农产品批发市场信息化建设投标文件.doc

目录 1 概述 5 1.1 项目背景 5 1.2 市场现状 5 1.3 信息化现状 5 2 建设目标和内容 7 2.1 总体建设目标 7 2.2 总体建设内容 7 3 需求分析 9 3.1 市场组织结构 9 3.2 信息化需求分析 9 3.2.1 系统功能需求分析 9 3.2.2 数据结构及接口规范 10 3.3 系统性能分析 10 3.3.1 数据量分析 10 3.3.2 性能需求分析 13 3.4 经济效益分析 13 3.4.1 管理手段 14 3.4.2 经济效益 14 4 市场信息系统功能设计 16 4.1 总体设计要求 16 4.2 总体设计原则 16 4.3 设计规范依据 17 4.4 系统总体框架 17 4.4.1 系统的层次 18 4.4.2 四层支撑、两类保障 19 4.5 系统技术路线实现 20 4.5.1 软件开发技术路线选择 21 4.5.2 硬件平台网络集成技术路线选择 22 4.5.3 应用集成技术EAI 22 4.5.4 中间件技术 23 4.5.5 软件开发技术实现框架 23 4.6 市场业务运行平台 24 4.6.1 电子商务系统 25 4.6.2 交割结算系统 28 4.6.3 综合管理系统 29 4.6.4 电子监控系统 31 4.7 信息采集发布平台 38 4.7.1 数据交换系统 38 4.7.2 LED显示屏与触摸屏信息发布系统 40 4.7.3 市场门户网站信息采集发布系统 46 4.7.4 市场短信息发布系统 51 4.8 信息基础平台 51 4.8.1 简要说明 51 4.8.2 功能设计 53 3、主要项目关键部位施工方法 55 5 系统集成实施 65 5.1 项目实施计划 65 5.1.1 项目组织 65 5.1.2 人力资源安排 67 5.1.3 与相关单位合作 68 5.1.4 项目实施环节规划 70 5.2 系统集成实施项目文档 76 5.2.1 项目文档内容 76 5.2.2 项目文档提交计划 79 5.3 系统集成验收方案 80 5.3.1 验收测试内容 80 5.3.2 设备验收 81 5.3.3 文档验收 81 5.4 系统实施应急方案 81 5.4.1 应急流程 82 5.4.2 预防措施 82 5.5 系统集成技术转移 83 5.6 实施过程中的ISO9000质量保障 83 6 售后服务方案 86 6.1 售后服务目标和原则 86 6.2 售后服务组织体系 86 6.2.1 机构介绍 87 6.2.2 组织机构和人员设置 88 6.2.3 响应流程 90 6.2.4 行为规范 90 6.2.5 ISO9000质量管理 91 6.3 售后服务方式 95 6.3.1 电话、传真 95 6.3.2 邮件 96 6.3.3 网站服务 96 6.3.4 现场服务 96 6.4 售后服务的期限与范围 97 6.5 售后服务内容 97 6.5.1 技术交流 97 6.5.2 系统功能优化与扩充 98 6.5.3 故障预防措施和应急策略 99 6.5.4 软件升级方案 101 6.5.5 定期巡检 102 6.5.6 运行质量报告 103 6.5.7 响应时间 104 6.5.8 备品备件 105 6.6 对关键业务的特殊服务 105 6.7 质量保证期后的售后服务 105 7 培训方案 107 7.1 培训需求 107 7.2 集中培训 107 7.2.1 培训目的 107 7.2.2 培训对象 108 7.2.3 培训组织方式 108 7.2.4 培训时间和地点 108 7.2.5 培训课程及内容 108 7.2.6 培训师资 110 7.3 现场培训 110 7.3.1 培训目的 110 7.3.2 培训对象 111 7.3.3 培训组织方式 111 7.3.4 培训时间及地点 111 8 标书技术要求响应应答 112 8.1 第七章第一节系统概述与目的 112 8.1.1 系统扩建概况 112 8.1.2 系统扩建目标 112 8.1.3 系统扩建原则 113 8.1.4 系统建设内容 113 8.1.5 对集成商的要求 114 8.2 第七章第二节市场业务运行平台 115 8.2.1 电子商务平台 115 8.2.2 交割结算系统 118 8.2.3 综合管理系统 118 8.2.4 电子监控系统 119 8.3 第七章第三节信息采集发布平台 120 8.3.1 数据交换系统 120 8.3.2 LED显示屏与触摸屏信息采集发布系统 120 8.3.3 市场门户网站信息采集发布系统改造、升级 120 8.3.4 市场短信息发布系统 122 8.4 第七章第四节信息基础平台 123 8.4.1 信息基础平台整体描述 123 8.4.2 系统集成要求 125 8.5