企业人力资源管理师(2级)教程总结(详细)__第5章-赢在路上解析.doc

第五章薪酬管理概念：薪酬调查是指企业采用科学的方法，通过各种途径，采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息，并进行必要处理分析的过程。 种类：1）从调查方式上看正式薪酬调查和非正式薪酬调查2）从主持薪酬调查的主体看政府、行业、专业协会、企业家联合会、咨询公司及公司企业自己组织3）从调查的组织者看商业性、专业性、政府薪酬调查4）从薪酬调查的具体内容和对象看薪酬市场调查和企业员工薪酬满意度调查。 1、为企业调整员工的薪酬水平提供依据-竞争有利地位 2、为企业调整员工的薪酬制度奠定基础-坚持外部公平 3、有助于掌握薪酬管理的新变化与新趋势 4、有利于控制劳动力成本，增强企业竞争力 四、岗位评价、绩效考评与薪酬管理的关系 1）为了保证工资具有竞争性原则，达到外部薪酬水平，公司展开薪酬的市场调查，调查结果作为薪酬制度总体设计要素之一；2）为了保证内部公平性原则，确认工资等级，需要进行岗位调查、岗位分析和岗位评价，作为薪酬制度总体设计要素之一；3）为了体现个人公平原则，确保绩效工资公平，通过绩效考核对员工资历能力进行业绩考评，作为薪酬制度总体设计之一，将以上三方面的内容结合，进行薪酬制度总体设计。整体薪酬水平的调整??薪酬差距的调整??薪酬晋升政策的调整??具体岗位薪酬水平的调整 1、确定调查的企业：选择薪酬调查的具体对象要坚持可比性原则 1）同行业中同类型的其他企业 2）其他行业有相似相近工作岗位的企业3）与本企业雇用同一类的劳动力，可构成人力资源竞争对象的企业4）在本地区同一劳动力市场上招聘员工的企业5）在经营、信誉、报酬水平和工作环境均合乎一般标准的企业。 2、确定调查的岗位 如果调查的关注点是企业管理类岗位人员的薪酬，那么只要将公司高层和部门经理一级的岗位作为调查的对象就可以了。 如果企业想调查了解的是专业技术类岗位人员的薪酬问题，那么就应将相关职能领域中整个刚我组都纳入调查的范围。 确定被调查的岗位时，应当遵循可比性原则，即选择被调查岗位时，应注意岗位之间在时间和空间多个维度上的可比性。 在选定被调查岗位时，调查者必须掌握必威体育精装版的工作岗位说明书。 3、确定需要调查的薪酬信息： 1）与员工基本工资相关的信息2）与支付年度和其他奖金相关的信息3）股票期权或影子股票计划等长期激励计划4）与企业各种福利计划相关的信息5）与薪酬政策诸方面有关的信息 4、确定调查的时间段 三、选择调查方式： 1、企业之间相互调查 2、委托中介机构进行调查 快准全 3、采集社会公开的信息 4、调查问卷：大量的、复杂的工作岗位适用 四、薪酬调查数据的统计分析 1、数据排列法 由高到低排列 高75-90%处、中50%处、低25%处 2、频率分析法 3、趋中趋势分析：简单平均法、加权平均法、中位数法 4、离散分析：百分位法-从低到高分10组-、四分位法 5、回归分析法 6、图表分析法 五、提交薪酬调查分析报告 包括薪酬调查的组织实施情况分析、薪酬数据分析、政策分析、趋势分析、企业薪酬状况与市场状况对经分析以及薪酬水平或制度调整的建议基本内容：1）员工对薪酬水平的满意度；2）对结构、比例的满意度3）对差距的满意度；4）对决定因素的满意度；5）对调整的满意度；6）对发放方式的满意度；7）对工作本身的满意度；8）对工作环境的满意度。 一、薪酬满意度调查的程序： 工作程序：1）确定调查对象：企业内部所有员工2）确定调查方式：常用的方式是发放调查表3）确定调查内容（包括薪酬福利水平、结构比例、差距、决定因素、调整、发放方式、工作本身和工作环境的满意度） 第二节 工作岗位分类 【知识要求】 一、工作岗位分类的几个基本概念 职系（细类）、职组（中小类）、职门（大类）、岗级、岗等。职系和职组 是按照岗位的工作性质和特点对岗位所进行的横向分类岗级和岗等 是按照岗位的责任大小、技能要求、劳动强度、劳动环境等要素指标对岗位进行的纵向分级。岗位分类适用于国家各级政府及其职能部门和机构，而岗位分级适用于实行岗位分类以外的各种企事业单位。岗位分级与品位分类的区别：1）分类标准不同2）分类依据不同3）适用范围不同原则：1）岗位分类的层次宜少不宜多；2）直接生产人员岗位的分类应根据企业的劳动分工与协作的性质与特点来确定；而管理人员岗位的分类则应以它们具体的职能来划分。含义：指在岗位横向分类的基础上，根据岗位工作繁简难易程度、责任大小以及本岗位人员任职资格条件等因素，对同一职系中的岗位划分出不同岗级，并对不同职系中的岗位进行统一规定岗等的过程。 一、工作岗位分类的主要步骤 1）岗位的横向分级，即根据岗