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第2章 第三方物流在供应链整合中的作用 第一节 供应链管理的演变与实质 一、供应链概述 (一)供应链的定义 1、国内的权威定义 我国2001年发布实施的《物流术语》国家标准(GB/T 1854-2001)对供应链的定义是:生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业,所形成的网络结构。供应链管理定义为:利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等,进行计划、组织、协调与控制。 马士华教授的定义:“供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。” *注:国内有人将Supply Chain翻译为“供需链”,国外也有人使用Supply/Demand Chain 2、国外对供应链的权威定义 美国供应链管理协会(CSCMP)认为:供应链是涉及从供应商到顾客的最终产品生产与交付的一切努力。 供应链管理包括贯穿于整个渠道来管理供应与需求、原材料与零部件采购、制造与装配、仓储与存货跟踪、订单录入与管理、分销,以及向顾客交货。 (二)供应链的特征 1、复杂性:供应链结构模式比一般单个企业的结构模式更为复杂。 2、动态性:因企业战略和适应市场需求变化的需要,其中的节点企业需要动态地更新。 3、面向用户需求:供应链的形成、存在、重构,都是基于一定的市场需求而发生。 4、交叉性:节点企业可以是这个供应链的成员,同时又是另一个供应链的成员,众多的供应链形成交叉结构 。 (三)供应链的类型 1、直接型供应链 2、扩展型供应链 3、终端型供应链 4、稳定的供应链和动态的供应链 基于相对稳定、单一的市场需求而组成的供应链稳定性较强。 基于相对频繁变化、复杂的需求而组成的供应链动态性较高。 5、平衡的供应链和倾斜的供应链 当供应链的容量能满足用户需求时,供应链处于平衡状态。 当市场变化加剧,造成供应链成本增加、库存增加、浪费增加等现象时,企业不是在最优状态下运作,供应链则处于倾斜状态。 平衡的供应链和倾斜的供应链 供应链的能力约束 6、有效性供应链和反应性供应链 有效性供应链主要体现供应链的物理功能,即以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品,以及在供应链中的运输等。 反应性供应链主要体现供应链的市场中介的功能,即把产品分配到满足用户需求的市场,对未预知的需求做出快速反应等。 二、供应链管理概述 (一)供应链管理的定义 1、供应链管理 (Supply chain management,SCM) 是一种集成的管理思想和方法,它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。从单一的企业角度来看,是指企业通过改善上、下游供应链关系,整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流,以获得企业的竞争优势。 2、《物流术语》国家标准(GB/T18354-2001)对供应链管理的定义:利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等,并进行计划、组织、协调与控制等。 3、全球供应链论坛(global supply Chain forum,GSCF)将供应链管理定义成:为消费者带来有价值的产品、服务以及信息的,从源头供应商到最终消费者的集成业务流程。 (二)供应链管理的战略内涵 供应链管理在企业实践中,被称之“战略联盟”或“伙伴关系”,无论怎样称呼,通常此战略均包括以下几个要素: 一条简单的供应链 供应商 制造商 分销商 零售商 顾客 (三)供应链的四个管理阶段 阶段1 阶段2 阶段3 阶段4 (四)供应链管理的活动集合 1、一体化整合行为或活动 2、信息共享 3、共担风险 4、合作 5、以相同不断目标与关注服务于客户 6、过程的整合 7、合作伙伴间建立并维持长期合作关系 (五)供应链管理的特点 1、供应链被看作是一个单一的实体,由采购、制造、分销与销售等构成若干功能板块的物流集成; 2、要求并最终对整个供应链进行战略决策; 3、它是平衡产销作用的最后工具; 4、供应链管理要求采用系统的、集成的管理方法来统筹管理整个供应链的各个功能。 案例:戴尔供应链管理的经验及启示 DELL公司的成功让许多企
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