《华创信息管理平台》系统管理手册.doc

说明： 首次接触本系统，请观看《功能预览.pps》，一个图文并茂的ppt幻灯片，让你由浅入深、轻松快速地了解系统的功能特征。 本文档描述系统管理方面的内容，包括系统结构、安装卸装、用户管理、数据表设置、权限设置等，能指导您如何根据自身业务需要创建管理系统，适合系统管理人员阅读。 关于录入、查询、修改等一般功能的使用方法，请参见《用户手册.doc》。 华创软件灵活通用、适用范围广泛，本文档基本上以缺陷管理为范例作讲解，其它应用的功能特征、操作方式与此相同，恕不能为每一种应用提供文档。 华创信息管理平台 系统管理手册 版本：V5.8 天津华创软件公司 2012.11目 录 1 系统简介 4 1.1 简介 4 1.2 设计思想 4 1.3 用途广泛 4 1.4 主要特色 4 1.5 详细功能特征 5 2 运行环境 8 2.1 系统框架 8 2.2 服务器环境 8 2.3 客户端环境 8 3 安装与卸装 9 3.1 安装 9 3.2 卸装 9 4 系统管理 10 4.1 用户管理 10 4.1.1 用户账号 10 账号基本信息 10 用户的数据表操作权限 11 用户的系统管理权限 12 相关数据 13 增删改用户帐号 13 导入导出用户帐号 14 4.1.2 在线用户 14 4.2 数据表管理 14 4.2.1 相关数据 14 4.2.2 增删数据表 14 4.2.3 数据表顺序 15 4.2.4 字段设置 15 字段详细信息 16 字段类型 16 唯一性 19 公式设置 19 颜色设置 20 系统字段 21 页面排版 21 4.2.5 角色权限 23 权限定义 23 如何实现业务流程控制 24 4.2.6 报表设计 24 分类明细表的设计 25 分类统计表的设计 28 透视分析表的设计 30 固定格式报表 33 4.2.7 表单模板 34 模板的类型 34 定义表单模板 34 上传表单模板 35 生成表单 36 关于服务器端MS Office程序异常 37 4.2.8 提醒模板 39 设置操作式提醒模板 39 设置到期式提醒模板 40 启用到期提醒驱动程序 41 配置Email通知帐号 42 配置手机短信帐号 43 4.2.9 表间关系 43 为何需要多个数据表 43 定义表间关系 43 表间引用 46 表间回写 47 4.2.10 公布您的数据表 48 4.3 选项字典 50 4.3.1 相关数据 51 4.3.2 增删字典 51 4.3.3 字典项目设置 51 修改字典项目 51 增删改字典项目 52 字典项目顺序 52 导入导出字典项目 52 4.4 操作日志 52 4.5 系统配置文件 53 4.6 数据备份与恢复 54 5 手机短信支持 55 5.1 设置提醒摸板 55 5.2 短信猫工作原理、接线图 55 5.3 短信平台工作原理 56 5.4 关于手机号码的确定 56 6 来电弹屏与通话录音 57 6.1 工作原理、硬件接线图 57 6.2 启用来电弹屏 57 6.3 弹屏示意图、软拨号、软接听 58 6.4 启用通话日志与录音 58 7 服务与支持 60 7.1 服务热线 60 7.2 在线升级 60  系统简介 简介 《华创信息管理平台》适用于企事业单位的信息化管理，能无需编程、自由建表，能管理各种数据、各种信息；先进的 B/S 架构，能轻松实现信息全球共享、协同处理。 运行环境 系统框架 如图中所示，本系统基于B/S架构，用户使用浏览器即可访问；服务端包括Web服务和数据库服务。其中，Web服务可安装在多台服务器上，可扩展性强。 服务器环境 CPU： Pentium 133 MHz 或以上 内存： 256MB 或以上 操作系统： Windows 2000 (Advanced) Server/2003 Server/XP Professional/Vista，中文版 IIS: 5.0 或更高版本 MS Office: 2000 或更高版本(统计报表中的透视分析表需要利用 Excel 程序) 注意： Professional 版本的操作系统 (Win2000 Professional, WinXP) 对 IIS 的连接数有 10 个用户的限制。 客户端环境 无需任何安装，使用浏览器即可访问，如：IE、Firefox、Safari、Chrome、360浏览器、搜狗浏览器等。  安装与卸装 安装 试用本系统，您不必下载、安装。我们提供在线试用服务，网址：/。可为您省去下载、安装、配置等步骤。确需本地安装使用者，需准备好IIS。 3.1.1 确定安装的机器 系统采用B/S结构，只需安装在一台服务器上，其他用户通过IE浏览器即可访问、无