第二章 统计调查1精要.ppt

（2）不同答案之间不能相互包含。每一个问句后所列出的答案之间必须互不相容，互不重叠，否则被调查者作出有重复内容的双重选择，就会对资料的整理分析不利，影响调查效果。 例如：你喜欢阅读哪类图书？①文学艺术类；②自然科学类；③社会科学类；④经济管理类；⑤会计类；⑥统计类。备选答案中会计类、统计类图书都可属于社会科学类或经济管理类的图书，对于喜欢这两类图书的人来说就可以有几种答案可以选择，因此不符合答案唯一性的要求，也不便于资料的整理分析。 　　 （3）答案的表述必须简单易懂、标准规范。答案应尽可能简单明确，不要使用晦涩难懂的词语，语言应标准规范，分类应符合标准。 　　  　（4）模糊理论来设计。　在设计上还要注意些技巧，以便使回答更贴切、精炼，提高问卷答题率和回收率。例如，为了了解某人的月工资收入情况，我们可以问：“您每月的工资收入是______元”。但工资收入属于个人隐私，有时直接询问效果不是很好，且当我们的调查目的仅为了解调查总体中职工工资收入划分为几个等级，如：①500元以下；②500~1000元；③1000~1500元；④1500~2000元；⑤2000元以上， 这样被调查者的思想顾虑就会小得多，而且答题时不需要被调查者回答具体数量的，此时答案可应用模糊理论来设计。 此外，根据研究问题的需要，有很多问句的答案是可以应用模糊理论来设计的，被调查者只需回答模糊数量就可以了，不需要回答具体数量。例如：“今年与去年相比，您的生活水平有何变化？被调查者只需回答提高了或降低了或差不多即可。这种模糊数量的答案，被调查者不需要花费很多时间去记忆、计算，也不必思考答案如何表示，只需从已给的几个模糊数量答案中选择自己赞成的答案就行了，十分迅速方便，调查者也不需要花很多时间、人力去进行整理、计算，而调查的结果同样能满足研究总是的需要，因此调查效率比较高。 　　 　(三) 问题答案的设计形式 ⒈是非式 　　又称二项式、对比式、真伪式等。这种类型的问句只让被数据收集者在两个可能的答案中选答一个，最常见的是在“是”与“否”、“有”或“无”、“好”与“坏”、“买”与“不买”、“喜欢”与“不喜欢”中选答，二者必居其一。 例如： ⑴您的性别？①男□；②女□。 ⑵您家是否承包耕地？①是□；②否□。 ⑶您家有电脑吗？①有□；②没有□。 ⒉多项式 　　即给出的答案为三个或三个以上，根据要求，应答者从中选择一个或几个作为回答。只能选择一个答案的，叫单项选择，它适用于答案相互排斥的定类问题。可选择二个或二个以上答案的，叫多项选择，它适用于答案互不排斥的定类问题。 例如： ⑴您本学期各门功课的平均成绩在哪一档上？(单项选择) ①?　90～100□；②80～90□；③70～80□；④60～70□；⑤60以下□。 ⑵您选择××牌电冰箱的原因是 ①?? 制冷快□；②容积大□；③价格便宜□；④维修方便□；⑤外观漂亮； ⑥别人推荐□；⑦噪音小□；⑧其他□。 ⒊顺位式 　　也称为顺序式，即让被数据收集者判断所列答案的重要程度，并按顺序排列答案。 　例如：您选购服装的条件是什么？(请按优先顺序给下列答案排序，以1、2、3作为评价顺序填在格子内) 。 价格□ 款式□ 面料质量□ 　　又例如：您认为下列问题在当前存在的严重程度如何？(请按严重程度给下列问题排序，最严重的为1，其它依次顺序排列，并将序号填入□内) 用公款大吃大喝□； 用公款送礼□； 用公款旅游□； 乱用公款买小车□； 乱盖私房□； 乱发文凭□； 乱发奖金、实物□； 拉关系走后门□； 闹无原则纠纷□； 自由主义严重□。 ⒋程度评价式 　　它是对所询问的问题列出几个程度不同的答案，并对每一个答案事先按顺序给分，有利态度给高分，不利态度给低分，被调查者只须从中选择一个答案。这种方法是一种观念计量的方法，它反映被调查者对某事物的感受程度。 例如： 　　您对我厂生产的服装款式有何看法？请在相应的括号中打“√”号。 很好( ) 好( ) 一般( ) 不好( ) 差( ) 2 1 0 －1 －2 或 5 4 3 2 1 5、倾向偏差式 　　这种方法通常提出态度程度不同的几个答案，以测定被调查者的态度需要偏差到何种程度才能发生转变。该方法一般用来测定产品的支持程度。例如： ⑴现在您用什么牌子的口红？答(丽妃) ⑵目前市场上最受欢迎的是“羽西”，您今后是否仍打算使用“丽妃”牌？答(是) 或(不是) ⑶(对回答是的) 听说“羽西”的价格要降低三成，您还打算用“丽妃”吗？ 　　通过这样几个问题，就可以看出