任人唯亲或任人唯贤：家族企业用人选择-人为本23期.pdfVIP

研究 9 任人唯亲或任人唯贤：家族企业的 用人选择 文／佐佑顾问 自古以来，任人唯贤就被视为官场、企业选人用人的基本原 则。但是对于家族企业而言，因为要同时考虑家业的传承与企业的 发展，故而常常面对任亲还是任贤的矛盾。 在很多人眼中，家族企业往往与封闭、落后相关联。家族关 系与企业关系混淆不清，企业决策依据所有者的个人意志和喜好， 缺乏公正的评判标准和规范的运行规则；经营者短视、狭隘，企业 里充斥着各血亲派系对金钱、对权力的追逐和纠葛。另外，媒体上 铺天盖地的那些关于富二代嚣张跋扈、蛮横无理的报道，使人们很 难想象，这样的家族能够有良知、有能力管理好一家企业。总而言 之，我们对于家族企业的认识，已经被各路八卦深深地符号化了。 客观来说，我们或许需要重新认识家族企业。为秉持一个中 立、理性的立场，有必要对家族企业的状况作一个澄清。 一个普遍接受的定义是，企业所有权30% 以上集中于一个家族以 内 （包括不同代际和姻亲），就可以称之为家族企业。与封闭、落 后等固有观念相对应的是，在包括GDP贡献、税收、就业等的社会 价值创造方面，在企业经营管理等方面，家族企业的表现比人们的 固有印象要好很多。 《财富》500 强企业中，有超过30 % 的企业可以 p1-p55.indd 9 2012.9.24 12:25:59 PM 人为本 10 被看作是家族企业；我们熟知的沃尔玛、迪士尼、福特汽车等，均 是对世界产生了巨大影响的家族企业。在我国，企业数量占比超过 80 % 、GDP贡献率超过60 %的民营企业中，有90 % 以上是家族企业， 它们提供了超过75%的社会就业机会。在美国，家族企业可以说是经 济的主导力量，75% 以上的企业属于家族企业，其产值占国民生产总 值的40% 。 从经营效率的角度来衡量，以沪深上市公司的公开数据为样 本，从净利润、主营业务收入、投资回报率等指标综合比较，民营 上市公司整体而言要优于国有上市公司；除了净利润率一个指标， 民营上市公司中的家族企业的表现可谓是脱颖而出。 数据来源：《福布斯中文网》对2008—2010年沪深上市公司的数据统计。 家族企业能取得如此优异的成绩，其背后的逻辑何在？这能够 为企业的用人策略带来什么启示？ 绝大部分的创业者，是在异常艰难、不确定性很高的环境中抓 住了转瞬即逝的机会，赢得了外部机遇，建造了家业的根基。在很 长的一段时间内，企业的发展以至生存，需要依靠企业家对内外部 环境的敏锐把控。权力的高度集中，能够使企业保持灵活、高效的 状态，以对外部的环境变化迅速作出响应。企业家的才干与勤勉， 是这个阶段企业表现优异的根本原因。高度的信任和忠诚、高效的 执行力，是创业者的用人所需。 p1-p55.indd 1