城市轨道交通票务管理 信息化课堂教学设计 课件解析.ppt

信息化课堂教学设计比赛城市轨道交通售检票作业 信息化课堂教学设计课题：城市轨道交通售检票作业 本单元是该教材的重点教学项目，主要由以下学习内容组成 1、售检票作业内容 2、售检票作业标准和程序 资源共享 （自主探究学习） 信息化技术手段应用：将相关知识使用wps轻办公功能传输到网络，学生自行下载学习。 设计意图：学生以计算机作为认知工具，进行积极主动和协作式的学习，并可在wps设置讨论组，可进行提问并答疑。 　一 新课导入 　 通过播放《北京地铁自动售检票系统乘客使 用指南》的视频导入新课 复习回顾： 1、请说出车票哪些类型？ 2、自动售检票系统AFC的终端设备有哪些？ 信息技术的运用：视频 设计意图：利用播放视频，形象直观，激发学 生学习兴趣 二 新课学习 （一 ）呈现学习任务 任务一：售检票作业内容 任务二：售检票作业的标准及程序 信息化技术的应用：以“任务驱动”和“问题解决”作为学习和研究活 动的主线。 设计意图：在任务驱动”和“问题解决”的主线下，使学生能够在相 关的有具体意义的情境中学习策略与技能。 （二）任务完成过程 1、查阅资料，获取相关信息 信息化技术的应用：采用 WebQuest 网络型探究学习的主要技术。 设计意图：教师对资源经过了预选，以便学习者能在主题上集中注意力，而不是漫无目的地网上冲浪。以学生的学为中心，培养学生的学习能力。 ?北京地铁车票类型 /ride/pwxx/cpzl/ ? 北京地铁AFC系统乘客使用指南/zdjpxt/s214069480/index.shtml 2.小组讨论 学生以小组形式对问题进行提问，讨论并总结。 教师予以引导。 信息化教学手段应用：师生交互学习，协作学习 设计意图：学生之间，师生之间能够交换想法，意见， 实现协作学习，避免了受单一思维的限制。 3. 讲授（PPT课件展示） （1）售检票作业内容 教学重点讲解： 1.单程票的发售 （3）出票 （4）取票 教学重点讲解 2、地铁储值票的作业办理 （2）售检票作业标准及程序 （1）售票前的准备工作：签到，领取备用金、车票、票据，填写《售票员结算单 》，领取票务处钥匙。 （2） 开窗售票： 售票作业前必须使用自己的账号和密码登录； 售票作业时必须遵守“一收、二唱、三操作、四找赎” 。 （3）售票结束：按规定签退 ，清理现场，携带本人所有现金，以及在处理乘客事务处理中收取的车票、报表、单据和个人领用但未售完的车票，回票务管理室。 （三）效果检测（实践操作） 地点：AFC系统实训室 方式：教师先示范，学生观摩学习后实际操作 设备：自动售票机，自动检票机，半自动售票机及仿真软件 形式：两人一组（一人乘客，一人站务员），情景模拟 任务： 1.自动售票机作业：单程票购买，储值票充值 2.半自动售检票机票务作业办理： 单程票发售 储值票发售，充值，退卡 车票分析 车票抵消 测评：测评表（自评和互评） （3）效果检测（实际操作） 信息化教学运用技术：仿真软件及终端设备 设计意图：理论联系实际，深化理论知识，提高动手操作能力。 三 课堂小结，学习评价 学习评价 信息技术应用：网络传输评价 设计意图：师