交际礼仪知识竞赛试题.ppt

交际礼仪知识竞赛试题 参与形式：全班按座位分为四组，以组为单位参与活动。 活动流程：挑战对抗　答题我作主　 比赛结果：按各环节评分标准，各环节分数相加得出总分。 挑战对抗 1、每组轮流派出一位代表答题，答对加分 2、全组组员均可参与讨论，共同答题。 答题我做主 1、每组轮流派出一位代表进行抢答，答对加分，答错扣分 2、全组组员均可参与讨论，共同答题。 第一组题 第一题（选择题4分） 第二题（选择题3分） 第三题（选择题3分） 第四题（选择题3分） 第二组题 第一题（判断题2分） 第二题（判断题2分） 第三题（判断题2分） 第四题（判断题2分） 第五题（判断题2分） 第三组题 第一题（简答题8分） 第二题（简答题8分） 第三题（简答题6分） 第四题（简答题6分） 挑战我做主 做好抢答的准备了吗？？ 1．（ ）是礼仪的核心和灵魂 A．真诚 B．尊重 C ．宽容 D．适度 2 ．以下哪种使用手机短信的做法是不礼貌的？（ ） A．在与人谈话时不停地查看或编发短信 B．在内容后面署名 C．尽量使用清楚明白的语言，不随意简化省略 3．“OK”手势在（ ）表示对人的咒骂和侮辱。 A．中国 B．韩国 C．泰国 D．巴西 4．.（ ）活动是中国礼仪的重心？ A祭祀 B祭奠 C朝拜 D圣洗 5 ．接电话时第一句话应该说 （ ） A. 喂，你是谁 B．喂，你找谁 C．喂，这里是× × × D ．喂，喂，喂！ 请你说明如何设计一张漂亮的商务名片；一张形象效果俱佳的名片应包括的几项内容。 答：?姓名 公司名称 职务 邮箱 电话 6．招呼他人时，正确的手势是（ ） A．将左手举至头侧眼睛的视线范围内 B．手掌朝前，手指张开 C．手臂左右摆动，身体保持直立 D．双脚上下跳动，举手以吸引别人的注意 7．观看演出时（ ）是不受人欢迎的行为 A．向他人解说剧情 B．不给演员喝倒彩，起哄 C．手机始终处于震动状态 D．表演完后，对演员抱以热烈的鼓掌 8．穿西服套裙时，应______？ A穿短袜 B穿彩色丝袜 C光腿 D穿肉色长统丝袜 9．旗袍属于（ ） A．休闲服 B．职业装 C．制服 D．礼服 10．递剪刀给别人的时候应该使（ ）对着自己 A．尖头 B．手柄 C．侧面 D．无所谓哪里 11 ．参加宴请时，如不慎将酒水或汤汁溅到异性身上，以下哪种做法不太妥当？（ ） A．立刻表示歉意 B．亲自为其擦拭 C．请服务员帮助 D ．为其递上纸巾 12 ．当您的同事不在，您代他接听电话时，应该（ ） A.先问清对方是谁； B.先告诉对方他找的人不在； C.先问对方有什么事； D.先记录下对方的重要内容，待同事回来后告诉他处理。 13 ．观看交响音乐会时，什么时候鼓掌是有礼貌的表现？（ ） A．只要乐曲有停顿即可鼓掌 B．演奏完一支完整的乐曲后方可鼓掌 C．演到精彩之处，随时都可以鼓掌 14 ．在我国，由专职司机驾驶的专车（小轿车），其贵宾专座是：（ ） A．副驾驶座 B．后排右座 C．后排左座 D．后排中座 15 ．给别人递送名片时，以下哪种做法是正确的？（ ） A．应将名片正面朝向自己 B．应将名片正面朝向对方 C．名片的朝向无所谓 16 ．西餐座次安排的原则是（ ） A.男女交叉排列 B.男士相对集中在一起，女士相对集中在一起 C.熟人相对集中在一起，生人相对集中在一起 19、下列那一天不是西方的基督教徒的守斋日（ ） 20、有客人来访，与客人说话时应注意： （