企业培训师二级技能考试要点詳解.doc

培训教材开发从计划到实施，再到完成，必须抓好关键点必须有牵头人，并建立起一个完整的组织结构，这是项目得以完成的重要保证。 作为一种技能培训教材，具有理论与实践相结合的特点，因此，选择好参编人员是保证教材质量的关键，参编人员必须具备扎实的理论基础、相关的知识技能、了解生产过程和设备，并具有一定的文学修养。 由于成套教材涉及的知识点和参编人员较多，因而在实施过程中制定明确的编制标准和要求，有助于保持教材的统一性和完整性1、进行总体的组织筹划。在组织开发之前必须要有一个总体的筹划。这种筹划包括：建立与教材开发相关的工作组织，比如培训主管部门、分厂以及相关专家等；明确相应人员的工作职责；明确教材编写的具体的工作方案；落实编写人员等相应的保障措施。 2、确定教材内容和编写人员。开发培训教材，确定编写内容，选择合适的编写人员非常重要。这是保证教材质量的重要条件。从案例中我们看到教材开发小组依据领导提出的“四懂三会”的培训要求展开教材的开发工作，并请分厂相关岗位的工艺技术人员参加编写，同时充分创造条件来调动他们的积极性。 3、制定具体的编写工作计划。制定具体的编写工作计划并有效落实。教材的编写是一个系统工程，要有领头人，建立一个组织，制定出工作计划，计划实施过程还要有执行的标准和明确而具体的要求。案例分了四个清晰的执行步骤，同时为了教材保障质量，还在构建阶段进行了两级审核与实际检验，有力地支撑培训目标的实现。 培训课程体系框架1、培训课程体系的名称? 2、培训课程体系的设计依据? 3、培训课程体系的设计目的、目标? 4、培训课程体系中的具体课程名称及简要内容? 在“培训实施计划与培训模块设计” 控制环节中实施质量控制工作 控制培训质量有16个培训关键控制环节，需通过制定标准化的文化和作业指导书，使不确定因素的影响最小化，保证培训活动的每个步骤的培训行为都有“法”可依，有“据”可查。“培训实施计划与培训模块设计”1、组织培训师集体备课，共同设计培训计划和培训模块。 2、由培训师共同设计教学形式。 3、由培训师共同确定模块内容，课时量，考核内容及方式。 4、教材，讲义，课件的选制与交流。 企业培训项目开发工作的1、? 项目开发从需求出发，搜集岗位的工作信息及企业要求信息，为企业能够提供培训师资本支撑。 2、? 借助需求问卷，开放性的问题，培训对象，专家把握需求。 3、? 对来自不同方向信息进行归纳分析。 4、? 找到培训师和专家共同的问题作为培训项目共同研讨。最后确定培训项目开发的内容，培训内容能够做到真正提升培训师的能力。 5、? 企业培训项目开发是有目的，有计划的实施过程。培训项目开发的1、寻找特定岗位能力要求的关键要素。（1）从岗位规范书、岗位说明书和岗位任务书中寻找特定岗位的特定素质和能力要求；（2）从企业出现的新情况、新问题中去发现岗位的变化，以及这些变化对岗位素质与能力提出的新要求；（3）从组织环境的变化引起的岗位流程再造对员工素质和工作能力提出的新要求；（4）从领导对该岗位能力提出的新要求。 2、寻找特定岗位员工素质差距的方法。案例通过发放调查问卷以及向专家征询意见的方法来进行信息的收集，征求培训师本人以及专家的建议，通过对收集的各方信息进行综合分析、研究、讨论，找出培训师能力提升的关键方面。 3、要学会抓主要问题。有效、高效的培训项目必须是企业急需的，包括现实的或发展中要解决的问题。对问题进行排序和优选，找到当前最需要解决的问题，进行项目开发。 企业培训的教学原则（340） 1）尊重成人教学规律原则 2）遵守企业培训发展规律的原则 3）教学互动原则 4）个性化原则 5）现场现实教学原则 6）激发兴趣和创造性学习的原则 能够简单阐述 培训项目实施计划的实施方法与步骤（269） 公布培训计划 培训资源的组织、准备 培训对象、培训教师的落实 培训场所的选择与布置 应用工具的准备 进行培训动员工作 告知有关培训的详细情况 强化学员的学习动机，调动学习积极性 综合不同意见 了解特殊要求 强调培训纪律 提高培训对企业可持续发展作用的方法 1 、培训是支持企业可持续发展的有力支柱 2 、培训来自于企业实际需求，培训要和企业项目结合。 3 、培训要实现行动学习法，不能仅停留在知识和技能，关键是要解决问题。 4 、培训要得到公司高层持续的关注与支持。 5 、培训要在内容和方法上体现出来，要有成果。 6 、培训课程要反映业务需要、发展以及变革的需要。需要建立培训课程体系。 7 、通过培训来宣传公司理念、传播公司文化和学识。形成共同管理行为，促进企业可持续发展。 如何建立适应企业的现代培训课程 答：符合培训课程开发的基本原则以及把握培训课程体系设计的基本要素是我们建立现代培训课程体系的关键要素。在建立培训课程体系过程中我们要考虑： 1 、面对企业管