第三章内部环境精要.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 第六节 企业文化 企业文化 一、企业文化概述 （一）企业文化的定义 按照《企业内部控制应用指引第5号——企业文化》的定义，企业文化是指企业在生产经营实践中逐步形成的价值观、经营理念和企业精神，以及在此基础上形成的行为规范的总称 （二）企业文化建设的意义 企业文化建设可以为企业提供精神支柱，可以提升企业的核心竞争力，还可以为内部控制有效性提供有力保证 企业文化 （三）企业文化建设应关注的主要风险 1.缺乏积极向上的企业文化，可能导致员工丧失对企业的信心和认同感，企业缺乏凝聚力和竞争力。 2.缺乏开拓创新、团队协作和风险意识，可能导致企业发展目标难以实现，影响可持续发展。 3.缺乏诚实守信的经营理念，可能导致舞弊事件的发生，造成企业损失，影响企业信誉。 4.忽视企业间的文化差异和理念冲突，可能导致并购重组失败。 企业文化 二、企业文化建设的要点 （一）塑造企业核心价值观 核心价值观是企业在经营过程中坚持不懈、努力使全体员工都必须信奉的信条 核心价值观的作用机制为： 核心价值观——企业的理念 原则——企业制度——员工的行为 案例3-8 国际知名企业的核心价值观 企业文化 （二）打造以主业为核心的品牌 打造以主业为核心的品牌，是企业文化建设的重要内容 品牌通常是指能够给企业带来溢价、产生增值的一种无形的资产，其载体是用来和其他竞争者的产品或服务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合 品牌之所以能够增值，主要来自于消费者脑海中形成的关于其载体的印象 品牌价值的核心是信誉，品牌管理的核心是对企业信誉的管理 案例3-9 从可口可乐看品牌的重要性 企业文化 （三）充分体现以人为本的理念 “以人为本”是企业文化建设应当信守的重要原则 一个企业经营的好坏关键看企业能不能聚人，能不能人尽其才，能不能才尽其用 有灵魂的企业，可以通过核心价值观、企业文化，使每个人充分发挥自己的才能 企业文化 （四）强化企业文化建设中的领导责任 《企业内部控制应用指引第5号——企业文化》第七条指出，“董事、监事、经理和其他高级管理人员应当在企业文化建设中发挥主导和垂范作用，以自身的优秀品格和脚踏实地的工作作风，带动影响整个团队，共同营造积极向上的企业文化环境。” （五）强高度重视并购重组中的文化整合 企业并购，应当特别注重文化整合，一定要在组织架构设计环节考虑文化整合因素 企业文化 （六）推进文化创新 没有创新，企业文化建设就没有活力，就无法结出有生命力的硕果 企业文化建设不是静止和一成不变的，必须与时俱进，适应形势变化 企业应当建立企业文化评估制度，明确评估的内容、程序和方法，落实评估责任制，避免企业文化建设流于形式 复习思考题 1.内部环境因素在内部控制中的地位及作用如何？ 2.何谓企业的组织架构？分为哪几个层面？ 3.如何理解企业发展战略的意义及其重要性？ 4.如何理解人力资源管理中的主要风险？ 5.如何理解企业的社会责任？具体包括哪些内容？ 6.如何理解企业文化？其作用有哪些？ * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 发展战略 三、发展战略的实施 （一）发展战略实施的领导 要确保发展战略有效实施，加强组织领导是关键。 企业经理层作为发展战略制定的直接参与者，往往比一般员工掌握更多的战略信息，对企业发展目标、战略规划和战略实施路径的理解和体会也更加全面深刻，应当担当发展战略实施的领导者。 发展战略 （二）发展战略的分解落实 1.要根据战略规划，制定年度工作计划。 2.要按照上下结合、分级编制、逐级汇总的原则编制全面预算，将发展目标分解并落实到产销水平、资产负债规模、收入及利润增长幅度、投资回报、风险管控、技术创新、品牌建设、人力资源建设、制度建设、企业文化、社会责任等可操作层面，确保发展战略能够真正有效地指导企业各项生产经营管理活动。 3.要进一步将年度预算细分为季度、月度预算，通过实施分期预算控制，促进年度预算目标的实现。 4.要通过建立发展战略实施的激励约束机制，将各责任单位年度预算目标完成情况纳入绩效考评体系，切实做到有奖有惩、奖惩分明，以促进发展战略的有效实施。 发展战略 （三）发展战略的执行 企业应当培育与发展战略相匹配的企业文化，优化调整组织结构，整合内外部资源，相应调整管理方式 （四）发展战略的宣传培训企业董事、监事和高级管理人员中树立战略意识和战略思维 在企业董事、监事和高级管理人员中树立战略意识和战略思维 把发展战略及其分