汽车服务工程——营销模式精要.ppt

汽车营销模式 汽车营销方式 汽车营销方式 一、批发与零售 （一）汽车产品的批发 （填空）现代市场营销将中间商分为： 批发商和零售商 批发商 （1）商人批发商、 （2）经纪人或代理商、 （3）汽车制造商分销处和办事处 3、汽车制造商分销处（分公司）和办事处 （1）汽车制造商分销处（分公司） 一般有商品储备，但归属制造企业类， 没有独立性 （2）办事处 无存货，企业驻外地的业务 代办机构 （二）汽车商品的零售形式 1、整车零售 （1）经销部销售 我国最普遍的整车销售形式 （2）登门拜访销售 国外较普遍采用的销售形式 （3）展厅销售 正在普及的销售形式 2、汽车零配件销售的分类（简答） （1）根据所经营的产品品种、数目分为 专卖店、混合店、超级市场 专卖店： 只经营某公司或某车型的汽车配件 混合店： 品种涉及各汽车厂家各车型的配件 超级市场： 规模大、品种全 （2）根据零售的集中程度分为 分散零售、汽配一条街（汽配商城） 二、租赁与回购 （一）汽车租赁 汽车租赁公司向那些长期或短期需要用车，但又没有必要自备车的单位和个人有偿提供车辆使用权，并限期收回的一种服务方式。 （二）租赁与生产商 汽车租赁业的服务质量依赖于汽车生产商，同时也可以让汽车生产商产品的市场占有率提高 （四）回购 将公司车辆全部置换更新，以提供必威体育精装版款式的零公里车，并为长期客户提供旧车换新车服务。 四、绿色营销 （一）绿色营销 1、起源 认识到环境被污染、资源浪费等问题后。 2、定义 企业在整个营销过程中充分体现环保 意识和社会意识。 向消费者提供科学的、无污染的、有利 于节约资源和符合良好的社会道德、准则的 商品和服务，并采用无污染或少污染的生产 和销售方式，引导并满足消费者的有利环境 保护及身心健康的要求。 （三）绿色汽车 1、绿色汽车的内涵 2、国外汽车厂商纷纷研究“绿色汽车” 3、我国环保汽车概况 采用无污染或少污染的燃料。 （1）天然气、液氢、 （2）电动 （3）有轨电车 现代 福美来二代 菲亚特派朗 马自达 双龙雷斯特Ⅱ 凯迪拉克CTS 雪铁龙C2 长安CV6 1.3L力帆520 新款普拉多VX 日产350Z 近期新车型 1、商品批发商 1）含义 是独立经营，以专卖为目的，成批买卖 商品的商业组织和个人，是对所经营商品取 得商品所有权的批发商。 2）类型 以批发为业务的完全完全服务型批发商； 以批零兼营的有限服务型批发商 汽车批发名录 软件大小：1.23MB软件语言：简体中文软件类别：免费版应用平台：Win9X/ Me/ 2000/ NT/ XP加入时间：2006-9-26 14:19:26发布公司： 2、经纪人或代理商（名词解释） 指没有取得商品所有权，只是在买 卖双方间撮合交易，获取佣金和代理费 的中间商人。 一般较专业化， 西方经纪人和代理商 制度比较成熟，我国 正在推行中 （三）国内汽车租赁业现状、发展与存在问题 ——有发展潜力 ——缺乏相应法规、行业管理规范及标准 租赁业(行情) 现状 i. 燃油费用自理。 ii. 日限里程 400 公里，超出按 1 公里 1 元收费，连续租用三天（含）以上免公里限制。 iii. 日租按 24 小时计算。超 6 小时（含）以下的，按时租计费；超 6 小时以上的，按天计算超时费用。 iv. 凌志、沃尔沃、帕萨特、宝来等车型不办理时租业务，超时按 80 元 / 小时计费。 v. 还车时需预留 800 元违章押金，在 30 天后经确定租车期间无违章行为即退还。 vi. 配备司机每天加收 100 元，节假日按 150 元 / 天计算，并由承租人负责司机食宿。 vii. 国家法定节假日期间，租车价格将有所上浮（一般为 20 ％），价格如有变动则以我公司当日门市价为准。 viii. 承租人可选择异地还车，公司将根据不同的车型收取空驶费用：汽油捷达、柴油捷达、波罗、海马 323 等按 150 元 / 次计费；庆龄吉普、小霸王、海马 MPV 、普利马、海马 626 、宝来、帕萨特、沃尔沃、凌志等按 200 元 / 次计费。 ix. 租用我公司车辆期间，请妥善保管好车辆的相关证件。如有遗失，我公司将收取相关的