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第三章物流管理的发展趋势精要.ppt
主要内容 第1节 第三方物流 第2节 全球化物流 第3节 绿色物流 第4节 供应链物流管理 美国福特汽车公司的创始人——亨利·福特一直有一个梦想,就是要成为一个完全自给自足的行业巨头。于是,除了规模庞大的汽车制造产业,还在底特律建造了内陆港口和错综复杂的铁路、公路网络。为了确保原材料供给,福特还投资了煤矿、铁矿、森林、玻璃厂,甚至买地种植制造油漆的大豆。他还在巴西购买了250万英亩的土地,建起了一座橡胶种植园,以满足他的汽车王国对橡胶的 巨大需求。此外,他还想投资于铁路、运货卡车、内河运输和远洋运输,这样整个原材料供应、制造、运输、销售等都纳入他所控制的范围。 国家标准(GB/T18354-2001)物流术语给出的第三方物流的概念是:“第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。”第三方就是指提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者。在某种意义上可以说,它是物流专业化的一种形式。 顾客的期望 客户对3PL的物流需求例——海尔 客户需求哪些物流服务? 客户需求哪些物流服务? 客户需求哪些物流服务? 客户需求哪些物流服务? 客户需求哪些物流服务? 客户需求哪些物流服务? 客户需求哪些物流服务? 与客户需求对应的3PL物流服务 海尔第三方物流的发展战略 第三方物流的基本特征 1、关系契约化 2、服务个性化 3、功能专业化 4、管理系统化 5、信息网络化 全球前十强第三方物流企业物流模式 全球前十强第三方物流企业物流模式 什么时候需要物流外包 OEM的意思是外形加工,有些厂家自己没有设计能力,只有外形加工能力,这些企业规模往往比较小。 ODM的意思是外形设计加工,D是design(设计)的意思。拿到订单可以排好工艺流程,某些简单的工艺可以让外包外协厂设计,因为他们是非常专业的。这样的企业也往往需要物流外包。 国际贸易的物流只能是外包,不可能自己去买船、买飞机、买火车,所以空运、海运以及铁路运输等等只能外包。 当物流是非核心竞争力的时候也可以外包。 物流外包的优劣势 优势 使公司集中资源于核心能力 提供企业所需的灵活性 技术的灵活性 地理的灵活性 服务的灵活性 资源规模的灵活性 劣势 外购特定职能失去了内在的控制 物流公司直接与你的客户接触更多了 有核心能力被蚕食的危险 物流外包的注意事项 注意外包成本。因为选择外包主要是为了节约成本,所以外包的时候要注意成本是不是划得来,是不是足够低。 注意外包时对方的反应速度,或者对方的速度是不是能够达到要求。 注意对方的服务质量。一方面是外包方要求的质量,另一方面是外包方的顾客所需要的服务质量。 企业物流外包的案例上海通用汽车物流外包给中远 外包要做到生产零部件JIT(Just In Time)直送工位,准点供应。 门到门运输配送使零部件库存放于途中。 生产线的旁边设立“再配送中心 每隔两小时“自动”补货到位/蓄水池活水。 企业物流外包的案例联合利华物流包给上海友谊 联合利华生产出来的产品,下了生产线以后全部外包给上海友谊物流集团公司做,包括储运、盘点、货物的流通加工(如消毒、清洁、礼品和促销包装、贴标签、热塑封口等)。 友谊物流公司提供24小时发货信息的联网服务,24个小时随时可以上网查询货物现在所在的地点,友谊物流公司还与联合利华休息时间一致,保持全天候储运,顾客的需求就是工作的出发点,顾客的满意就是工作的终结点。 友谊为了降低运输的成本,还采用了一种公交车的方式,就是用户可以随时装货和卸货,这样可以降低整个物流成本。 外包里还涉及到一个很重要的问题就是观念问题 企业跟客户的利益是捆绑在一起的,企业不要总是想着我这样做会得到什么好处,更多应该想到顾客跟我这样做他能得到什么好处,只有双赢企业才能够发展。所以在图里暂且把“我”丢掉垃圾桶里去,旁边的市场才会鼓掌。 物流承包商考核用表 物流承包商考核用表 【忠告】 第一,考核要量化; 第二,考核要动态; 第三,考核结果必须跟经济利益直接挂钩。 【自检】 您的企业需要物流外包吗?您将如何外包? ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 传统外包型物流运作模式 第三方物流企业独立承包一家或多家生产商或经销商的部分或全部物流业务,不介入企业的生产和销售计划。 第三方物流企业之间缺少协作。 战略联盟物流运作形式 包括运
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