8+绩效量化技术课程讲义(学员版)资料.ppt

胡八一编写与主讲 版权所有 未经允许 不得复制 huby@ Tel:020 Page * of 98 3.3 将关键指标分解到周并进行检讨 项目 名称 计算 公式 项目 界定 权重 最高 指标 考核 指标 最低 指标 数据 来源 考核 周期 及时出货率 略 略 30 98% 95% 90% 略 月 2005年3月1-7日共出货129批，其中及时出货103批，及时出货率80%，未能及时出货共26批，原因分析与对策如下： 原因 物料不到位 设备故障 指令单下错 制程不良 SOP未到位 设计变更 批数/比例 13批/50% 5批/19% 1批/4% 5批/19% 1批/4% 1批/4% 下周目标 40% 10% 0 10% 0 4% 对策 1、 2、 3、 1、 2、 3、 1、 2、 3、 1、 2、 3、 1、 2、 3、 1、 2、 3、 必要时，立即做出处罚！ 胡八一编写与主讲 版权所有 未经允许 不得复制 huby@ Tel:020 Page * of 98 4.0 实施绩效考核 考核结果运用 1.0 评估考核环境 2.0 实施绩效考核 3.0 绩效改善面谈 4.0 绩效指标调整 5.0 4.2强制推行绩效面谈 4.1绩效改善六个步骤 胡八一编写与主讲 版权所有 未经允许 不得复制 huby@ Tel:020 Page * of 98 4.1 问题改善的六个步骤 第一步：以友善的态度提出问题 ?要清楚明确 ?对事不对人 第二步：请员工协助提供解决办法 态度要诚恳 第三步：讨论问题产生的原因 ?征询员工的意见 ?采用开放式的提问 ?总结问题的原因 胡八一编写与主讲 版权所有 未经允许 不得复制 huby@ Tel:020 Page * of 98 第四步：找出合适的解决办法，并记录 首先请员工提出解决方法 必要时提出你的解决方法 第五步：双方决定采取的具体行动 安排具体行动计划 在适当的情况下采用员工的意见 让员工承担全部或部分解决方法的责任 第六步：确定再次讨论的日期 安排日期和时间 胡八一编写与主讲 版权所有 未经允许 不得复制 huby@ Tel:020 Page * of 98 4.2 强制性推行绩效面谈 至少以书面方式出现 明明白白自己的优劣得失！ 胡八一编写与主讲 版权所有 未经允许 不得复制 huby@ Tel:020 Page * of 98 5.0 绩效指标调整 考核结果运用 1.0 评估考核环境 2.0 实施绩效考核 3.0 绩效改善面谈 4.0 绩效计划调整 5.0 胡八一编写与主讲 版权所有 未经允许 不得复制 huby@ Tel:020 Page * of 98 5.0 绩效计划的调整 A、岗位的主要工作内容发生较大的变化（如职责调整、 临时重要的工作项目） B、根据多次绩效的达成情况调整绩效计划 C、调整的频率不宜过快，在该项目得分≥100%时较合适， 然后补充新的项目或调整绩效指标。 胡八一编写与主讲 版权所有 未经允许 不得复制 huby@ Tel:020 Page * of 98 祝各位顺利建立考核体系并推行！ 谢谢大家 谢谢 课程如需申请，请致电：香港亚洲商学院助教 裴淑QQ:228551553 * * 胡八一编写与主讲 版权所有 未经允许 不得复制 huby@ Tel:020 Page * of 98 第三步：进行对比打分，如： 项目一 项目二 项目三 项目四 项目五 项目六 累积 项目一 —— 4 4 3 3 2 16 项目二 0 —— 3 2 4 3 12 项目三 0 1 —— 1 2 2 6 项目四 1 2 3 —— 3 3 12 项目五 1 0 2 1 —— 2 6 项目六 2 1 2 1 2 —— 8 胡八一编写与主讲 版权所有 未经允许 不得复制 huby@ Tel:020 Page * of 98 第四步：求出平均分和权重，如： 序号 评价 指标 评分人 评分总计 平均评分 权值 调整后 权值 1 2 3