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管理格言 1、管理每天都在创新。 2、管理的基本理论和方法没有、也不可能变化。 3、管理的真正功能是将复杂、专业化的东西落实到行动上。 ——摘自《什么是管理》 5S活动推广培训 主 讲 董书文 福建南王包装股份有限公司 通过课程你讲学到以下内容 一、什么是5S管理 二、现场管理和5S管理 三、质量管理体系和5S管理 四、5S管理的推行要领 五、推行5S管理的作用 五、5S管理推行步骤 六、QA 第一部分 什么是5S管理 我们有下列“症状”吗 急等要的东西找不到， 桌面上摆得零零乱乱，以及办公室空间有一种压抑感 没有用的东西堆了很多，处理掉又舍不得，不处理又占用空间 工作台面上有一大堆东西，理不清头绪 每次找一件东西，都要打开所有的抽屉箱柜狂翻 环境脏乱，使得上班人员情绪不佳 制订好的计划，事务一忙就“延误”了 地板和举升机上积满了灰尘 材料、仓库堆放混乱，帐、物不符，堆放长期不用的物品，占用大量空间 企业形象受损 客户满意下降 影响安全生产 资源成本浪费 工作效率低下 员工士气降低 … … 出现这种情况的原因是 外因是管理不善 内因是员工没有养成良好的工作习惯 P K 5S 之来源 5S 源于日本，1955年，针对地、物，提出了整理、整顿2个S。后来因管理的需求及水准的提高，才陆续增加了其余的3个S，从而形成目前广泛推行的5S框架。 5S 是什么 整理（SEIRI） 整顿（SEITON） 清扫 （ SElSO ） 清洁（SEIKETSU） 素养（SHITSUKE） 5S 是什么 1、整理（SEIRI） 区分要用与不要用的 东西，不要用的东西 清理掉 5S 是什么 2、整顿（SEITON） 要用的东西依 规定定位、定量地 摆放整齐，明确地 标识 5S 是什么 3．清扫(SElSO) 清除职场内的脏污，并防止污染的发生 5S 是什么 4、清洁（SEIKETSU） 将前3S实施的 做法制度化、规范化， 贯彻执行并维持成果 5S 是什么 5、素养（SHITSUKE） 人人依规定行事， 养成好习惯。 5S 是什么 整理（SEIRI） 整顿（SEITON） 清扫 （ SElSO ） 清洁（SEIKETSU） 素养（SHITSUKE） 扩大的5S 6S： 5S+Safety （安全） 5S +SHIUKANKA (习惯化) 扩大的5S 7S: 5S+Safety (安全) +Service(服务) 5S +SHIUKANKA(习惯化)+SHIKOKU(不懈) 扩大的5S 8S： 5S+Speed(效率) +Simple(简化程序) +Software (软件设计及运用) 管理是什么 管理是为实现一定的目标而采用一定的方式去制约一定的人和物的过程 管理三要素 目标 方式 对象（人和物） 管理的分类 自管 自管是对自己和属于自己的物品的管理 他管 他管是对他人和属于他人的物品的管理 5S管理的概念 5S管理的概念是指以5S为内容和手段，对员工进行管理 5S管理的实质 5S管理的实质是使员工去除坏习惯，养成好习惯 5S管理的三大支柱 第二部分 现场管理和5S 现场的定义 所谓现场，就是企业为顾客设计、生产和销售产品和服务以及与顾客交流的场所。 现场为企业创造出附加值，是企业经营活动最活跃的地方。 这里都是现场 现场的作用 1、现场能够实现增值 ①满足顾客要求。 现场是产品开发、生产和销售的场所，企业要降低生产成本、按期将产品交付给顾客，以及产质量量要达到顾客期望的要求，这一切都要在现场实现，企业也正是从现场获得产品的附加值而得以在社会上生存和发展。 ②创造利润。 只要满足顾客要求才能够实现增值。 现场的作用 现场的作用 现场管理的主要内容 1、建立合理的组织结构和目标 2、创造良好的作业环境 3、标准化的作业 4、消除不利因素 第三部分 质量管理体系和5S 四、质量管理体系和5S 1、目的 2、原则 3、方法 1、目的 1、质量管理体系能够帮助组织增强顾客满意。 2、质量管理体系能够提供持续改进的框架。 3、质量管理体系还就组织能够提供持续满足要求的产品，向组织及其顾客提供信任。 都坚持质量管理的原则 1、以顾客为关注焦点 2、领导作用 3、全员参与 4、过程方法 5、管理的系统方法 6、持续改进 7、基于事实的决策方法 8、与供方互利的关系 方法 过程方法 文件化的管理体系 方针目标管理 持续改进 统计技术 评价 区 别 1、5S仅仅适用于内部管理，不适用于认证和合同目的。 2、ISO9000标准更加系统，覆盖面更广。 3、5S侧重于现场管理，不是一个完整的体系。 第四部分 5S的推行要领 1 整理（ SEIRI ） 1、整