2月质量例会详解.ppt

4、进料检验状况 月份 进料数 合格数 合格率 不良状况 处理结果 2 373 307 82.31% 1.祖唯纸业2月26日新MR纸箱MQ180900 90只颜色偏淡 2. 华度8批保温杯255只尺寸与图纸不符 3. 中亚19批保温杯909只尺寸与图纸不符 4. 盛丰2月26日中间管 202只部分尺寸不符图纸 5. 星勤2月25日 WHEEL PRO 3种规格贴纸条码印刷错误 1.1做周转箱用 2.2挑选使用 3.3挑选使用 4.4挑选使用 5.5退货 4.2进料检验状况 4、进料检验状况 4.3进料检验合格率 月份 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 标准值 96% 96% 96% 96% 96% 96% 96% 　 　 　 　 　 合格率 66.07% 97.27% 87.29% 89.19% 98.81% 92.15% 　82.31% 　 　 　 　 　 5、品质异常追踪 序 年月 追 踪 项 问题点 整改要求 负责人 追踪状况 1 12.9 MA1196收缩 MA1196正面团絮状缩孔 正面无铸造缺陷 技术部 铸造 经过工艺调整， 能够到达平均83.3以上无团絮状缩收 2 12.9 包装错误 西安BYD同尺寸混包： DYK：MA1196同MA1020混装 无包装错误 涂装 MA1196与MA1020不同时生产 * * 质量例会2013年2月 明岐铝轮毂仪征有限公司 制作：2013.3月 目 录 1、客诉 2、过程质量状况 3、质量目标达成状况 4、进料状况 5、品质异常追踪 6、各部门发言 7、总经理室发言 1、客诉 1.1 2012年索赔状况 日期 客户 客诉索赔 数量 成本（元 ） 配件费 工时费 运费 外协费 合计 2-3 MHT 248 USD:37,783.10 2-4 MHT 91 USD:11,338.80 2-25 MHT 22 MR006:16件，MR008:6件，内胎换不良，美国返$61×22 USD:1,342.00 2-16 SAEMIE 53 USD:4,146.2 2-26 TOPY 46 JPY:155,588 2-28 CRIMSON 6 JPY:48,356 2月份 悦达起亚 499 197682 9771.4 6320 RMB:213,773 1、客诉 1.2 2013年2月客诉整改状况 时间 反映单位 型式尺寸 不良件数 不良状况 原因分析 整改方向 2-22 BYD MA1206 3 铝轮圈上J部边缘破裂 初步分析该轮圈应在使用过程中受到不正常之严重外力冲击导致。 由于产品还未退回，目前仅能做初步推断 2-27 BYD MA1068 最终NG 1件 产品凸缘偏大，无法正常装配 1.加工车刀更换后校模员未能及时、有效的检测外圆尺寸。 2.质检人员抽检未能检出此不良件。 1.更换刀具后校模员及质检人员共同确认产品质量状况 2.针对此不良现象，加强员工培训力度 2-27 柏腾 MA1241 未知 上J部边缘未车 压泄后未加工直接包装入库 每道工序严格按照产品流程作业 1、客诉 2013年2月退货明细 客诉日期 主机厂 退回方式 形式 尺寸 ET PCD 客诉原因 数量 不良分析 2月1日 悦达 旧件库 MA1196 18*7.5 46 114.3*5 各原因不良退回 11 2月1日东风悦达起亚客户退回118件，回炉118件。（本厂原因103件，非质量原因15件） MA1020 18*7.5 46 114.3*5 5 MA1059 18*7 40.5 114.3*5 90 MA375 15*6 43 114.3*4 12 2月5日 悦达 旧件库 MA1059 18*7.5 40.5 114.3*5 各原因不良退回 167 2月5日共退回321件，我司产生不良件248件，非质量原因73件。其中回炉221件，重修100件 MA865 15*6 43 114.3*4 36 MA375 15*6 43 114.3*4 39 MA1058 17*6.5 37 114.3*5 79 2月27日 悦达 专用车 MA1196 18*7.5 46 114.3*5 各原因不良退回 88 2013年2月27日东风悦达起亚客户退回134件，回炉100件，重修34件。（本厂原因67件，非质量原因67件） MA1020 18*7.5 46 114.3*5 30 MA375 15*6 43 114.3*4 1 MA1100 16*6.5 41 114.3*5 9 MA1101 17*6.5 44 114.3*5 6 1、客诉 1.3 客诉状况1 时 间 2-22 客户名 比亚迪 产品型式 MA1206 客诉数量