余额宝创新模式对用户影响.doc

余额宝创新模式对用户的影响 1.摘要 本文的主要目的是探究余额宝的创新模式对用户的影响。我们以互联网金融环境下的余额宝作为研究对象，分析余额宝现状并且对余额宝的创新模式进行了调查。全文采用了问卷调查法和数据统计分析方法对问题进行了深入探究。通过对问卷的统计数据进行SPSS统计软件分析，得到了“余额宝的增值性是消费者的行为影响最为重要的因素”这一结论。针对分析得到的结论，本文从余额宝扩展到了互联网金融产品领域，对互联网金融产品提出了管理和营销的几点建议。 关键字： 余额宝 SPSS分析 创新模式 1.摘要 2 2.绪论 4 2.1 研究背景 4 2.2研究必要性 5 2.3研究可行性 6 3.文献综述 7 3.1.余额宝的现状 7 3.1.1.余额宝在互联网金融下的发展 7 3.1.2.余额宝的现状 8 3.2.余额宝的功能 9 3.2.1. 余额增值 9 3.2.2.随时提现和转账 10 3.2.3.动态收益，随时查看 11 3.2.4.交易支付 11 3.2.5.可选择的服务 12 3.3.余额宝的资金流向，收益渠道以及风险介绍 12 3.3.1.资金流向 12 3.3.3.风险介绍 15 4.建立模型与数据分析 16 4.2.1.数据综述 18 4.2.2.分析结果 22 4.2.3. 结果的原因分析 24 1.H1.增值性： 24 4.3.结论 27 5.结论与建议 28 6.参考文献 30 7.附录： 31 7.1.问卷 31 7.2.小组分工 34 2.绪论 2.1 研究背景 　　?中国互联网因各互联网公司的商业模式的不同，大体形成了以游戏为主的腾讯、以电商为主的阿里巴巴、以有哪些信誉好的足球投注网站为主的百度的三巨头和成千上万的小腾讯、小阿里、小百度。它们给中国网民提供的网络服务主要包括第三方支付系统、虚拟社交服务、精准的信息有哪些信誉好的足球投注网站服务。带给中国网民生活上的变化有网络上资金安全、快速、高效、便捷的流通，信息的共享、即时传播，海量的信息、低成本的信息、精准的信息。 　　随着以云计算、大数据、社交网络等为代表的新一代互联网信息技术的快速发展，互联网企业靠其多年积累的海量用户活动记录数据，不再局限于以信息技术支持为主的传统互联网业务，并逐步向金融业务渗透，构建出以互联网为交易渠道的互联网金融模式。 　　也正是因为中国互联网的各种优势与中国金融市场的缺点，中国互联网金融的产生也是从实际的需要出发的，并不是一个理论下的产物或谢平教授臆想出来的新事物，只在于这种新的事物表现出来的积极作用得到了谢平教授的认可。至于中国互联网与中国金融市场的在什么样的条件下结合并表现出中国互联网金融的特征，就需要找出其最初的交叉点。? 　　中国互联网与中国金融市场的结合，在于中国互联网市场的发展，其作为一个新行业，在生产效率、生活上带给人很大的变化，对于金融市场来说，是一个新的、值得投资的、值得冒险的领域。此时中国的互联网更多的是处于一个需要被金融市场认可的地位，它需要获利、需要提供更多、更神奇的服务。这阶段的中国互联网市场所吸引到的金融市场上的资金还是非常有限的，基本上是一些外国的创业投资资金。从最早的一批互联网创业者的经历也可以得知。 　　即使是任何有远见的人都无法预料到中国互联网的发展，互联网与金融之间的关系来了个180°转变，互联网已经从一个从属的地位转变为一个主导者，其触角开始伸向了金融，要对金融进行改造。这个也就是我们要谈到的中国互联网金融，而这种趋势是从什么时候开始的越来越像一个金融，甚至具有现在的金融更多的优势。比如：阿里巴巴集团推出的阿里小贷，是大电商企业在小微贷领域的创新；人人贷、 宜人贷等公司推出了互联网个人对个人的信贷业务（P2P）。 互联网金融开始逐步打破传统商业银行在金融业务多方面的垄断 。 2.2研究必要性 　　 2013年6月13日,由支付宝打造的余额增值服务“余额宝”上线,首期合作对象为天弘基金管理有限公司。上线第二天,支付宝就为天弘基金带来了13万客户和5000万元的申购数额, 作为一种创新性互联网金融产品，短短两个月规模已超 200 亿元。 按此规模计算，从上线至今，余额宝以平均每天 3 亿元的增速在成长，市场预期规模将超过一千亿元，被认为是电商联合基金公司“改变”理财市场格局的历史性事件。在此刺激之下,腾讯、百度、苏宁等多家电商企业联合基金公司谋求推出理财产品,互联网金融微理财市场抢占之争日趋白热化。 　　据调查，我国目前有 8 亿左右的支付宝用户，这些用户在支付宝账户中的资金长期以来几乎没有收益，其依据是央行 2011 年下发的《第三方支付备付金管理办法》，该办法规定客户沉淀在支付宝中的余额，支付宝有权利去购买协议存款，所获得的收益归支付宝所有。而“余额宝”的推出，使得用户在支付宝用户账户中