非人的人课件.ppt

2006/08/2122 非人力資源管理 管理者的用人艺术－非人力资源经理的人力资源管理 周昌湘老师讲授 周昌湘 庄周企业管理顾问公司 总经理 中华人力资源管理协会 两岸交流委员会主委 会务发展顾问 学 历: 政治大学法律学系 台湾科技大学EMBA 工作经历: 统一企业（President Enterprises Corp.）法务专员 联强国际〈Synnex group〉 征信处副理人事经理 普华永道会计师事务所 人事经理 普华永道企管顾问公司 人力资源顾问 (Price WaterHouse Coopers) 著作 一、非人力资源经理的人力资源管理 (北京时代光华教育中心出版VCD、北京大学出版社出版同名专书) 二、劳动基准法解释令汇编 (永然出版) 三、人力资源法律时代来临　(庄周出版) 四、人力资源轻松上手　（泛果出版） 课程大纲 壹、企业经营人力资源管理 1、 企业发展与人力资源关系 （1）人力资源定义 （2）新人力资源管理 （3）确定「所有直线经理均是人力资源经理」的观念 2、人力资源管理与企业竞争力 （1）人力资源的目标与任务 课程大纲 贰、非人力资源经理对人力资源应有的认识 1、部门主管的角色定位 （1）由被管变主管 （2）「管人」与「做事」 （3）实例：各项人资状况大考验 2、 部门主管如何与人事人员配合 （1）了解公司人事规章 （2）人力资源部门代表企业处理人事工作 （3）明白现行人事作业流程 课程大纲 参、非人力资源管理的专业培育 1. 如何做好人力规划与运用 （1）、部门人力分析 （2）、人力需求规划 2. 高效率人力资源运用 （1）、人力调度作业 （2）、组织设计 课程大纲 3. 招聘人员需求及面谈技巧 （1）、工作分析及岗位说明书撰写 （2）、如何确认招聘流程的配合 （3）、面谈注意事项及问题选择 课程大纲 4. 在职培训的安排 （1）、培训需求及在职培训的设计 （2）、培训体系建立 （3）、培训评估方法 5. 员工激励与职业生涯规划 （1）、调动积极性方法 （2）、评价个人特点和强项 （3）、定位职业方向 （4）、增强职业竞争力 课程大纲 6、 如何做好绩效考核 （1）、绩效管理体系 （2）、企业成员的角色与责任 （3）、绩效考核的执行实践 7. 如何建立高效团队 （1）、团队沟通 （2）、拥有同理心 （3）、强化执行力 （4）、强化凝聚力，保留骨干员工 肆、结论 壹、企业经营与管人之道1、企业发展与人力资源关系 请问人力资源管理是企业的 生存因素？ 发展要素？ 为什么？ 壹、企业经营与管人之道 人力 数量 人才 质量 资源 配置 资产 增值 管理 责任 服务 创新 企业案例 我们坚信: 一流的人才是建设一流企业的基础 人才观念： 胜任本职工作就是一般人才 创新开拓就是优秀人才 1.企业发展与人力资源关系 「人才」的定义 有能力对企业或组织 现在未来绩效表现 做出重要贡献的个人 1.企业发展与人力资源关系 您要的是关键人才 不是明星人才 对企业的是谁？ 需要做为竞争优势的事谁？ 壹、企业经营与管人之道 请问您知道部门的人才是谁？ 请把他写出来，人才名单有吗？ 在谁那里？ 经营者？部门经理？人资主管？ 1.企业发展与人力资源关系 「所有直线经理均是人力资源经理」 实际上各部门的直线经理的管理职责中 本身就有一部分是人事管理职责 所有管理者都需参与人力资源管理 企业案例 落实管理者人资管理 『路线图』 (1)人力资源管理的目标与任务 现代人力资源管理与部门管理者相关的任务： 人力资源的成本核算与管理 人力资源的招聘、选拔与录用 人力资源的培训发展 人力资源的工作绩效管理 人力资源的薪酬福利管理与激励 人力资源的职业发展设计 　　 (1)人力资源管理的目标与任务 请问您认为作为一位非人力资源 管理的管理者 应该负有最重要的任务？为什么？ （按照重要顺序排列） 1.管理者的角色定位 「管人」与「做事」 请问 这两件事，在西方、东方有何差别？ 人情味？关系学？ 您喜欢？不喜欢？ 您可以接