技品二室品质管控手册(最终版).doc

郑州世纪精信机械制造有限公司 三 阶 文 件 文 件 编 号： 版 次 编 号： 受 控 编 号： 标题： 品质管控手册 生 效 日 期： 页 码： 1. 目的: 为了提升注塑分厂产品质量，增强员工的责任心及全员参与的品质意识，树立下道工序就是客户的品质观念，预防与落实产品相关岗位质量管理要求，规范产品质量考核，特制定本手册。 2. 范围: 本手册适用于公司二分厂各车间、各班组，及产品实现过程中影响质量运行的相关单位与个人。 3、参考标准： 公司《内部质量考核标准》 4、部门权责： 4.1技术品管部 4.1.1技术品管部二室负责所有关于品质信息的监督与稽查，并及时进行奖惩通报。 4.1.2技术品管部二室负责《产品BOM表》、《作业指导书》、《产品图纸》、《材料定额》、《工时定额》、《装具标准书》、《检验基准书》等相关文件、记录的管制及发放。 4.1.3技术品质部部长负责技品二室的各工艺资料与考核通报的审批、执行。 4.2二分厂 4.2.1二分厂各车间负责本部门执行《品质管控手册》的规定与要求、负责对违反现象进行考核通报的确认与相关协助事宜。 4.2.2负责各班组质量问题点的传达，跟进、整改及制定预防措施以防止重复发生； 4.2.3负责车间生产人员的质量培训以及相关品质活动的推行实施。 敬请参阅盖有红色“受控”印章之受控副本 控制印章： 郑州世纪精信机械制造有限公司 三 阶 文 件 文 件 编 号： 版 次 编 号： 受 控 编 号： 标题： 品质管控手册 生 效 日 期： 页 码： 5、手册内容： 5.1章:工艺及质量文件管理 5.1.1当新产品投产之前，相关的BOM、产品图纸、包装标准、材料定额、工艺规程、检验基准书必须完成，由部门领导审核、批准后盖受控章进行下发。 5.1.2车间领用的工艺文件不得在表面乱涂、乱画、不得人为故意毁坏，由于管理不当造成文件丢失的，可向技术部发出补发申请，经部门领导同意后，由资料员进行再次下发。 5.1.3技品部下发的工艺文件，未经发放部门授权不得随意私自更改。 5.1.4有受控要求的工艺文件必须有编制、审核、批准责任人签名，且盖上受控章方可下发，否则一律视为无效，严禁受控文件无受控标志发放与接收； 5.1.5试制、送样的图纸等工艺文件或第一次发放的工艺质量文件，允许有一定的失误，但不得超过三处，否则给予责任人2元/处进行考核； 5.1.6凡工艺文件、质量、报告、单据记录发放后，需相关部门、单位或个人及时处理或反馈的，在无要求的情况下，反馈单位必须在正常工作时间12小时内答复处理； 5.1.7凡质量文件或相关报告、记录、单据，要求受文单位或相关人员签字确认的，受文单位必须及时协助，没有充分理由的不得拒绝。坚持不签字确认的将对责任人进行考核，且发文不必再经签收确认，直接生效。 5.2来料管理 5.2.1客户调拨或我司自行采购的物料，在投入生产前必须经过技品部相关部门的测试、检验， 敬请参阅盖有红色“受控”印章之受控副本 控制印章： 郑州世纪精信机械制造有限公司 三 阶 文 件 文 件 编 号： 版 次 编 号： 受 控 编 号： 标题： 品质管控手册 生 效 日 期： 页 码： 合格后方可投入使用。 5.2.2车间在仓库领用物料时，必须对物料进行自检，发现问题及时上报，不得将不合格品领用并投入使用。 5.2.3当班检验班长必须对生产车间领用的物料进行检查测试，发现不良及时制止车间继续作业，并将不良信息反馈给各单位相关人员。 5.3仓储管控 5.3.1同种、同批不良物料与合格物料必须进行区分，不得混淆、误收、误发； 5.3.2未经检验班长盖章、签字确认的产品，严禁办理入库手续及出库使用； 5.3.3由于客户反馈质量异常导致仓库产品封存或判不合格的，未经解封或协调出库的，不得出货； 5.3.4出货产品必须包装完整且有过程检的合格品票与印章以及外检的合格票方可出库； 5.3.5一些特殊产品（如格栅、蜗舌等）由于自身材料特性限制，导致出货时发生尺寸等异常，仓管员必须第一时间将信息反馈给相关部门进行解决； 5.3.6仓库必须以“先进先出”为原则进行收发物料，且定期对库存物料进行排查，对库存超过三个月的物料必须及时通知技术品管部及生产部进行解决。 5.4过程品质管控 5.4.1注塑车间许多重要注塑件，如底壳、面板体、进出风、电器盒、遥控器、风叶、透明件等产品结构、外观、性能要求较为严格，必须进行定人定岗，凡以上产品作业人员必须持有本产品的上岗资格证方可上机操作，车间不得随意调配新进员工或其他岗位