投标陈述(20分钟).ppt

一、公司介绍 企业概况 信息产业部系统集成贰级以上（含贰级）资质 国家必威体育官网网址局涉密系统集成资质证书 ISO质量体系认证证书 银行AA级以上资信 重合同守信用企业认定证书 国家火炬计划项目证书 软件企业百强证书 守法纳税大户 建筑智能化工程专业承包叁级 深圳国家科技成果推广示范基地重点推广示范企业 获得信息产业部城市应急相关项目基金支持 软件产品登记证书 企业资质-深圳 企业信誉 二、企业业绩 部分典型工程-清单 南宁市应急联动系统即“911”系统承建单位摩托罗拉公司的项目合作伙伴 南宁市社会综合信息服务平台即“311”系统独立承建单位(54个席位) 广州市110应急指挥中心核心交换设备供应商 上海市城市应急联动系统录音存储子系统承建商 广西柳州市城市应急联动指挥体系共享平台一期工程 广西桂林市公安局三台合一接处警系统 江西赣州市公安三台合一接处警系统 福建泉州市公安三台合一接处警系统 山东威海市公安三台合一接处警系统 河北任丘市公安局三台合一接处警系统 江西省南康市公安三台合一接处警系统 江西万安公安局三台合一接处警系统 江西遂川公安局三台合一接处警系统 湖北鄂州市公安局110/122接处警系统 四川乐山市公安局110/122接处警系统 广东中山市公安交警110、122指挥系统 云南玉溪市八个县三台合一接处警系统 江西省瑞金市公安局智能卡口系统 广东全省各消防支队119指挥系统承建商 湖北省安陆市交巡警大队视频电子警察系统 湖南省常德市交警支队道路电视监控系统 枣阳市公安交通管理电视监控交通信号系统 江苏省扬州市交巡警支队视频电子警察系统 安徽省六安市交巡警支队视频电子警察系统 三、设计实施方案 总体概述-优势 系统物理结构 系统软件结构 系统组成 综合接处警子系统-中心 采用一机三屏设计，一屏显示接处警调度信息，一屏显示电子地图信息，一屏显示公安综合信息、与电子政务的交换信息等； 能够接收来自公网的110、122、119的报警信息，三种业务的报警提供不同的报警信息界面 多席位调度，多键位调度、一键多号轮流调度 110、122、119、旅馆典当业报警、GPS车辆报警，各业务报警的界面不同 在坐席上可自动获取报警电话的三字段信息 可与地图屏联动，快速定位，并提供地图的最短路径功能 提供智能录入手段（数据字典、拼音首字母等） 多通道、全程录音，可在坐席上查询播放，也可以通过内外线电话、音箱放音 提供智能排队策略（火警优先、领导优先）等 提供对恶意、骚扰电话的有效处理手段（加入黑名单、播放教育语音等） 重复报警的提示（报警电话、报警区域等综合判断重复报警，并给出提示） 软件系统采用自研的YAUSE CTI中间件，该中间件支持所有基于CTI标准的数字程控交换机，从而保证二期使用国际知名品牌交换机后，不需要对接处警软件进行任何改动。（我公司正在建设的泉州三台合一就是使用我们的接处警软件+Avaya交换机） 综合接处警子系统 –远程坐席 有无线调度系统（有线） 对原交换机进行升级（有效利用部分原有部件）， 升级后的交换机较老的交换机的优点有： 远程维护、集中管理特性（拨号或远程网络登录） 可靠性更强（双CPU、双电源、具有自检功能） 接口更丰富（E1、环路、EM、PRI） 掉电保护 （维护数据永不丢失） 通过在中心增加语音网关实现VoIP方式的远程坐席功能 有无线调度系统（无线） 使用现在无线系统建设单位-广州维德设备，保证可集成，不会带来任何兼容问题 数字录音系统 支持32路，保证对有线、无线和远程坐席的多通道录放音 支持标准的声音文件格式（*.wav） 支持坐席放音、网络放音，同时支持内线电话、外线电话和音箱放音 具有资源监控和告警功能 三字段一打一查系统 大屏幕显示系统 64路视频输入，一期32路输出，二期可扩展到64路输出支持标准的声音文件格式（*.wav） 32路RGB信号输入，16路输出 领导指挥室建设100”的正投显示系统 机房改造工程 接口系统-一期二期建设内容的集成 四、项目的施工组织管理 施工组织 项目组人员资质 1、项目经理 工程进度管理 详细进度计划 五、售后服务保障 售后服务保证措施 我公司在深圳总部设有售后服务中心，在福州分公司设有售后服务分中心，同时拟在晋江设立办事处。形成总公司、分公司和办事处全部提供7×24×365的技术服务体系。我公司对于该项目，设立三级立体售后服务保障体系：在晋江办事处建立一级售后服务保障体系；在福州分公司建立二级售后服务保障体系；在深圳总公司建立三级售后服务保障体系。 系统一年内全免费上门服务，期间免费提供1名工程师驻点维护，系统终身维护升级，系统通过验收后，提供7×24×365的技术咨询服务；提供每年对系统运行状况进行三次以上的评估服务；重大节假日提供不少于2名工程