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根据分析,刘明列出的问题清单 次序 问题 重要性 紧急性 趋势 5 人员裁员 2 2 1 3 销售部与技术部的关系进行沟通 1 2 1 4 新产品开发技术问题的根源 1 2 2 6 确定技术部经费下发程序规定 2 2 2 7 制定沿海开发区开展业务的方案 1 3 3 2 决定与夫人会面 1 2 2 1 决定与黄强谈话 2 1 1 8 确定针对李敬对策 1 3 3 第四步 选择思维或工作方法 情境分析方法 计划分析方法 原因分析方法 决策方法 创新方法 刘明的日常工作安排 问题 目的 时间期限 决定与黄强谈话 决策 今天 决定与夫人见面 决策 今天 研发经费下发程序 决策 今天 就销售部与技术部的问题进行沟通 计划分析 明天 寻找新产品开发问题的根源 原因分析 7天 人员裁员 计划分析 7天 制定沿海开发区开展业务的方案 构思 3个月 确定针对李敬的对策 决策 6个月 * * * * * * * * * * * * * 二、战略管理过程 确定企业当前的使命、目标和战略 分析环境 识别机会和威胁 分析组织的资源和能力 识别优势和劣势 构造战略 实施战略 评估结果 SWOT分析 三、企业战略的层次 研究和 开发 生产 市场 人力 资源 财务 职能层 电视 空调 洗衣机 企业 战略 事业部层 企业层 通用电气的计划层次 公司层次 CEO 公司办公室 业务或分支层次 GE 飞机公司 GE 照明公司 GE 发动机 GE 塑料公司 GE 生化公司 职能层次 生产 营销 会计 研发 计划与战略的层次比较 战略 实施 公司使命‘ 与目标 部门 目标 职能 目标 公司层次 战略 业务层次 战略 职能层次 战略 公司控制 结构设计 业务单元 控制结构 设计 职能控制 结构设计 目标 设定 战略 制定 公司层次 计划 业务层次 计划 职能层次计划 企业层战略 企业层战略 企业层战略决定企业的方向,以及每一个事业部将在企业战略中扮演的角色。 从大的方面来看,企业层战略可以分成稳定、增长和紧缩战略。 企业层战略(续):增长战略 寻求扩大企业的经营规模 增长战略的常见方式有:直接扩张、一体化和多元化。 直接扩张方式 – 通过扩大原有的业务来扩张 企业层战略:一体化增长战略 一体化战略包括纵向一体化和横向一体化 纵向一体化 后向 (上游)– 拥有自己的供应商 前向 (下游)– 拥有自己的分销商 横向一体化 – 通过合并同一行业中的其他企业的方式来实现成长 企业层战略:多元化增长战略 相关多元化 – 通过合并或收购相关产业不同业务的企业而实现增长 非相关多元化 – 通过收购和兼并不同产业、不同业务的企业而实现增长 企业层战略(续):BCG矩阵 波士顿咨询集团 (BCG) 矩阵 – 提供了一个理解多样化业务的框架,帮助管理者建立资源分配决策的优先目标 当企业战略包括多种业务时使用 业务根据两个维度来划分 市场份额 预期的市场增长率 BCG矩阵 明星 Stars 现金牛 Cash Cows 瘦狗 Dogs 问号 Question Marks 市场份额 高 低 高 低 预期的 市场 增长率 BCG矩阵的战略意义 现金牛 - “牛奶” 用现金投资于明星和问号 明星 – 需要大量投资 最终将变成现金牛 问号 – 两个战略 可能通过投资转化为明星业务 出售 瘦狗 – 出售或者清算 事业部层战略 寻求决定企业应该怎么样在事业部业务上展开竞争 战略业务单元(SBU) – 独立的业务单元,有自己的战略 制定计划和战略 公司层次的战略 对组织成长、发展进行管理 制定使其创造能力最大化 的行动计划 业务层次的战略 利用有利机会、抵御不利 威胁,以在行业种进行有 效竞争的计划 职能层次的战略 改善组织部门创造价值 的能力的计划 SWOT 分析 组织内部的优势与 劣势以及组织外部 环境中的机会与威胁 进行分析确认 五种力量模型 代用品 的生产 组织中的 竞争力 潜在的 进入者 供应商 的力量 购买者 的力量 行业中的各种力量 现有的对手 行业竞争者 供应商 新加入者 品牌忠诚 生产规模 购买者 沃尔玛 高铁 替代者 中美模式 新进入者 的威胁 替代威胁 购买者的 议价能力 供应商的 议价能力 五种力量模型(五力模型) 1.行业中的竞争水平:与当前竞争者竞争的紧张程度 增加的竞争导致利润降低。(陆克文与中国) 2.潜在的进入者: 对于新企业进入此行业是否容易? 容易进入导致更低的价格和利润。(打飞机,原子弹,飞船) 3.供应商的力量 如果重要货物的供应商很少,供应成本上升。(中东有石油,中国有稀土,存量接近50%,供应量超90%) 4.购买者的力量:
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