第七章公共部门人力资源薪酬管理精要.ppt

第七章 公共部门人力资源薪酬管理 教师：何蓉 第七章 公共部门人力资源薪酬管理 【基本认识】 薪酬是人力资源管理的重要内容，也是与组织和员工利益均密切相关的敏感问题。但无论如何，良好的薪酬制度是组织有效地吸引、保留和激励员工的关键所在。 第七章 公共部门人力资源薪酬管理 【基本目的与要求】 学完本章后，应该理解和掌握公共部门人力资源薪酬的结构与主要的制定方法，以及工资、奖金、津贴、福利的内容及其相互关系；熟悉薪酬的影响因素，薪酬管理的基本原则，福利管理，社会保险的种类和内容；了解薪酬调查，世界主要国家的社会保险概况，以及我国福利、社会保险的现状与改革的目标和进程。 第七章 公共部门人力资源薪酬管理 【基本概念】 薪酬；工资；奖金；津贴；补贴；福利；社会保险； 第七章 公共部门人力资源薪酬管理 【重点】 1.薪酬的结构； 2.薪酬制定方法 3.工资、奖金与津贴； 4.福利的管理； 5.社会保险的主要内容。 第七章 公共部门人力资源薪酬管理 第一节 薪酬的结构、影响因素与管理原则 第二节 薪酬的制定 第三节 工资、奖金和津贴 第四节 福利 第五节 社会保险 第一节 薪酬的结构、影响因素与管理原则 一、薪酬的结构 传统认为，薪酬是活劳动的报酬，也就是雇主对受雇者为其已完成或将要完成的工作或者已提供或将要提供的服务以货币为结算工具，并由共同协议或国家法律法规或政策确定，而凭雇佣合同支付的报酬或收入。 一、薪酬的结构 但是，仅停留在这一步还是不够的，因为薪酬的本意是补偿、平衡的意思，反映的是了组织对员工所付出的知识、技能、努力和时间的补偿或报酬。所以，薪酬既包括金钱货币形式的“财务回报”，也包括非货币形式的各种各样的福利等，是组织对员工回报或报酬的一个组成部分，也可以称为“总薪酬包(Total Compensation)”。 一、薪酬的结构 1.工资 我国的工资包括以下两种： ⑴基本工资。即基本薪金，主要以员工所在部门、职位、职务以及员工个体间的劳动差异为基准，根据劳动定额完成状况而计算求得。 ⑵绩效工资。根据员工的绩效情况，如行为表现、目标达成情况而给予员工的回报。 一、薪酬的结构 2.奖金 奖金主要是用来奖励员工的优秀绩效,起到对员工的激励作用,从而使他们保持或进一步提高绩效水平。 一、薪酬的结构 3.津贴 津贴是对员工在特殊工作环境下工作所给予的附加工资。 一、薪酬的结构 4.补贴 补贴是为了保证员工实际工资和生活水平的不下降或鼓励员工长期在本组织工作而设置的补助性工资。 一、薪酬的结构 5.其他薪酬 现代组织尤其是企业，除了工资与奖金外，还有其他多种形式的直接薪酬，如红利、佣金、股票期权等。 一、薪酬的结构 6.福利 福利是指组织对员工除工资与奖金之外的一切物质报酬。 二、薪酬的作用 1.保障作用； 2.激励作用； 3.调节功能。 三、薪酬的影响因素 薪酬的确定，会受到许多因素的影响。这些因素可以分为以下两大类： 1.组织外部因素 法规和政策、劳动力市场条件、当地的经济发展状况、当地的生活指数行业行情。 三、薪酬的影响因素 2.组织内部因素 企业的经济实力，具体职位、职务的差别，员工的年龄、工龄、学历、能力、特殊技能等的差异，组织的战略规划，分配形式的影响，组织文化，管理决策层的态度，心理因素，工会。 四、薪酬管理的基本原则 薪酬管理要符合以下原则： 1.同工同酬。 2.合法性。 3.公开性。 4.动态管理。 5.比较平衡。 6.成本补偿。 7.成本控制。 四、薪酬管理的基本原则 此外，我国对公务员薪酬管理还有以下原则： 8.定期增薪。 9.物价补偿。 第二节 薪酬的制定 一、薪酬调查 下面以问卷调查为例介绍一下薪酬调查的内容和程序。 1.薪酬调查的内容 ⑴薪酬政策。 ⑵薪酬结构。 ⑶工资标准。 一、薪酬调查 2. 薪酬调查的步骤 ⑴确定调查的具体目标。 ⑵确定调查的具体工作职位。例如：财务处长、办公室主任等。 ⑶选择调查的组织。 一、薪酬调查 ⑷设计问卷。要根据需要设计简单明了的问卷。 ⑸实施调查。主要工作是联系组织或个人，指导填写问卷等。 ⑹分析数据。分析数据要科学、公正，不要有任何偏见，否则结果没有价值。 二、薪酬的制定方法 1.工作导向的定薪方法 工作导向的定薪方法是指根据工作内容，即按照员工所承担的工作来确定薪酬，也就是通过工作评价来寻找组织内各种工作或职务的共同付酬因素，并确定其具体的价值。 在工作评价的方