大学企业管理详解.ppt

2、“名牌战略”??? ??海尔发展战略创新的三个阶段： 1） 名牌战略阶段 2） 多元化战略阶段 3） 国际化战略阶段 2002年海尔品牌价值评估为489亿元，跃居中国第一品牌。 ???? 3、海尔的成功 美国《家电》杂志统计显示海尔是全球增长最快的家电企业，并对美国企业发出了“海尔击败通用电气”这样的警告。 美国《财富》杂志选出在“美国以外全球最具影响力的25名商界领袖”中，其首席执行官张瑞敏排在第19位。 张瑞敏登上了哈佛大学商学院讲台。 疯狂扩张的代价 中联公司成立于1992年，是经国务院批准注册的国有大公司。 公司组建伊始，他们在全国各地迅速地注册公司，短短一年时间之内，注册二级公司20多个，三级公司50多个，四级公司更是遍布全国。 几年过去了，偌大的一个公司，竟没有像样的主业支撑，没有知名的品牌挑台，在加上内部管理上的混乱，注定难逃失败的厄运。对其下属的子公司，既没有正确有力的经营战略指导，又没有有效的控制机制，结果，这些公司经营不力，与总公司的关系也极为不正常。 由于盲目扩张，致使公司从1994年开始，资金周转困难，债台高筑，对下属公司的管理失控，陷入了全面危机。于是，国务院及主管部门下令该公司内部整顿，收缩战线，确定主导产业。但是已病入膏肓的中联公司，以无力自救，于1997年，国务院不得不派驻工作组，对该公司进行全面清理整顿。一个曾红极一时的国有大公司倒下了。 评论： 上述两个案例，一个由小到大，到强；一个由大到乱，到衰，这一成一败说明了企业的成败在于科学的管理，在于正确的战略。 美国邓恩和布兹特里斯信用分析公司调研结果表明，有90%破产企业是由于管理不善所致。 我国国有企业80%以上的亏损企业是由于管理不善所致。 第一章 管理与企业管理 第一节 管理概述 一、管理的涵义 1.泰勒的定义：管理是一门怎样建立目标,然后用最好的方法经过他人的努力来达到的艺术。 2.法约尔的定义：管理就是计划,组织,控制,指挥,协调。 3.西蒙的定义：管理就是决策。 4.马克斯韦泊定义：管理就是协调活动。 5.美国管理协会的定义：管理是通过他人的努力来达到目标。 归纳： ●强调作业过程： 管理是计划、组织、领导、控制的过程； ●强调管理的核心环节 ：管理就是决策； ●强调对人的管理 ：管理就是通过其他人把事办好； ●强调管理者个人作用 ：管理就是领导 ●强调管理的本质 ：管理就是协调。 本教材关于管理定义： 管理是指通过计划、组织、指挥、协调和控制职能创造与维持一种环境，使集体成员协调而努力工作，充分利用各种资源，实现集体目标的活动过程。 （1）管理的对象是一切集体 （2）管理的任务在于创造和维持一种环境 （3）管理的目的是为了实现集体目标。 （4）管理的手段就是行使管理职能。 二 、管理属性 1.管理两重性原理。一方面，管理是人类共同劳动的产物，具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性；另一方面，管理同生产关系、社会制度相联系，具有社会属性。 2.管理的自然属性。也称管理的生产力属性或一般性。在管理过程中，为有效实现目标，要对人、财、物等资源合理配置，对产供销及其他职能活动进行协调，以实现生产力的科学组织。 3.管理的社会属性。也称管理的生产关系属性或管理的特殊性。在管理的过程中，为维护生产资料所有者利益，需要调整人们之间的利益分配，协调人与人之间的关系。这是一种调整生产关系的管理工作。它反映的是生产关系与社会制度的性质，故称管理的社会属性。 三、管理是科学与艺术的结合 管理是一门科学，是指经过多年的探索和总结，管理已逐渐形成一套完整的知识体系。管理首先是一门科学，管理活动必须按规律办事。 管理是一门艺术，是指管理需要思维、智慧、谋略、技巧和情感，而且由于不同的管理者所出环境各不相同，他们采取的管理方式、方法、手段等也有差异，取得的管理成果也有差异。 三、管理系统 1、管理系统： 由相互联系、相互作用的若干要素或子系统，按照管理的整体功能和目标结合而成的有机整体。 2、管理系统的构成 ： 管理目标；管理主体；管理对象；管理机制与方法；管理环境。 四、管理职能 管理职能：是指管理者实施管理的功能或程序。即管理者在实施管理中所体现出的具体作用及实施程序或过程。 管理职能包括计划、组织、指挥、控制和协调等。 （一）计划 计划包括调查研究、预测未来、确定生产经营目标和方针、制定和选择方案、做出正确决策、编制并落实计划等，计划正确与否，对企业生产经营活