ZTE中兴SDH传输产品日常维护及故障的分析.ppt

传输产品 ZTE中兴SDH传输产品日常维护与故障分析 一、维护操作 了解例行维护意义 熟悉例行维护项目及维护周期 熟练掌握例行维护 维护操作 例行维护 例行维护是对ZTE中兴传输设备的工作状态进行定期检查 突发性维护 突发性维护是指因为传输设备故障、网络调整等带来的维护任务 。突发性维护也称为故障处理 。 维护操作 维护操作 维护操作 设备声音告警检查 机柜指示灯观察 单板指示灯观察 风扇检查和定期清理 公务电话检查 业务检查—误码测试 故障处理 业务中断故障处理方法（三） 故障原因 外部原因：供电电源故障；光纤、电缆故障。 操作不当：由于误操作，设置了光路或支路通道的环回；由于误操作，更改、删除了配置数据。 设备原因：单板失效或性能劣化。 故障处理 业务中断故障处理方法（四） 业务中断类故障流程图 故障处理 业务中断故障处理方法（五） 处理流程 通过测试法，逐级挂表环回来定位故障网元。 通过测试法定位出故障网元后，可通过观察设备指示灯的运行情况，分析设备故障。 同时分析网管的告警和性能，根据故障反映出来得到告警和性能定位故障单板并加以更换。这一过程可结合使用拔插法和和替换法。 注意：环回操作要遵循由低到高的原则（低阶通道，高阶通道，复用段），对业务的影响小。 故障处理 业务中断故障处理方法（六） 逐级环回 故障处理 业务中断故障处理方法（七） 常见故障及分析 －业务不通，同时网管上报光信号丢失告警 检查光纤情况，检查光纤的槽位是否接错。 检查光线路板的收光功率，测试是否收发光不正常，调整光接口，观察告警是否消失。 检查上一点的的光线路板收发光情况，测试是否收发光不正常，调整光接口，观察告警是否消失。 如经过以上检查后，告警仍未消失，按照业务中断故障处理流程将光线路板自环检测定位故障点并解决故障。 注意：当两站点过近时，必须添加衰减器。 故障处理 业务中断故障处理方法（八） 常见故障及分析 －业务不通，同时无任何告警 检查业务不通的站点之间是否被做环回，如果光线路板之间存在环回，取消环回并正确连接即可。 如果没有环回存在，按照业务中断故障处理流程将光线路板自环检测定位故障点。 确定故障光线路板，判断该板收发故障。因为当某块光线路板收不到光信号，同时自己也检测不到故障时，该光线路板可能不会告警，对端光线路板也无远端接收故障告警。 故障处理 业务中断故障处理方法（九） 常见故障及分析 －光板发光功率正常，但业务中断。 检查与此两点间的光缆。 检查对端光板的光缆是否插好，灵敏度是否正常。 检查时隙配置，并确认下发到NCP的配置与网管配置一致。 常见性能分析与处理（一） 故障处理 物理接口性能事件及处理 注意事项 在设备机房，要求配线架外壳接保护地，保护地的接地电阻小于1Ω，直流工作地的接地电阻小于1Ω，接地线要求抗干扰性能强。 如果CV上报源是交换设备，可以根据交换设备的用户手册处理，也可借鉴传输设备的处理方法。 在设备正常运行时，用户可以在空闲的传输通道接入误码仪进行24小时测试，挑选出几条性能良好的传输通道备用。在突发大量CV时，可以将业务倒换到备用通道传输。 常见性能分析与处理（二） 故障处理 再生段性能事件及处理 性能事件概述 再生段性能事件通过再生段开销字节B1实现，B1字节采用8个比特作为奇偶校验，B1字节在接收端网元进行检测和终结，不向下一网元传递。 常见性能分析与处理（二） 故障处理 再生段性能事件及处理 产生原因 外部原因：光纤接头不清洁或连接不正确，光纤性能劣化、损耗过高。 设备原因：光板收发光模块、时钟板及时钟质量不好。 人为原因：使用网管软件在再生段进行了插入误码操作，并且未删除。 常见性能分析与处理（二） 故障处理 再生段性能事件及处理 设备影响 零星小误码，规律性较强，每24小时有几次或几天一次或连续，平均每个误码秒1个BBE。该误码一般不产生低级别误码，对业务影响很小。 大误码，规律性较强，每24小时有几次或几天一次，平均每个误码秒最少5个BBE，偶尔伴有瞬间帧失步告警（持续5~6秒）和OFS计数，导致B2，B3误码，所有业务都有影响，尤其对电视业务会有短暂玛赛克或停帧，但对电话或数据业务，用户一般察觉不到。 突发连续大误码，上报性能超值告警，伴随帧失步告警，系统不可用时间开始，业务频繁瞬断。 常见性能分析与处理（二） 故障处理 再生段性能事件及处理 处理方法 首先将本端设备的线路光接口自环，适当调节光纤插入深度，若告警消失，则是由于光功率过强或过弱引起。 如果光功率过强，应在线路中加入衰减器调节。 如果光功率过弱，应清洗尾纤后重新连接，或更换光发功率