企业责任论.pdf

摘 要 企业经营必须有自己的理念，这是企业的灵魂和精神支柱。 企业理念的核心企业的价值观。在一系列影响以及构成企业价 值观体系的诸多要素中，企业的责任观居于一个十分重要的地位。 企业应当负有什么样的社会责任?这个问题是企业产生以来特别是 20世纪60年代以来中外企业界与理论界长期争论不休的一个带有 普遍性的中心问题。 国外对企业社会责任问题的争论，主要表现为两种观点：一种 是古典企业责任观，认为利润先于伦理，企业的唯一责任就是追求 利润最大化。一种现代社会责任观，认为伦理先于利润，利润最大 化只是企业的第二位目标。 我国关于企业社会责任问题的讨论，也主要表现为两种观点： …是企业本位责任观，即立足于企业的利润来看待企业与社会的关 系问题，把企业的利益放在第一位，强调追求企业的利润最大化。 一种是社会本位责任观，即立足于社会的角度来看待企业与社会的 关系问题，把为社会服务放在第一位，而把企业利益放在第二位， 强调在满足社会物质和文化需要、服务社会的前提下，适当追求企 业利润的最大化。 所以存在这些完全对立的观点，关键在于对什么是企业的不同 定义与理解。什么是企业?这是个看似简单却很复杂的问题。我认 为，i订场经济体制条件下的企业就是以生存和发展为根本目的，通 过不断地创造价值、奉献产品(服务)、满足消费者的需求来获取利 润，进而来满足社会的需要和自身利益的自主经营、自负盈亏、自 我约束和自我发展的法人实体。 由于对什么是企业这个最简单而又最根本的问题的不同理解， 于是便有了企业的经济责任与社会责任从根本上究竟是矛盾对立的 还是相容统一的争论。有人认为企业的社会责任行为会降低企业的 经济绩效。有人则持相反的观点，认为企业的社会责任行为并不一 定会降低企业的经济绩效，相反还会增加企业的经济绩效。笔者在 一定意义上赞同后一种观点，并通过对企业的经济责任、社会责任 的比较研究和对企业实践特别是企业发展史的深入考察，发现企业 的经济责任与社会责任虽然存在着表象的矛盾性，却又存在着内在 的统一性，因为在它们中间存在着一些完全相容、统～即共性的东 西，这些共性的东西就是企业的创造、发展与奉献。并认为： 1、创造是企业赖以产生和存在的基础。企业之所以产生和存 在，就在于企业内在的创造力。这种内在的创造力，既是对企业服 务对象的一种义务，也是企业法人的一种内在的、自觉的义务觉醒。 创造既是企业经济责任行为的内在动力，又是企业道德责任行为的 “善”的伦理规范。创造是企业最一般的本质责任，因为创造财富 是企业的终极价值目标，是企业生存与发展的伦理要求，是企业对 国家、社会应尽的基本道德责任。 和谐是企业履行其创造责任的基础和源泉。首先，企业和谐表 现在其内部各要素之间的和谐共生关系上，即管理和谐，管理和谐 是企业凝聚力的源泉，企业如果没有了内部和谐，企业就会陷入混 乱甚至瘫痪。其次，企业和谐表现在企业与外部各相关要素之间的 和谐共生关系上，即营销和谐与环境和谐。企业如果不能做到与其 外部各相关要素的和谐共生与利益共享，企业就会陷入停滞甚至死 亡，企业对其经济目标的追求与社会责任的履行就会被迫停顿甚至 终止。和谐是企业管理的基础，是企业营销的条件，是企业可持续 发展的重要保证。一句话，和谐是企业创造之源。 2、发展是企业赖以成长和壮大的保证。企业的发展既是企业 追求利润最大化目标的必然选择，也是企业的各种责任对象不断满 足自身生存需要和谋求自身全面发展的必然要求，更是人类社会不 断发展和文明进步的重要基础。企业没有了发展，无论是经济责任 还是社会道德责任的履行，一切都无从谈起，因此，发展是企业最 重要的核心责任。 现代企业的发展是指企业在利润性和社会性相统一的基础上 以及在多目标结构的引导下的成长和壮大。企业发展必须强调盈利 性与社会性目标相协调，量的增长与质的完善相统一。可持续发展 是企业发展的最高目标。 企业发展必须建立在公平公正的基础之上。因为公平是企业进 行商品交换的尺度，公平是企业实现有序竞争的良心，公平是企业 ll 实现有效管理的法码。如果缺乏公平与公正，企业的发展不仅是不 可能的，也是毫无意义的。因此，公平是企业的发展之道。 3、企业的运行始终贯穿着企业的主体与客体之间的连续的、 自愿的交换。这种交换必须以双方自愿的权利让度(