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【早会专题】如何开拓社区与工薪上班族市场.ppt
区域拓展部 如何开拓社区和工薪上班族市场 【早会专题】 在寿险经营与实践中通常会遇到新人留存相对困难的问题。究其原因,这与新人在前期未能掌握开拓市场的有效方法有关。为此,本文就不同的市场类型提出了相应的对策,以供参考。 在寿险经营与长期带新人的实践中,我们会发现,新人留存率低的主要原因是客户拓展做得不好,最终导致收入偏低而离开公司。那么能不能有一种方法,可以帮助新人增加留存率,提升客户量呢?在这种情况下,一种新型的陌生市场开拓方法应运而生,从目前来看,取得了不错的效果,也为解决这一问题做出了有益的探索。 细分客户市场,我们可以将其划分为生意人士市场、医院市场、大学教师市场、社区市场、工薪上班族市场、学校市场等6个客户群,今天将集中研讨社区和工薪族市场,从切入面谈、访问话术以及险种设计,并进行销售实战演练。 社区市场 社区主顾开拓的最好方法,当然是与社区管理处进行联系,帮助其搞一些社区活动。因为不少社区管理人员缺少搞活动的经验,同时办活动需要奖品、经费,需要拉赞助。这就给保险公司进入社区提供了一个契机。但这样可能会需要一些经费上的投入,从投入到产生收益需要一个过程,因此不少新人更倾向于公司层面的投入。 其实社区开拓也可以不用经费,直接取得效果。新人可以与社区内超市联系,签订协议,凡购买超市一定数量的商品,就赠送一个小礼物。对超市而言,实际上在帮其进行促销,而新人也可获得一些购买力强的客户名单及电话。此外,新人也可以在一些大型社区内直接进行产品调查,收效会很不错。另外,也可以在大型社区门口外拜访,因为往来的人基本上都是社区居民。 工薪上班族市场 对于写字楼拜访,地点选择对于拜访成功率很重要,一般会选择一些楼层面积较大的写字楼。 新人可以直接进入公司进行访问,事先可以在过道中先拜访一位白领,完成问卷后再由其填写另外3个白领的姓名与联系方式,这时可以使用一些小礼物来更快达成目标。之后可以利用找人的方式进入公司。 如果实在觉得进入公司有困难,也可以采用在白领必经之地进行随机访问,白领相对来讲,对保险较为认同,也希望了解相应的险种。但在写字楼拜访时应注意,在一个楼层不要停留时间过久,一般完成3个客户拜访后宜换另一个楼层。这样会有效避免保安的干扰。初次拜访后,当天晚上需电话跟进,随后呈现计划书。利用送计划书的机会,会让新人迅速结识其公司的其他白领,在短时间内客户量会大大增加。 Thank you! * * *
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