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手册—江苏地税网上办税厅内网应用
江苏地税网上办税服务厅操作手册
内网税务端
一、内网初审
1、概述:内网初审环节为网上办税受理岗独有功能。
该环节主要功能为进行初审,过滤垃圾数据(由申请人误提交申请、重复提交申请、资料不符规定等造成),分配3.0受理窗口人员接受申请任务。
该环节可在网上出具通知书,可与申请人进行短信呼联系互动。
2、操作步骤:登陆江苏地税大集中系统,在网上办税菜单栏中点击网上涉税申请审核菜单中的网上办税初审。
在弹出的网上办税初审页面,可根据纳税人的税务管理码、申请日期、管理机关、涉税事项、申请类型等条件查询需要进行初审的网上申请项目,点击查询,查看网上办税厅申请人提交的申请列表。
对申请人提交申请种类、时间、类型均有列示。可执行查看申请、查看附列资料、选择审核意见等操作。
1、点击“查看申请”,弹出窗口,界面与纳税人提交申请界面一致,但填写栏、选择栏全部为灰色,不可更改。
2、点击“查看附列资料”,可查看纳税人附报资料的上传情况和资料内容,但不可更改资料。
3、点击“审核意见”,跳出请选择下拉菜单,再点击请选择右方向下箭头,分别可进行受理、不予受理、补正资料等操作。
(1)如选择受理,系统将弹出《税务事项预申请预受理通知书》,可选择盖章(税务机关电子图章),选择网上出件发送通知书;可进行短信呼,用手机短信方式通知申请人填写的联系人。
对于初审环节进行受理操作的申请事项,系统自动转给相应纳服受理岗操作人员进行3.0系统内部业务流转。
(2)对于初审环节选择不予受理的,初审岗操作人员要写明不予受理原因,再进行网上出件操作。该原因只能一行,过多会造成打印格式错误。填写时尽量言简意赅。
(3)对于初审环节选择补正资料的,弹出窗口填写《税务事项(网上办理)补正资料通知书》,选择补正资料打勾后,进行网上出件。可选择盖章(税务机关电子图章)。可进行短信呼,用手机短信方式通知申请人填写的联系人。
3、注意事项:
(1)盖章(税务机关电子公章)如不加盖,纳税人打印涉税文书无税务机关电子图章。
(2)初审选择补正资料后,该事项因税务机关发现需补正资料而未受理,需申请人进行补正资料后,税务机关再确定是否受理。因此初审岗人员填写《税务事项(网上办理)补正资料通知书》,没有税务机关受理意见,申请人在外网查看受理意见为空。
二、内网审核
1、对于初审环节进行受理操作的申请事项,系统自动推送给相应的受理岗位操作人员进行3.0系统内部流转受理。相关岗位人员点击“网上涉税申请审核”,可查询到纳税人提交涉税申请列表,直接点击涉税事项即可进行对该申请的审核受理操作。
2、点击需要审核的涉税事项,进入任务录入界面:
该界面与原3.0界面基本一致。区别在于新增了“退回给纳税人”、“查看资料”、“补正资料”、“政策要点”按钮。
“退回给纳税人”是指审核人员发现该涉税事项不符申请规定,直接退回纳税人,不启动3.0工作流程,只填写退回意见,没有涉税文书。该按钮的设置,可避免产生几个问题:(1)解决重复工作流问题。启动3.0工作流程后再退回申请人,在申请人重新填写正确申请内容、补正资料,推送至内网审核环节,会多出一个与原工作流一模一样的工作流,而且无法删除和区别。(2)解决补正资料推送流程错误问题。原3.0界面受理意见“补正资料”选项操作不当,会导致既补正资料又推送流程的错误情况。
3、被退回的申请,外网申请人查看界面:
被退回只有预受理通知书,没有其他文书,只有审核意见,没有处理意见
4、在点击暂存操作后,启动工作流程,系统更改页面上方功能按钮,原有的“直接退回给纳税人”按钮消失,出现“提交”按钮,并在“补正资料”按钮右面出现“短信呼”按钮。即审核人员经过审核,发现该事项可出具受理意见或不予受理意见、补正资料意见,审核人员按相关业务流程操作。
5、对于受理的,按当场办结、限时办结等规程操作。其中,当场办结的,制作《税务事项登记备案告知书》,可选择盖章(税务机关电子图章),选择网上出件或当场出件。
6、对于不予受理的,制作并打印《税务事项不予受理决定书》,可进行短信呼通知申请人。
三、内网补正和采集资料
内网需要补正资料,需点击退回按钮,退回至税务机关3.0受理环节补正,即前台负责受理补正资料并扫描,后台不可补正。
对于网上预申请业务,纳税人外网申请完成后,在同城通办的环境下可到税务机关的任何一个办税服务厅完成资料的报送。
1、办税服务厅前台工作人员在大集中系统中打开纳税人网上提交的申请表(内网直接受理的申请也可按此操作),点击“采集资料”:
2、系统将自动调用影印系统进行资料的采集,点击“影印”直接进行资料扫描,如无法直接进行扫描的,须先点击“暂存”,然后可在下一步再进行资料的采集。
3、影印系统的登陆和操作另见影印系统操作手册说明:
四、内网出具文书
内网出具文书,分内网打印、网上
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