【京-sem-辉】信誉星级产品材料分享.pdf

客户信誉体系项目 《信誉星级》产品导读手册 2013.9 百度业务运营部 • 产品市场中心 1 信誉星级解读 策略导读 信誉星级是百度信誉体系通过对百度 百度V客户可通过推广期内良好的信誉表 V客户在一定考察期内的综合行为表现 现积累优质信誉记录，提升信誉星级。 （推广行为、网站行为、公众评价等 ） 评估，给予百度V客户的该阶段内信誉 针对低信誉星级的V客户会有一定程 度上的策略积极引导客户进行违规风 优劣评价。 险自查，培养客户自我风险控制意识 ； 推广行为 针对高信誉星级客户会给予一定信任 特权支持，从而来表彰客户在风险 自 控方面做出的优秀表现。 网站行为 公众评价 2 信誉星策略解析 推 账户累计推广期 账户累计推广时间 阶梯化的行 广 为考察周期 行 长期账户 中期账户中期 短期账户 为 考 察 考察期在14天内 考察期在28天内 考察期在90天内 期 网站行为的考察期为30天 PS:在考察期内无违规行为将正常升星级（也针对因违规被降级的账户） 严重违规 极少次的严重违规行为将导致信誉星级降低到一星（虚假资质、网站涉嫌黄赌毒、 网站仿冒、欺诈、钓鱼等违规一次将立刻降级到一星） 一般违规 对信誉星级的影响仅次于严重违规行为，多次的一般违规也将导致信誉星级下降 轻微违规 对信誉星级的影响比重比较低，不会直接导致信誉星级的突降 3 信誉星级分布及奖惩策略 V5 V4 V3 V2