打造高绩效团队提升核心竞争力(辛杰).ppt

深圳市励德企业管理咨询有限公司 讲师介绍 辛杰，山东大学企业管理博士后，就职于山东大学管理学院，国家注册营销策划师，曾就职于北京新华信管理咨询顾问公司、奥美国际广告公司、中国移动公司。专业领域：市场营销与管理、个人管理技巧、团队管理技能。 联系方式团队最难形成的是什么？团队最高的成本是什么？高绩效团队的道是什么？这个世界上最会做企业领袖的是谁？ 螃蟹文化。釣過螃蟹的人或許都知道，簍子中放了一群螃蟹，不必蓋上蓋子，螃蟹是爬不出去的，因為只要有一隻想往上爬，其他螃蟹便會紛紛攀附在牠的身上，結果是把牠拉下來，最後沒有一隻出得去。 团队管理的道在哪里？——团队管理的悖论 上司水平还不如我，我何必把心交给他？ 道：只有把心交给对方，才会幸福 我最骄傲的事情是我在组织成就了我的个人梦想 道：追逐个人梦想而非组织梦想会遇到无数艰辛、坎坷、曲折和压力，成就他人、辉煌自己 我们要建立一个至纯至清的团队 道：水至清则无鱼，不聋不瞎不能当家 这些年很多追随你，当他们没有达标的时候，你居然让他们离开，这招是不是太恨了？ 道：不施霹雳手段，怎显菩萨慈悲 团队建设重要的是制度建设 道：制度设计最核心的东西是把各种各样的需求简化，削繁去减，钻研核心的本质，去调动人性当中内在的欲望和动力。 团队管理者需要是个有能力的人 道：优秀的团队领导人首先是一个对未来充满着渴盼和激情的人，他会有一个不竭的创新激情和动力 有了目标就行 道：有了目标只是第一步，搏命，当你为了你的目标敢于去搏命的时候，这个世界才会给你让路，这个世界给你呈现的处处都是机会，处处都是让你赏心悦目的事情。 有能力的人越多越好 道：我们需要的是团队的合力，能力是非常非常不重要的，一个人的表现才是最重要的。一个综合的绩效评估不是由那些最顶级的人来承担的，而是由你的底盘决定的 我们的目标就是业绩改善和提高 道：我们到底要撬哪里？那个支点在哪里？人是最核心的，提升人的尊严，提升人的价值，提升人的潜力，业绩是成功的附属品 我的下属人品有问题、能力也不高 道：请不要叫下属，叫同事。学会驾驭有能力的小人（武则天、乾隆皇帝），员工为何不在公司扔垃圾？让员工觉得自己的事儿与你的事儿是一回事！让员工觉得工作时给自己干！一起与公司完成一个事儿！ 团队业绩好是因为风水好 道：你一看这个人觉得他是不是喜乐？他是不是宁静？是不是自信？是不是和谐？这个就是风水。所以一个人的脸上洋溢着微笑和自信，那他人生的道路就会比较平顺一些。 还是务实一点吧，少讲大道理 大道理管小道理，如果任凭体系当中各种各样的很现实的、很狭隘的小的道理去漫天飞扬的话就没有办法，任何一个阶级推翻另外一个阶级的时候，一定要有一个强大的导向力。 绩效激励体系是为了奖励团队成员的这一单 要让它形成你的指挥系统，你下次再说一句话，你说往东打就全往东打了，这个效果不是1万块钱可以买得来的，价值创造、价值评估和价值激励。 德国足球队的启示 人总是把自己假设的很完美——“我不希望变成那个样子”、“我不想被他们同化”的背后，隐含着“自己很纯洁”、“我最完善”的认定。实际上，很少有人真正认识自己，遑论完美了。 警惕“我执”（self-Ego）的屏障 《当下的力量》：把自己想象成透明人 1994年，巴西和意大利两支足球队争夺世界杯冠军。但在比赛前胜局似乎就已经定了。意大利队在入场时由队长带队入场，每个人表情严肃，双手交叉抱在胸前。而巴西队是在队长的带领下手拉手进入球场。前者像是由才华横溢的个体组成的群体，后者则俨然是有共同目标的团队。 日本的学者评价我们中国人是一个组织不起来的民族。美国的一位学者把世界各民族分为两大类：一类定义为擅长发展工业实业的民族，如日本、德国、韩国等等；第二类他将之定义为擅长经商做贸易的民族，这类民族共有两个，一个是华人，一个是犹太人。主要有两个原因：一是华人从来没有组织大规模工业生产的经历；二是华人文化中很重要的鸡头文化使得华人无法组织起来。 共同来做一个扑克牌的游戏 德国人唱的歌： 都是我的错，请你原谅我。 中国人唱的歌： 都是你的错，轻易爱上我， 都是你的错，是你诱惑我。 都是你的错，是月亮害了我。 实践证明： 敢于负责任，才能挑重担， 习惯找借口，成功没入口。 人人都是牧师、培训师 首先是自己的牧师 是精神的牧师 是能力的培训师 激活了表现欲 形成了沟通能力 成长为培训能力 成为发现问题的疯子 成为表现的狂人 细节掌