招商管理办法.doc

招商管理办法(试行) 为强化“戛纳印像”项目招商的指挥、调度、协调、督查、奖惩功能，明确招商各相关责任单位、责任人及招商代表所负的各阶段职责任务，提高招商质量，确保全面完成招商任务及经济指标，特制定本管理办法。 第一部分???商源管理 商管公司商源的收集与商源库的建立是掌握目标商源动态、提高招商质量和效率、促进招商成功的基础，商源储备工作是招商人员贯穿整个招商流程的重要基础性工作，商源管理由商管公司副总经理负责，指定专人实施。 一、商户资源寻求途径及办法 招商人员应积极主动的寻求商源信息，拓宽思维，广开渠道： 1、发布招商广告（可采取报纸、电视、公司网站等多种形式）； 2、项目现场商源登记； 3、通过报纸、电视、广播、互联网、电话黄页等各种媒体寻找； 4、通过各类商业会议（展销会、博览会等）寻求商源信息； 5、通过政府相关职能部门、民间协会寻求商源信息，如：餐饮协会、招商局、中介公司、贸促会等； 6、通过对其他商业卖场调查走访、上门接触等渠道。 二、商源调查、登记 1、商源调查应规范化、程序化，必须确保收集信息的真实性，并务求全面，力争通过与商家的初次接触，与商家建立和谐的关系，留下良好的印象； 2、招商人员在每个工作日寻访调查、洽谈商源后，应于次日上午填写相应的《飞森经略招商工作日记表》（见附件七），并在相应表格上签名确认，作为日常招商工作备忘录。如无记录内容，需向商管公司负责人说明，如无说明且未填写日记表，则该日视为旷工，并按照公司相关行政管理办法处理； 3、商源调查登记表的内容由商源管理人员录入计算机后，专卷存档备查； 4、鼓励公司员工向招商部推荐商源信息，对推荐的主力商家招商成功后，视情况予以推荐人特殊奖励，奖金从招商激励基金中提取。 三、统计汇总、建档和分析 1、商源调查工作每进行一段时间后应进行一次筛选分类，并补录入商源储备库，分类统计汇总必须全面、完整、准确； 2、商源储备库应分类清晰、主次明确、便于查询、利用；（见附件八）； 3、商源储备库每次补录或更新后均应重新拷贝备份，防止数据丢失，备份光盘或磁盘应妥善保管； 4、商源工作相关部门应建立项目重点商户资源档案，进行跟踪管理； 5、招商人员根据项目招商工作开展的需要，可以填写工作联系单，经商管公司负责人批准后，到商管商源管理员处查找符合项目业态、规模的商户资源信息，充分做到资源共享。 四、商源活动管理 1、不定期与商家（特别是重点商家）保持联系，了解商家经营动态； 2、将本公司宣传资料定期向目标商家赠阅； 3、节庆（春节、元旦、中秋等）期间向重点目标商家赠送有本公司标志的小礼品； 4、结合新项目招商，编制针对重要目标商户的公关计划，报经批准后实施； 5、编制年度商源公关活动计划，并报总经理批准，具体活动实施前做活动安排及资金安排等单项计划，报批后实施； 6、对商源活动开展情况定期检查，并进行效果评估。 7、分配招商奖励金时以《招商日记表》填写记录为准确定相关受益人员，其他方式无效，避免人为争功现象，注重日积月累。 五、商源工作必威体育官网网址规定 1、商户资源是公司的重要客户资源，开展商源工作的相关人员应妥善保管好相关资料，相关电子文件必须进行加密处理； 2、必须严格遵守公司的各项必威体育官网网址规定，不得向公司内无关人员及公司外人员泄露商源信息，对违反规定者公司将根据必威体育官网网址制度予以处罚； 3、商源管理员离职，必须做好相关资料、电子文档的交接工作。 六、奖惩办法 1、对在商源工作开展中工作不力、办事拖沓或丢失商源管理资料的责任人视情节轻重予以50-500元的处罚； ????2、对商源工作开展成绩突出者予以上浮绩效工资或单项奖励。 第二部分??招商准备 一、组建招商团队及任务界定 1、已开发项目： 已开发项目的招商、补位招商工作由各项目管理部自行负责实施，商管公司对完成情况进行检查、考核。 2、新开发项目： 新开发项目的前期招商工作招商团队组建在商管公司经管、物管总控计划中界定： A、商管公司项目租务管理部、招商部应做好现场商源登记、业主委托招商手续办理、核心主力店、牵头租户租赁面积整合、招商洽谈等工作，届时可根据实际情况协助招商工作开展，并提供适合项目业态及规模的有效商源； B、商管公司全面负责“戛纳印像”项目招商，下辖租务管理部、招商部、物业管理部及其他职能部门，前期配备各类管理人员与众信和诚项目部人员合并办公，并配合、补充其工作，后期全面接管执行层员工的管理工作； 二、准备招商资料 1、招商方案的制定、报批（含价格体系、现场统一招商说词、招商计划、周边调查情况、招商策略、招商房布置等）；? 2、相关合同文本制定、报批（含委托招商协议、房屋租赁合同等）； 3、招商指南的编制； 4、相关软体广告； 5、DM单或其它宣传资料； 6、招商费用测算。 三、新项目招商人员培训 (一)参培人员:项