必威体育精装版监理案例笔记详解.doc

第一章 项目监理机构的组织形式项目项目监理机构的组织 主持编写项目监理规划,审批项目监理实施细则; 2签发工程开工/复工报审表,工程暂停令,工程款支付证书,工程竣工报验单; 3审核签认竣工结算; 4调解建设单位与承包单位的合同争议,处理索赔; 5根据工程项目的进展情况进行监理人员的调配,调换不称职的监理人员.项目监理机构的组织形式一直线制监理组织形式 这种组织形式的特点是项目监理机构中任何一个下级只接受惟一上级的命令。各级部门主管人员对所属部门的问题负责，项目监理机构中不再另设职能部门。这种组织形式适用于能划分为若干相对独立的子项目的大、中型建设工程。总监理工程师负责整个工程的规划、组织和指导，并负责整个工程范围内各方面的指挥、协调工作；子项目监理组分别负责各子项目的目标值控制，具体领导现场专业直线制监理组织形式的主要优点是组织机构简单，权力集中，命令统一，职责分明，决策迅速，隶属关系明确。缺点是实行没有职能部门的个人管理，这就要求总监理工程师博晓各种业务，通晓多种知识技能，成为全能式人物。 2、按不同的建设阶段分解的直线制监理组织形式：适于业主委托监理单位对建设工程各实施阶段进行全过程监理。 3、按专业内容分解的直线制监理组织形式：适于小型工程。 （二职能制监理组织形式 职能制监理组织形式这种组织形式的主要优点是加强了项目监理目标控制的职能化分工，能够发挥职能机构的专业管理作用（），但由于下级人员受多头领导，如果上级指令相互矛盾，将使下级在工作中无所适从。 （三直线职能制监理组织形式 直线职能制监理组织形式是吸收了直线制监理组织形式和职能制监理组织形式的优点而形成的一种组织形式。这种形式保持了直线制组织实行直线领导、统一指挥、职责清楚的优点，另一方面又保持了职能制组织目标管理专业化的优点；其缺点是职能部门与指挥部门易产生矛盾，信息传递路线长，不利于互通情报。 （四矩阵制监理组织形式 矩阵制监理组织形式是由纵横两套管理系统组成的矩阵性组织结构，一套是纵向的职能系统，另一套是横向的子项目系统 这种形式的优点是加强了各职能部门的横向联系，缺点是纵横向协调工作量大，处理不当会造成扯皮现象，产生矛盾。　　 项目一、项目监理机构内部的协调 项目监理机构内部人际关系的协调1、在人员安排上要量才录用 2在工作委任上要职责分明 3在成绩评价上要实事求是 4在矛盾调解上要恰到好处 项目监理机构内部组织关系的协调 1、在职能划分的基础上设置组织机构 2、明确规定每个部门的目标、职责和权限 3、事先约定各部门在工作中的相互关系 4、建立信息沟通制度 5、及时消除工作中的矛盾和冲突 项目监理机构内部需求关系的协调 1、对监理设备、材料的平衡 2、对监理人员的平衡 二、项目监理机构与业主关系的协调 1、监理工程师要理解建设工程的总目标、理解业主的意图 2、做好监理宣传工作，增进业主对监理工作的理解 3、尊重业主，让业主一起投入到建设工程的全过程 三、项目监理机构与承包商的协调工作内容 1、与承包商项目经理关系的协调 2、进度问题的协调 3、质量问题的协调 4、与承包商违约行为的处理 5、合同争议的协调 6、对分包单位的管理7、处理好人际关系 四、项目监理机构与设计单位的协调1、真诚尊重设计单位的意见 2、及时向设计单位提出施工中出现的问题，以免造成大的损失 3、注意信息传递的及时性和程序性 五、与政府部门及其他单位的协调与政府部门的协调1、做好与工程质量监督站的交流和协调 2、发生重大质量事故，敦促承包商及时向政府有关部门报告，接受检查和处理 3、工程合同应公证、并报政府建设管理部门备案，做好施工现场的文明施工非计划性风险自留 由于风险管理人员没有意识到建设工程某些风险的存在，或者不曾有意识地采取有效措施，以致风险发生后只好由自己承担。这样的风险自留就是非计划性的和被动的。 导致非计划性风险自留的主要原因有：缺乏风险意识；风险识别失误；风险评价失误；风险决策延误；风险决策实施延误。对于大型、复杂的建设工程来说，风险管理人员几乎不可能识别出所有的工程风险。 虽然非计划性风险自留不可能不用，但应尽可能少用。　2）计划性风险自留 计划性风险自留是主动的、有意识的、有计划的选择，是整个建设工程风险对策计划的一个组成部分。风险自留决不可能单独运用，而应与其他风险对策结合使用。计划性风险自留的计划性主要体现在风险自留水平和损失支付方式两方面。所谓风险自留水平，是指选择哪些风险事件作为风险自留的对象。一般应选择风险量小或较小的风险事件作为风险自留的对象。损失支付方式在风险事件发生后，对所造成的损失通过什么方式或渠道来支付。 　风险自留应预先制定损失支付计划，常见的损失支付方式有以下几种：　　（1）从现金净收中支出（2）建立非基金储备（3