PEST分析竞争优势分析SWOT分析案例.docVIP

竞争优势分析 要将资源和能力转化为竞争优势，必须有两个特征： 1．稀缺性 例如计算机芯片和软件，分别都用英特尔和微软的，使康柏或IBM很难确立自己的竞争优势。 2．相关性 要与该行业中的关键成功因素相关联时，才能被转换成竞争优势。 形成竞争优势的资源和能力特征 1．持久性 如：技术专利、产品品牌；设备有三种寿命：物质、经济、技术 2．灵活性 企业资源和能力可以被转移的程度 应注意那些灵活性较差的资源和能力的开发（如地理上不灵活）；更注意需要整体联动才能发挥作用的资源或能力；还有企业特有的部分资源。 3．模仿性 是指那些资源和能力是否容易被别人很快学会和建立起来。即使有些被学习、模仿，但先导者仍可通过不断改良以及资源、能力储备来保持竞争优势。 竞争优势的特有性 企业能否对那些资源、能力具有专有权？ 许多有形、无形资产，所有权属于企业，有较强的专有权，但要保护，也不容易。 大量的知识、能力，掌握在员工手中，离开公司时，也就带走了，中、西方都有此问题，应当事业留人，精神留人，待遇留人。 应将个人能力更多地融入到组织的工作程序中，使个人的能力更多地依赖于组织系统和信誉之中。组织的综合能力是最不易模仿和摄取的。 SWOT分析 对企业内部和外部做仔细的分析，这其中包括： 公司领导层：董事会成员及公司高层主管的背景、特长；公司近期及长期的战略目标。 公司各职能部门：营销、销售渠道、产品研究与开发、公关、采购、财务、人事。 本行业的潜力：市场容量、销售的周期性、业内竞争。 竞争对手：对方的财力、市场营销的手段、品牌知名度、产品质量、产品价格。 宏观经济：经济的总体状况、物价、消费趋势、资金融通。 政策法律：有关产品质量管理的新规定、价格政策的变化、鼓励发展本行业的新政策。 人口变化、社会发展、观念和习俗的变化。 SWOT分析实例 背景简介 L公司成立于1979年，只用了10年的时间就发展成美国最大的运动鞋生产商之一，年销售额达到6亿美元，股票售价从1988年的每股10.94美元上升到每股40美元，被《华尔街日报》、《商业周刊》、和《财富》杂志选为当年表现最突出的上市公司。但时隔一年，L公司的经营出现问题，影响投资者信心，股价受挫。L公司的市场份额从1990到1992连续三年下降，从12%降到8%，又从8%再降到5%。 由于公司经营状况不好，融资出现问题，直接影响到公司的运营，L公司设法从一家投资公司吸资1亿美元，条件是让出公司34%的股份，并且让该投资公司在L公司董事会拥有三个席位。这家投资公司的入股，带来了L公司的内部重组，公司高层易人，公司创办人RG离开公司。经过内部重组后的L公司，面临许多挑战，有许多迫切的问题需要公司拿出对策，这其中包括L公司的运动鞋是否能吸引更多的少年男孩？如何改变消费者一直认为L公司是生产女用时装鞋的成见？如何制止市场份额继续下降？ SWOT分析 公司高层的优势 首先是董事会及公司高层主管：11位董事中有9位来自其它行业，跟L公司没有其它关系，属于“外来人”，这不但给L公司带来了各种不同的经历、看法、建议，也使得董事会对公司高层主管的评定能比较客观。新任董事长兼CEO以及新任总裁都有将企业扭亏为盈的经验。 公司明确了近期及长远的发展目标。短期内公司继续调整产品结构，全面降低运营成本。长期目标是在5年内将市场份额增加百分之五到百分之十。为达到这些目标，L公司采取了三大策略：压缩开支、产品开发、精简整编。压缩开支包括减少员工和全面降低运营成本。产品开发包括采用新的生产技术。精简整编主要是放弃公司的服装生意。 职能部门的优势 市场营销：公司聘请另一家运动鞋生产商的前雇员来负责市场营销，这些市场营销部门的负责人既有经验又了解其它生产商的内部情况，无疑会给L公司增加不少实力。L公司还聘请了体育明星来推广自己的运动鞋。在海外市场，L公司通过来料加工、合资合作在亚洲巩固了自己的地位。 销售渠道：重新制订了销售渠道的策略，将销售渠道划分为“形象”、“主流”、“高销售量”、“实惠”四大类，在不同的销售渠道推出不同的运动鞋产品。 产品开发：利用新技术开发新产品，使高质量运动鞋能以高价与其它厂商竞争。 公关：各种慈善捐献、公益活动树立公司形象，帮助促销产品 公司高层的弱点 董事会及公司高层主管均为新人，可能会在公司雇员里产生抵触情绪。新的企业文化与原来高层主管倡导的企业文化差别很大。 职能部门的弱点 市场营销：几次邀请演艺界名流参加的促销活动花费很高但却不成功，不成功的原因是演艺界人士的参加更加深了消费者的成见，认为L公司是生产时装鞋的，不是生产高质量运动鞋的。L公司仍无法摆脱女鞋生产商、质量差的形象。 产品开发：新产品的开发落后于其它主要生产商，引起零售商的不满。 法律事务：虚报利润，遭到持股人