UCML金富BSC战略绩效(平衡计分卡)及流程管理供电企业要点.ppt

战略反馈-建立战略执行反馈机制 战略执行 执行反馈 目录 一、 二、 三、 四、 系统特点（一） 系统特点（二） 目录 一、 二、 三、 四、 应用价值-核心 应用价值（一） 应用价值（二） 应用价值总结-尊重人才，以法治企 法 人 怀菩萨心肠，行霹雳手段 IT技术是“行霹雳手段”的有效保障 + 金富瑞（北京）科技有限公司 构建战略执行系统 保障战略真正落地 谢谢! * * * * * IT保障-任务管理（临时任务、定期任务） IT保障-任务透视镜 高效运营-建立高效的管理流程及执行流程策略 高效执行 建立日常行为规范 反复训练 养成良好的行为习惯 IT保障-高效的任务管理框架 IT保障-高效的任务管理框架-任务查看 IT保障-高效的任务管理框架-任务查询 IT保障-高效的任务管理框架-任务消息 计划任务管理核心价值 打造高效执行力组织从日常工作开始 全面掌控日常工作 养成良好习惯 建立科学体系 规范日常行为 高效运营-以流程为驱动 建立统一流程管理平台 IT保障-专业的工作流平台-流程发起 IT保障-专业的工作流平台-用户自定义流程 IT保障-专业的工作流平台-可视化跟踪流程状态 流程管理-核心价值 流程是组织的核心竞争力体现 规范过程 职责明确 持续改善 提升效率 高效运营-建立绩效考核、岗位晋级、奖金分配体系 考核体系 奖金管理 岗位晋级 以战略为核心，建立公平、公正考核体系 IT保障-业务度量服务器，实现指标实时采集 关键绩效指标 流程绩效指标 通用绩效指标 IT保障-计分卡 IT保障-考核方案（向导式制定） IT保障-奖金方案（向导式制定） 绩效奖金体系-核心价值 公平公正 量化考核 考核体系以战略目标实现为核心 考核过程公开透明奖金分配业绩说话 科学公正保持对员工持久的激励 考核数据自动采集降低指标采集难度 战略绩效及流程管理系统解决方案-监控分析 监控分析-实时预警，即时反馈，战略回顾 绩效监控 运营回顾 战略回顾 监控分析面临的问题与挑战，进行战略回顾 IT保障-实时采集，运用仪表板等多种分析工具 IT保障-战略分析（企业 部门 岗位 个人逐级钻取） IT保障-战略分析-计分卡分析 IT保障-战略分析-排行榜 监控分析客户价值 实时掌控执行情况 及时调整运营策略 实时采集 实时预警 持续改善 即时反应 战略绩效及流程管理系统解决方案-企业文化 企业文化-我们的策略 共识文化 执行文化 学习型组织 共同愿景 高效执行 学习成长 IT保障-企业文化 IT保障-信息门户 企业文化-客户价值 共识文化 执行文化 守诺文化 以战略目标为核心上下同心 通过系统固话行为提升执行力 为长远发展提供持续保障 每个人都能够担当一切为目标而努力 战略绩效及流程管理系统解决方案-战略反馈 金富瑞（北京）科技有限公司 Copyright(C)2010 Goldframe Technologies Co., Ltd.` 金富瑞（北京）科技有限公司 构建战略执行系统 保障战略真正落地 金富瑞（北京）科技有限公司 构建战略执行系统 保障战略真正落地 目录 一、 二、 三、 四、 管理面临的挑战 解决问题的手段-管理理念及方法 解决问题的根本-实现战略与运营的协调统一 战略管理-做正确的事运营管理-正确的做事 如何做到战略与运营统一?战略管理六阶段 平衡计分卡链接战略与运营-是强有力的战略执行工具 卡普兰 诺顿提出 目录 一、 二、 三、 四、 南乐电业局战略绩效及流程管理系统 电业管理局工作重心- 以国网公司“一强三优”战略目标为核心，构建战略执行保障系统 保障战略执行的IT支撑系统-战略执行全景图 战略绩效及流程管理系统解决方案-战略规划 战略规划-如何分解保障上级战略目标在本单位实现 一强三优 供电企业 战略分解 战略分解-UCML战略分解体系 主题 目标 指标 行动计划 战略地图-如果你不能描述，你就无法管理 IT保障-战略制定 IT保障-目标分解 IT保障-指标分解 IT保障-战略地图 战略规划-客户价值 保障内部战略与上级单位一致 用战略地图清晰地描述战略 把战略分解成可衡量的目标和指标 把目标执行转化为实际的行动计划 战略绩效及流程管理系统解决方案-组织协同 组织协同-组织内指标分解 组织 部门 岗位 个人 层层分解-沟通战略，理解战略，执行战略 IT支撑-层层分解 IT支撑-指标信息 IT支撑-计算公式及公式引擎 组织协同-客户价值 保障内部单元与战略一致 责任机制层层分解使所有员工都围绕着战略目标而工作 通过层层沟通使所有人员都理解战略 发展员工能力实现个人与战略协同 将个人的目标和激励与组织战略链接 战略绩效及流程管理系统解决方案-高效运营 高效运营-建立高效运营体系 计划 任务 流程 绩效 建立PDCA管理模型