的认识 2 三、连锁零售企业的特点及现代化的物流管理化方法 3 （一）管理标准化 3 （二）经营模式化 3 （三）形象统一化 3 （四）增强竞争实力 4 （五）引导生产领域企业通过扩大规模增加效益 4 （六）保护消费者权益 4 四、我国医药连锁零售企业物流配送的现状和分析 4 （一）我国医药连锁企业物流配送现状 5 （二）我国医药连锁零售企业物流特点 6 （三）我国中小医药连锁零售企业的物流配送模式 7 （四）我国医药连锁零售企业物流配送趋势 9 （五）研究我国医药连锁企业物流配送的意义 10 五、我国医药连锁零售企业物流管理问题及对策 11 (一) 我国医药连锁零售企业物流管理中存在的问题 12 （二）我国医药连锁零售企业提升物流管理水平对策建议 13 六、结论 14 致 谢 14 参考文献 15 我国医药连锁零售企业物流管理研究 班级 11物流管理班 学号11404030142 许倩　指导老师 姚静 职称 助教 一、前言 物流管理是连锁零售企业成功经营的关键。连锁企业是指在流通领域和服务行业中，某一商业集团把若干店铺已统一的店名、标志、经营方式、管理手段组织起来，在整体规划下进行专业化分工，并在分工基础上实施集中化管理，把独立的经营活动组合成整体的规模经营，从而实现规模效益的商业组织形式和经营制度。连锁经管目前主要适用于百货、超市、汽车、电器、医药、烟草、家居建材、餐饮、加油站、摄影冲印等，并加快向诸多其他行业渗透，显示出强大的生命力和发展潜力。现代物流已被称为继降耗降成本获取第一利润源和以提高劳动生产率获取第二利润源之后的“第三利润源”。为了加强企业的核心竟争力，连锁企业应针对连锁物流开展专业管理，建立配送中心，对采购、储存、运输、配送和信息等进行统一管理，这对连锁企业降低成本、提高效率、更好满足客户的需要有着极其重要的作用。 二、连锁零售和物流管理概述 （一）连锁零售概述 连锁经营是在总部统一领导和组织下，由分散的、经营同类商品和服务的门店所构成的一种现代化的企业经营模式，主要存在于流通业和服务业中。连锁零售的优势：共享资源、技术、人才、资本、商品；快速发展：可通过复制高速发展；规模效益：店铺群体，采购能力、运营成本，品牌效益；发展形势多样：直营、合作、合资、加盟。 （二）物流管理概述 为了以最低的物流成本达到客户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划，组织，协调与控制。物流管理就是对物流活动诸要素的管理，包括运输、储存、装卸、配送等环节的管理。并且对物流系统诸要素的管理和对物流活动中具体职能的管理都是物流管理的内容，现代物流管理的特点：以实现客户满意为第一目标；以企业整体最优为目的；以信息为中心；重效率更重效果。 （三）对连锁企业物流的认识 1、对连锁企业物流的认识 现阶段必须加