2016年自考2382管理信息系统笔记小抄-2017年2018年2019年2020年.pdf

第一章第一章 管理信息系统概论管理信息系统概论 第一章第一章 管理信息系统概论管理信息系统概论 一、一、考情分析考情分析 一一、、考情分析考情分析 本章的题型主要会涉及到单选题、填空题、名词解释、简答题，不会出现综合应用题， 分值一般在 6-7 分左右。 二、二、前言前言 二二、、前言前言 本章内容的重点、难点、考点包括： 1.信息的定义及特性。 2.管理信息的定义、层次及特性，尤其要注意三种管理信息的不同特点。 3.信息系统的定义、组成。 4.信息系统开发中的两种分析方法的优缺点。 5.管理信息系统的定义、结构。 6.管理信息系统发展的四个阶段及每个阶段的特点。 7.实施管理信息系统所面临的挑战。 1.1 信息与信息流信息与信息流 信息与信息流信息与信息流 【本节的重要知识点【本节的重要知识点】】 【【本节的重要知识点本节的重要知识点】】 1.信息的定义及特性. 2.信息流的作用以及与其它流的关系. 信息系统是一个集技术、管理、社会组成为一体的结合物。 一、一、数据数据、信息的定义、信息的定义、二者的区别及信息的特性、二者的区别及信息的特性。（。（识记识记）） 一一、、数据数据、、信息的定义信息的定义、、二者的区别及信息的特性二者的区别及信息的特性。（。（识记识记）） 1.数据：数据是对客观事物的性质、状态以及相互关系等进行记载的符号。数据具有多 样性。更多内容请与QQ 微信：kaopass 索取 2.信息：信息是加工以后的，对人们的活动产生影响的数据。 关于信息的几点解释： （1）信息是管理上的一项重要的资源。 （2 ）信息与物质和能源构成了人类赖以生存的三大资源。 （3 ）《国家经济信息系统设计与应用标准化规范》：构成一定含义的一组数据。 （4 ）香农 《信息论》：信息是用以消除“不确定性” 的东西。 （5 ）《控制论》：信息是人们在适应外界，并且，在这种适应反作用于外部世界的过程 中，同外部世界进行互相交换内容的名称。 （6 ）西蒙：信息是影响人改变对于决策方案的期待或评价的外部刺激。 1 3.数据与信息的关系： （1）数据与信息是原材料与最终产品之间的关系； （2 ）这种关系是相对的。即对一些人构成信息的东西可能对另一些人仅是待加工的数 据。更多内容请与 QQ 微信：kaopass 索取 4.信息的价值 （1）内容从三方面来衡量： 1）正确性 2 ）完备性 3 ）相对性 （相关性） 管理层次分为三个层次，作业层 （操作层）、管理层、决策层。 作业层的人员所使用的信息对于管理层往往是一种待加工的原始数据，管理层人员所 使用的信息对于高层决策者也可能会变成待加工的数据。 （2 ）时间：在不同的时间提供相同的信息价值也是不同的。 现时性：所提供的信息关于客观事物必威体育精装版的运动状态和性质的信息，而不是关于历史 的一种信息。 （3 ）形式：形式是指信息的结构。 力度：是指信息的综合的程度，信息的力度不同，价值也不同 介质：比如说信息可以在磁盘上保存，也可以打印出来，还可以显示出来，对于不同 的人来讲价值也不一样。更多内容请与QQ 微信：kaopass 索取 信息具有价值，是因为： 1）信息是企业不可缺少的资源； 2 ）信息可以减少人们对事物认识的不确定性； 3 ）信息是企业制定计划的基础； 4 ）信息系统影响着人们的工作和生活方式。 5.信息的特性 （1）真伪性。即信息的准确性，是指信息能否客观反映现实世界事物的程度。真实性 是信息最基本的性质。 （2 ）层次性。是指信息是分等级的。一般分为战略层、策略层和执行层。三个层次的 信息具有不同的特点。 （3 ）可传输性。是指信息可以通过各种网络快速传输和扩展。 2 （4 ）可变换性。指信息可以转化成不同的