现代培训与开发精要.ppt

1.3 现代培训的发展趋势 1.3.4以学习型组织为导向的持续学习和JIT培训 学习型组织与知识管理 JIT（Just in Time，即时培训） 1.3.5 培训的技术支撑更加先进 从多媒体教学到e-Learning 1.3.6 培训内容国际化和本土化的结合 案例1： 通用电气人才培养注重职业发展 在通用电气（GE），员工被视为公司最宝贵的财富，GE希望帮助每位员工在这里追求卓越、实现梦想。“对人才投入、发展领导力是GE的长期战略，也是GE百年基业常青的秘诀。今天，这一战略将GE遍布全球100多个国家和地区、涵盖了从生物化学家到金融专家再到风能工程师在内的30万余名员工紧密凝聚在一起。”GE大中华区人力资源总监程静女士在接受记者采访时如是说。 　　据程静总监介绍，近年来，GE中国始终致力于公司雇主综合价值的探索和实践。雇主综合价值（简称EVP) ，指就业者用一组基本价值要素来估量他们在某一企业或组织工作时所能获取的总价值。就业者可以是该企业的雇员，也包括对该企业有兴趣的求职人员。对EVP的衡量主要涵盖五个要素：经济回报、机会、企业组织、工作及工作环境，以及企业的人员。就业者对EVP的判断将决定其对雇主选择和对雇主的忠诚度。程静总监向记者详细介绍了GE在企业经营实践中如何运用这套富有创新性的EVP。 职业指导项目。GE职业指导项目主要包括三种形式，分别是一对一职业指导、职业导师和职业指导团体讨论会。相比传统的职业发展讲座，一对一职业指导提供了更为开放的平台，GE人力资源部通过安排人力资源经理作为职业导师来与员工进行配对，了解员工在职业发展中的需求与困惑，引发员工们的思考，并从中获得有益的职业启发。通过该项目，受辅导的员工不仅能进一步清晰自己的职业发展道路，更能增加对公司不同业务部门和领域的了解，拓展了在公司的人际关系。 　　职业导师机制是一个强调内部成熟管理人才向发展中的管理者分享、传授成功经验的员工发展培育项目。GE人力资源部通过公司网站，向所有员工开放由GE各业务部门成熟管理者组成的职业导师资源，供员工自发选择配对。导师与被辅导者会定期发起职业辅导，就各自的职业规划与工作中遇到的问题进行交流。每次职业辅导后，双方还会就对方的表现作出评价。这种直接、有效的导师机制有利于公司进一步培养和发展人才。 职业指导团体讨论会主要是以演讲加互动交流的形式，由来自GE各业务部门的管理层、技术工程师或人力资源经理担任讲师。讨论会上，讲师们将分享其个人职业发展经历，并与GE员工们就如何实现个人职业规划，如何在公司谋求发展，以及如何勇于面对困难、实现自身的差异化优势等话题展开讨论，帮助员工树立更明确的职业发展方向。 领导力连线活动。来自GE各业务部门的高级领导通过现场演讲、讨论及电话连线的方式，让GE各地员工更好地了解GE在中国的战略发展，分享宝贵经验和心得体会，并探讨多种文化如何在GE融合。 地区人才培育计划。继2008年、2009年在北京、上海开展了丰富的EVP活动以来，2010年GE的又一项工作重点是把EVP系列活动推广给更多北京及上海园区之外的GE员工，为其提供更多职业发展和活动参与机会。为此，GE创建了“地区人才培育计划”，详细安排了一个跨越部门及地区的人才发展活动计划。通过这一举措，将有更多GE中国的员工获得学习、分享、交流互动以及展示自己的机会。 感激奖励月。对员工的奖励和认可是GE雇主综合价值的重要组成部分。为此，GE推出了“感激奖励月系列活动”。该活动通过主题宣传，向员工阐释什么是感激与奖励，如何表达感激与奖励，分享感激与奖励最佳范例，并号召每个人行动起来，对帮助关心自己的同事和家人表示感谢。 薪酬福利交流会。薪酬福利关乎每一位员工的利益，GE通过开展系列讲座帮助员工们更好地理解相关政策，这些讲座围绕公司的社保福利及退休金计划，消除了员工对于社保公积金和户籍政策的疑惑，从而做到更好地规划自身与家人的福利和生活。 　　作为一家多元化企业，GE众多业务部门为员工职业再塑造和发展提供了一个天然的平台。GE倡导团队成员建立积极良好的工作体验，认可员工贡献，帮助员工在GE得到职业成长。为了吸引并留住更多优秀人才，并使这段工作经历为其职业生涯带来最大价值，GE的管理层以及人力资源部门面向每位GE员工，推出了一系列形式多样、内容丰富的活动来关注GE员工职业发展的各个方面，从而提升公司在员工心目中的雇主综合价值。 案例2：企业培训是否赔钱兵？ A公司是一家中外合资服装生产企业，年初曾投资3万美元送6名中方经理到其欧洲公司总部接受近六个月的培训，回到中国后，这6名经理负责管理公司生产，他们的月薪高达4000美元。可是，“他们在同一天同时请了病假，然后再也没回来”。该公司人力资源部经理说