第三讲心态第一分析.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 主讲人：胡君辰教授 版权所有 自我意识 2 、自我评价 客观地评估自己的优势与不足 * 主讲人：胡君辰教授 版权所有 你清楚吗？ 你有哪些优点？ 你有哪些缺点？ 如果让熟悉你的人来写，会有区别吗？ 为什么？ * 主讲人：胡君辰教授 版权所有 4、 EQ2-- 自我管理 （1 ）控制自己的情绪 情绪影响思维 思维影响情绪 你如何控制自己的情绪？ 例如： 孩子的学习成绩不好 老板莫名其妙训斥自己 * 主讲人：胡君辰教授 版权所有 其他的自我控制 （2 ）、可信任 信任是脆弱的 建立信任需要很长时间，而破坏信任只需要极短时间。 信任可以带来信任 不信任可以带来不信任 * 主讲人：胡君辰教授 版权所有 （3 ）尽职 不想完成任务 ----心态问题 不能完成任务 ----能力问题 刚刚完成任务 ----做事 尽全力出色地完成任务 ----干事业（尽职） * 主讲人：胡君辰教授 版权所有 （4 ）善于适应 自然环境 人文环境 * 主讲人：胡君辰教授 版权所有 （5 ）、主动 主动找事做 主动与人交往 主动。。。。。。 * 主讲人：胡君辰教授 版权所有 5、EQ3--社会意识 （1 ）了解他人的情绪 中国谚语： 出门看天色，进门看脸色。 扑克脸 * 主讲人：胡君辰教授 版权所有 其他的社会意识 （2 ）政治敏感性－人际生态能力 * 主讲人：胡君辰教授 版权所有 讨论 你知道吗： 在座的朋友，谁与谁关系较好？ 在座的朋友，谁与谁关系较差？ 在座的朋友，谁与你的关系较好？为什么？ 在座的朋友，谁与你的关系较差？为什么？ 如果你想与谁改善关系，用哪些方法才有效？ 如果你想终止和谁的关系，用哪些方法才有效？ 人际生态能力 等等 * 主讲人：胡君辰教授 版权所有 （3 ）服务意识 你知道自己的服务对象吗？ 请列举出来？ 你是如何为这些服务对象服务的？ * 主讲人：胡君辰教授 版权所有 6、 EQ4 —社交能力 人是社会性生物，离开了他人，几乎一天都不能生存 具体的下次课再讲 * 主讲人：胡君辰教授 版权所有 7、EQ5--自我激励 “我要做”的力量是“要我做”的 10 倍、 100 倍 讨论：24小时把讲义背出来，行吗？ * 主讲人：胡君辰教授 版权所有 8、为了长远目标，牺牲眼前利益 你拿几颗糖？ 心理学实验介绍 1)人生是一条单行道 2)得到的同时，就意外着失去 3)选择在我,责任在我 * 主讲人：胡君辰教授 版权所有 积极心态的心理学模型 * 主讲人：胡君辰教授 版权所有 小结 高情商者的主要特点： 1。了解与控制自己的情绪 2。了解他人的情绪和关系 3。能有效地建立，运用人际关系网 4。为了长远目标，能牺牲眼前利益 5. 具有良好的心态，善于自我激励 * 主讲人：胡君辰教授 版权所有 回家作业 1、如何扩大自己的心理安全区？ 2、每天有意识地赞美至少一个人 3、想养成什么好习惯？立即行动！ 4、从哪里开始来提高自己的情商？ * 主讲人：胡君辰教授 版权所有 祝各位同学驶向成功和幸福的彼岸！ * 主讲人：胡君辰教授 版权所有 送给同学的3件小礼物 * * * * * * * * * * * * * * 主讲人：胡君辰教授 版权所有 1. 价值观 员工喜欢金钱, 但是更喜欢满意感 你认为对的 其它人并不一定认为对 你认为好的 其它人并不一定认为好 你认为美的 其它人并不一定认为美 * 主讲人：胡君辰教授 版权所有 讨论 走老路还是走新路？为什么？ 恒源祥广告好不好？为什么？ 总经理如何办？为什么？ * 主讲人：胡君辰教授 版权所有 2、经理人10大价值和行为误区 东方式妒忌－－拉你下来 人情大于王法－为朋友两肋插刀 官本位思想－－厅局级总经理 眼高手低－－牛皮吹得震天响 死要面子－－活受罪 论资排辈－－没有功劳有苦劳 爱琢磨人－－不爱琢磨事 窝里斗－－外战外行内战内行 平均主义－－干好干坏一个样 宁当鸡头－－不当凤尾少合作 * 主讲人：胡君辰教授 版权所有 3、什么是价值观 价值观(VALUES)是指一系列基本信念的总和. 价值系统(VALUE SYSTEM)是指根据强度来排列的个体的基本信念的组合. * 主讲人：胡君辰教授 版权所有 4、 价值观的重要性 了解员工的态度与动机 影响个体的认知和思维模式 影响个体的行为 与组织文化息息相关 * 主讲人：胡君辰教授 版权所有 5、 价值观的形成 价值观主要受下列因素影响: 文化 父母