超市管理——店面管理精要.doc

超市管理---店面管理 世界最大的购物中心在迪拜开始建设 商场管理内容 超市百问超市陈列一般原则超级市场商品陈列检查要点超市商品管理要点十则处理顾客投诉的原则 处理顾客纠纷的方法大卖场的防损耗管理 解决商品优化组合的四种方法商场里的冷气多少合适？四象限评价法IT卖场为何要讲究“大布局” 培训计划（范本） 向家乐福“偷招” ....................................................................................................................................... 　　 场、商城、便民店和量贩。其中SW-POS主要具有以下几个重要特征： 　　　 　　※　成熟的微机技术易于使用且价格合理，具有性能价值比极高的特点 　　※　零售强化技术可最大限度延长设备寿命和改善日常使用可靠性，从而提供长期保护投资能力 　　功能一体化的设计 　　SW-POS零售收款设备是一种价格合理的集成式零售POS平台，专为满足预算紧张且空间有限的零售业之需求而精心设计和开发；提供了运行完成收款、 存货控制及其他必要工作所需的计算能力和处理能力；其紧凑且经过零售强化的设计包容了零售业者为管理兴旺发达的企业所需的全部设备，从而使 SW-POS成为集便利店、餐饮业、药店、书店、服装专卖店等各种零售商的明智选择。 　　灵活的配置 　　SW-POS能够为零售业大量的节省投资，不超出预算地设计定制的配备组合。CPU和可扩充内存根据实际需要进行性能选择，从基本型键盘和磁卡阅读 器开始，然后选择彩色液晶显示器或单色显象管显示器，以及多种品牌和类型的打印机选项——热敏，针打等；顾客显示器和钱箱的紧密搭配，无缝集 成。在此之后，零售商可使用RS-232和USB端口来连接扫描器、密码小键盘及其他周边设备。灵活的配置、个性的选择是您零售的法宝。 　　高可靠性 　　SW-POS能够在严酷的零售环境中承受温度和湿度起伏、粉尘与脏污、振动及静脉放电，因此具有出众的长可用时间；其高可靠性有助于缩短停机时间 和最大限度减少维护工作。无论是一间精品专卖店，还是拥有多种经营方式的跨国连锁集团，每一位想赢利并有效经营商店的零售商都可以通过SW-POS零 售终端得到强大的性能和高度的可靠性。SW-POS具有超强的视频内存、硬盘容量和高速缓存以及强大的网络通讯功能，安全的电源管理。这样一来，您的 系统就可以在不损失网络速度或降低顾客服务水平的前提下，完成更多的工作。 　　严格测试 　　SW-POS机型是专为零售业而设计制造的。在意外断电时保护重要的销售信息是SW-POS要考虑的重要的问题，例如零售总金额。在其他方面，所有的钱 箱均经过耐受力测试，足以应付硬币的撞击和抽屉的大力关闭。此外，机器的外壳被设计为可以安全地保护其内的电子设备免受灰尘、脏污、潮湿、食物 残渣及液体泼撒的威胁。 　　最佳的投资保护 　　采用SW-POS零售系统是您最理想的组合，使您在设备和软件上的投资均能得到保护。SW-POS是非常开放的零售平台之一，可以运行 Windows 98/95/3.1/NT、SCO-UNIX 及 DOS 等多种操作系统的应用程序。此外，其 ISA/PCI 开放式结构，可以采用由 OEM 厂商生产的多种适配器，这就使零售商 无须购置新设备，即可运行绝大多数现有操作系统和应用程序或转换到其它操作系统与应用程序。保护您的外设投资。在保修期内，每种机型配备了充足 的备件，从而保证了SW-POS设备的设备维修，更加方便了服务、技术支持和升级。 　　高度集成化、一体化的软件选择 　　SW-POS开放平台和对多种操作系统的支持不仅使SW-POS支持其他软件厂商的零售POS系统，应用得心应手，另外SW2000-POS软件又是专门为SW-POS设备 精心设计，应用软件经测试均可与SW-POS配合使用，高度集成与兼容，提高了设备的使用寿命与运行效率，又是您最适合的零售解决方案。 硬件名称 标准配置 主　板 PIII级（370构造）POS专用工控主板，可靠、稳定、高速 CPU Intel Celeron/PIII 700MHz 内　存 64MB SDRAM（可扩充至512MB） 显示器 12.1TFT彩色LCD/10高分辨率SVGA CRT 硬　盘 15GB以上IDE硬盘 打印机 高速热敏打印机/高速点阵式打印机 磁卡阅读器 ZT436支持ISO 7811/12格式，双轨磁卡阅读器 键　盘 78键可编程POS键盘，德国Cherry机械按键，单键耐击打5000万次 钱　箱 台湾技术，工艺精良，标准钢结构，三模式控制锁, 电磁兼