供应链第六章供应链信息管理资料.ppt

2、供应链决策支持系统的层次： 6.6 供应链决策支持系统 战略规划 决策计划 操作计划 操作执行 第六章 供应链信息管理 目录 6.1 信息技术在供应链中的重要作用 促进建立新的供应链管理组织 加强企业内外的竞争力与资源的集成 支撑供应链运作的所有方面 供应链的信息共享依赖信息技术 信息技术将供应链成员联系在一起，形成统一的供应链系统 1、牛鞭效应：指供应链下游消费需求轻微变动而导致的上游企业生产、经营安排的剧烈波动现象。 6.2 牛鞭效应 牛鞭效应产生的原因： 对于需求的预测 批量订购的影响 价格波动的影响 短缺博弈的影响 环境变异的影响 缺少信息交流和协作 提前期的影响 6.2 牛鞭效应 2、减缓牛鞭效应的方法： 减少不确定性 减小变动性 缩短提前期 加强供应链协调 6.2 牛鞭效应 提高预测精度 订货分级管理 合理分担库存 采用外包服务 信息技术在供应链中的应用： 1、电子数据交换（EDI）： 是指不同企业之间为了提高经营活动的效率在标准化的基础上通过计算机联网进行数据传输和交换的方法。 6.3 供应链沟通技术 信息技术在供应链中的应用： 2、条形码（Barcodf）： 是由一组有规则的条空及对应的字符组成的标记，用以表示一定的信息。条码技术提供了一种对物流中的物品进行标识和描述的方法。 6.3 供应链沟通技术 信息技术在供应链中的应用： 3、电子自动订货系统（EOS）：是指企业间利用通讯网络和终端设备以在线联结方式进行订货作业和订货信息交换的系统。 6.3 供应链沟通技术 信息技术在供应链中的应用： 4、销售时点信息系统（POS）： 是指通过自动读取设备在销售商品时直接读取商品销售信息，并通过通讯网络和计算机系统送到有关部门进行加工分析以提高经营效率的系统。 6.3 供应链沟通技术 信息技术在供应链中的应用： 5、全球卫星定位系统（GPS）：指利用卫星对地面目标的状况进行精确测定以进行定位、导航 。 6.3 供应链沟通技术 信息技术在供应链中的应用： 6、地理信息系统（GIS）：指以地理空间数据为基础，采用地理模型分析方法，适时地提供多种空间的和动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机系统。 6.3 供应链沟通技术 信息技术在供应链中的应用： 7、可扩展的置标语言（XML）：是指 Web上表示结构化信息的一种标准文本格式。 6.3 供应链沟通技术 信息技术在供应链中的应用： 8、无线射频识别技术（RFID）：是自动识别技术在无线电技术方面的具体应用与发展 。通过采用先进的技术手段，实现人们对各类物体或设备在不同状态下的自动识别和管理。 6.3 供应链沟通技术 1、电子商务：没有一个完整而精确的定义。 本书：电子商务是指两方或多方通过计算机和某种形式的计算机网络进行商务活动的过程。 6.4 电子商务与 供应链管理 电子商务的特点： 降低运营成本，提高效率 面向全球市场，为企业创造更多贸易机会 使交易虚拟化 使买卖双方交易成本降低 电子商务为企业提供更好的服务 6.4 电子商务与 供应链管理 2、电子商务对供应链管理的影响： 电子商务使组织边界趋于模糊化 电子商务影响供应链的结构 销售模式由推动型变为拉动型 促进供应链向全球网络化发展 促进了供应链中信息流的改善 电子商务为基础的供应链管理可以提高企业管理水平 6.4 电子商务与 供应链管理 3、电子商务环境下供应链管理的实现：与供应商、经销商、主要顾客等合作伙伴，一起建立供应链网络。通过组建新的电子商务模式，以进一步建立价值链集合。 6.4 电子商务与 供应链管理 建立初期模式：建立响应网络 步骤： 第一步，确定核心公司 第二步，确定供应链核心小组 第三步，分析形势，确定网络相对行业领先水平的位置 6.4 电子商务与 供应链管理 制订中期计划 步骤： 第一步，联合设计合作构想和价值方案，争取高层支持。 第二步，确定当前位置与目标位置间的差距，制定目标。 第三步，选择几项内容作为短期发展目标，为后期发展积累资金。 6.4 电子商务与 供应链管理 制订后期计划 步骤： 第一步，建立包含双渠道分配系统的电子商务模式，完成计划设计。 第二步，选择一个商业单位作试点，尝试核心小组的建议 第三步，确定试点项目的时限、工作内容、需要的资源、计划产出、评定方案。 第四步，审查结果，修改进度、计划、模式，开始推广，奖励设计人员。 6.4 电子商务与 供应链管理 1、物联网（IOT）：指利