第六讲影响因素详解.ppt

第四讲：企业文化的影响因素 企业文化的差异分析 企业文化的变迁规律性研究 对企业文化的形成和演变 进行动态的系统分析， 寻求影响企业文化的主要因素 企业文化的差异 不同企业有不同的文化 描述文化差异的指标 霍夫斯坦德的四指标说： 1.权力距离 2.不确定避免 3.个人主义与集体主义 4.男性度与女性度 企业文化的形成过程 企业文化五要素说 企业环境：形成和变迁的最大影响因素 价值观念； 英雄人物； 文化仪式； 文化网络。 企业环境指的是什么？ 企业环境就是企业所面临的现实环境，包括内外环境。 讨论：企业内部环境包括哪些？ 企业外部环境又包括哪些？ 企业成长经历和企业文化 企业的发展历程对企业文化的形成也就有着不可磨灭的作用。 吃一堑，长一智。企业在经营实践中不断积累经验和总结教训，形成传统，即转化为企业认同的价值观和行为方式。 经历对企业文化的形成有直接的影响。 企业家在企业文化建设中角色 企业领导人特质和企业文化 企业领导起着至关重要的作用。 其价值观决定企业文化的基调； 其领导风格影响企业的气氛； 其行为举止影响企业的作风 其观念创新带动企业文化革新； 其素质提升促进企业文化的完善。 复星的轨迹 复星创于1992、11，发展轨迹非常清晰。 第一个百万靠咨询，靠知识市场化赚钱； 第一个千万靠房地产营销做到； 第一个亿元是靠生物制药赚来； 第一个十亿是靠资本和产业结合达到的。 到2001年，复星由10万元演变成了198亿元，创造了一个财富神话。 郭广昌被誉为“上海的比尔?盖茨”。 郭广昌和复星集团 毕业于复旦大学哲学专业，善于从哲学高度思考企业的经营运作。 郭口号：创造绿色财富，赚取阳光利润。 盈利并非企业的最终目标. 郭的愿望,复星的愿景是: 复星的愿景之一：打造一个企业家群体 郭广昌说“企业的发展就像一条河，每个人正像河中的一点水，无论在上游、中游，还是下游，都能找到自己汇入大海的位置。” 复星志在培养一个志同道合的青年企业家群体和一个朝气蓬勃的创业团队。 构建了一整套“以发展吸引人、以事业凝聚人、以工作培养人、以业绩考核人”的用人制度。 以企业精神和团队创业氛围，吸引了来自国内外人才。 复星的愿景之二：以事业为载体回报社会 郭认为今天社会的经济细胞不再是家，而是企业。在实现中华民族伟大复兴的新世纪，知识分子实现价值的选择是立业助天下，即产业报国。 郭将 “修身、齐家、治国，平天下”改成了复星的“座右铭”--“修身、齐家、立业，助天下”。 复星以事业为载体来实现创造财富、回报社会的理想，来获得个人价值的实现。 2005年南方周末中国内地人物创富榜 员工素质和企业文化 员工素质高，是“自我实现人”和“文化人” 更注重职业生活质量； 事业心、成就感、归属感更强； 参与企业管理的意识和能力更强； 企业文化建设更需要。 员工素质低，“经济人”或“社会人”等 用纪律制度和工资资金管理更有效。 企业战略和企业文化 企业战略往往涉及到 （1）产品的定位问题， （2）企业的发展方向 （3）经营策略问题。 不同的战略会塑造和强化不同的文化 不同的战略塑造不同的文化 不同的战略塑造不同的文化 不同的战略塑造不同的文化 企业战略和企业文化的案例 企业产品选择：999胃泰的啤酒冲撞。 企业产品定位：中低档或中高档？ 经营方向选择：专业化还是多元化？ 方太做厨房专家，走相关多元化道路。 核心理念：“让家的感觉更好”！ “家” 方太是员工的家 方太为顾客的家 企业发展阶段和企业文化 创业期：企业关注生存和市场情况； 内部规范管理顾及较少； 利润导向明显，短期行为倾向。 文化受创业者的企业目标定位决定。 成长期：运作有序，文化渐渐成形。 是文化建设的关键时期，要塑造可传承 的合适的企业文化。 成熟期：文化基本成形，并趋于保守。 特别注意惰性习惯的产生。 注重文化的创新和变革 企业发展阶段和企业文化 初创时看老板，成长中看制度，成熟时看文化 初创时，小企业的生存发展更多依靠的是老板的个人魅力和员工的个人能力； 当企业成长发展到一定程度，单凭老板的个人魅力已力不从心，此时建立完备的企业管理制度显得尤为重要； 而当企业成熟时