第一章项目管理导论精要.ppt

项目管理功能和工具 六大功能/职能 工作范围 项目组织 质量管理 成本管理 时间管理 风险管理 工具与技术 产品分解结构PBS 组织分解结构WBS 质量保证体系TQC 成本分解结构CBS 网络图和横道图CPM/PERT 风险管理体系 四、项目生命周期模型 四阶段模型 十步法模型 五过程模型 分形模型 项目生命周期模型图示 建议和启动 设计和评估 实施和控制 完成和收尾 监测 计划 组织 实施 控制 觉察问题 收集数据 定义问题 生产方案 评估方案 选择方案 沟 通 计划实施 实施 四阶段模型 十步法模型 五过程模型 计划 控制 实施 组织 计划 控制 组织 实施 分形模型 指挥、引导 项目管理的层次结构示意图 项目 公司战略 参与各方 项目策略 时间 成本 质量 组织 范围 建议和启动 设计和评估 实施和控制 收尾 综合层 策略层 战术层 项目管理的分层结构 目标/产品定义 工作区域/资源 约束条件/参数 风险/假设识别 产品功能设计 里程碑计划 职责表 产品系统设计 综合层 策略层 战术层 层次越高，路径越多 层次越低，内容越相同 活动进度表 职责表 详细设计 案例：不同层次目标的项目选择 广东省改善交通拥挤状况 深圳改善交通拥挤状况 深圳大学改善上课高峰期交通拥挤状况 其他大学改善上课高峰期交通拥挤状况 层次越低，工作和产品的内容越相同 层次越高，实现目标产品的途径也越多 不能把目标直接与项目产品联系在一起。 志存高远 过程管理方法及组织形式 运作管理 职能分层结构 传统项目管理 任务分层结构 过程管理 弱矩阵结构 现代项目管理 强矩阵结构 工作性质 （Routine） 服务对象性质（Need） 常规 新颖 不明确 明确 建办公楼 学生宿舍 商业房地产 项目 以客户需求为中心 以项目系统为中心 物流企业 工作 桥梁、隧道、 地铁项目 项目管理系统思想 环境管理 职能管理 层次管理 过程管理 讨 论 项目类别与管理方法、工具之间的关系 项目管理层次与管理技术之间的关系 你对变革的态度 你最成功和最不成功的项目是什么？成功或不成功的原因是什么？ 你怎样理解项目管理？ The Most successful Projects（98级） 考上大学 获得一种乐观主义精神和主动态度 自助旅游（上海、厦门） 组织同学聚会 组织同学开展节约用水的环保活动 独身一人去洛阳、郑州旅游 高考前的数理化复习 玩电脑游戏过关 举办TOEFL学习讲座班 卖出的第一套楼 帮助可口可乐公司做“深圳市三人足球赛”的宣传报名活动 高二时独自一人在海南生活了半个月 深大网站的整体策划与页面制作 万科温馨家园的营销 The Most successful Projects （99级） 考上大学 Family project 与同学合开网吧 组织高中同学聚会 考第一 组织节目“党旗颂” 组织管理学院第一届劲舞大赛 圆满完成一次比赛 暑期做part-time work 读完两本书 高中时参加400米赛跑 专升本 减肥成功 组织艺术节活动 成功安排学习，获得优异成绩 成功组成生日Party 英语过四级 组织全班参观工地 组装性价比最高的电脑 买楼 一次旅行 成功申请优秀班级荣誉称号 2001级本科生项目（一） 最成功项目 成功开发暖手袋 人生第一面金牌 举办酒会 增肥 组织足球赛 独自去湖南旅游 一个生物实验 获得一个满意的兼职工作 组织劲舞大赛 组织篮球赛 成功策划一台晚会 自己赚钱学习、生活 组织一次春游 考上大学 提高学习成绩 第一份暑期工 最不成功项目 六级英语考试 初恋（恋爱） 足球比赛 四级英语考试 做主持 高考 性格培养 未被理想学校录取 学做菜 减肥 战“痘” 课程考试 与人相处 滑学 争取奖学金 展现自己才华 班刊策划 第一次实习面试 2001级本科生项目（二） 最不成功项目 获得理想的位置 考入深圳大学 锻炼身体 最成功项目 获得奖学金 做一个让父母骄傲的孩子 大三修完双学位课程 学习日语 找到心仪的恋人 考驾驶执照 得奖 交友 雅舍评比 爬山赛夺冠 竞选学生会主席 成为漫游酷论坛版主 爬丹霞山 心态转变 考上深圳大学 最成功项目 组织垒球队 组织春游、秋游 参加CS联赛 举办讲座 班级网站建设 担任社团负责人 不费力考及格 聚会 增长见识 自助游去上海等地 养猫 装配电脑 改变性格 经济独立 过英语四级 2001级工商管理方向（A班） 最成功的项目 “五、四”募捐活动 考上深大 第一次讲演 爬山 考英语六（四）级 组织朋友聚会 组织春游（音乐会） 学会打网球 追求异性朋友 高考 读大学期间经济独立 学习 炒股 结婚 过边境