人事制度解析.doc

佛山市英明物业管理有限公司 人力资源管理制度 必威体育官网网址资讯---佛山市英明物业管理有限公司所专有 本手册内容包括不予公开和必威体育官网网址的资讯，本资料内容为佛山市英明物业管理有限公司所专有，其仅严格限于内部传阅，佛山市英明物业管理有限公司的雇员不得向未获授权的人士泄露本手册内任何资讯，并且采用所有合理的手段保持该等资讯的必威体育官网网址性和安全性。如果不是预定的收件人，你将无权复制、散发或依赖其内容而采取任何行动，否则将导致产生法律责任的行为。 目 录 人力资源管理总则 1 机构设置及人员编制管理规定 4 招聘管理规定 6 人事管理规定 14 员工薪资管理规定 25 员工考勤管理规定 30 员工培训管理规定 39 员工福利管理规定 47 附件 人力资源管理总则 一、总则 根据国家、广东省及佛山市有关人事、劳动管理的政策法规，特制定佛山市英明物业管理有限公司（以下简称佛山英明）人力资源管理制度，本规定适用于与公司签订劳动合同的员工。 1、佛山英明对人事管理工作实行统一管理、逐级负责的管理体制。有关人事工作的政策、规定和重大人事调整，均由部门经理会议讨论，报总经理及董事长审批、决定。 2、综合管理部是公司统一管理人事工作的职能部门。 二、人事管理 1、佛山英明物业根据公司领导会议的有关决议，确定机构设置与人员编制，以精干高效为原则，遵循因事设岗、以岗配人、合理编制定员。并制定各岗位职责，为评定、考核、培训、晋升提供依据。 2、员工的管理，主要包括： 规划与配置、考核与任免、流动与调配、培训与发展、奖励与惩处。 3、劳动关系管理，主要包括： （一）用工方式：实行全员劳动合同制的用工方式； （二）员工录用：采取公开招聘、严格考核、择优录用的原则，采取内部选拔、社会招聘、人才交流中心介绍、他人推荐及自我推荐并举等方式； （三）实行岗位工资制，并实行岗位责任制的用人制度。 4、员工福利管理，包括： 养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、员工劳动保护及其他福利。 5、企业劳动人事统计。 6、企业员工人事档案管理。 三、管理权限与职责分工 1、公司机构编制的组建与调整报总经理审核、董事长批准。 2、综合管理部负责公司的劳动人事统计汇总，上报国家及地方有关劳动人事部门。 3、公司按国家有关规定委托专业机构管理部分员工人事档案。 四、人事工作纪律 1、佛山英明物业将严格遵守国家、广东省及佛山市有关人事政策法规，按照公司制定的人事管理各项规章制度、规定的管理权限和工作程序开展人事管理工作，如有违反，将追究有关当事人和主管领导的责任，直至纪律处分。 2、公司的人事工作者，要坚持原则，秉公办事，保守秘密，不循私情。 五、附则 1、公司根据本总则制定各项具体的人力资源管理制度； 2、本规定由综合管理部负责解释并修订。 机构设置及人员编制管理规定 一、基本原则 1、公司根据高效务实的原则设置组织机构及岗位，遵照权责利统一的原则，提高工作效率和经营管理水平； 2、公司根据业务实际需要，合理确定组织架构、岗位编制和员工数量。 二、机构设置 公司现设立有职能部门与业务部门，其中， 1、职能部门现有：综合管理部，下辖人事、行政、后勤、财务等管理职能。 2、业务部门现有：客服部、工程部、安管部。 三、组织架构及编制管理 1、公司根据工作需要设置组织机构并配备人员； 2、综合管理部为组织管理的职能部门，负责组织架构的调整、定编定员的核定等工作。 四、职员分类 1、专业分类 专业类别 岗位 客服类 样板间客服、水吧客服、客服文员、客服管家、客服领班、客服主管、客服经理 工程维修类 设备维护员、装修管理员、工程领班、工程主管、工程经理 安管类 保安员、保安领班、保安主管、保安经理 职能类 后勤服务员、专员、主管、经理 2、职务分类 岗位等级 岗位类别 P0 实习生 客服/工程维修/安管类/职能部门实习生 P1 基层操作人员 客服/工程维修/安管类一线员工 P2 基层专业人员 客服/工程维修/安管类领班、职能部门一线员工 P3 基层管理人员 主管级员工 P4 中层管理人员 部门经理、副经理 P5 高级管理人员 总经理、副总经理、经理助理 招聘管理规定 一、总则 1、为规范公司所有的招聘行为，提高招聘质量，提升公司形象，特制定本制度。 2、招聘工作须遵循“严格考核、综合评价、择优选拔、量才录用”的原则进行。 二、招聘需求审批 1、提报流程 （1）部门填写《招聘需求表》（见附件），根据招聘需求审批权限进行审批，审批结束后提报综合管理部，招聘人员与用人部门进一步沟通用人要求，以便选择合适的招聘渠道。 招聘需求审批权限： 需求岗位 提报 审核 P0、P1、P2 非职能岗位 部门主管 总经理 部门经理 总经理 综合管理部 总经理 面试