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课 前 准 备 持续改善Kaizen 培 训 目 的 持续改善Kaizen 目 录 持续改善Kaizen 一:温故而知新 持续改善Kaizen 一:温故而知新 持续改善Kaizen 品质离不开任何一个部门 持续改善Kaizen 二:客诉信息解剖 — 客诉反馈 2015年3月10号,客户方太厨具反应我司产品(点火针FD1B)陶瓷顶部出现开裂现象,且已安装到成品准备出柜,造成严重影响! 在对不良品进行分析发现,不良原因为陶瓷顶部·边缘等部位出现细微裂纹。 不良品易造成点火不良,强震动陶瓷彻底破裂等现象。 二:客诉信息解剖 — 客诉反馈 持续改善Kaizen 二:客诉信息解剖 — 客诉反馈 持续改善Kaizen 二:客诉信息解剖 — 客诉反馈 持续改善Kaizen 二:客诉信息解剖 — 分析 持续改善Kaizen 二:客诉信息解剖 — 分析 持续改善Kaizen 二:客诉信息解剖 — 分析 持续改善Kaizen 三:过程能力控制 -- 理论 持续改善Kaizen 三:过程能力控制 -- 理论 持续改善Kaizen 三:过程能力控制 -- 影响因素 持续改善Kaizen 三:过程能力控制 -- 影响因素 持续改善Kaizen 三:过程能力控制 -- 影响因素 持续改善Kaizen 三:过程能力控制 -- 异常状况 持续改善Kaizen 三:过程能力控制 -- 异常状况 持续改善Kaizen 三:过程能力控制 -- 异常状况 持续改善Kaizen 三:过程能力控制 -- 行为 持续改善Kaizen 三:过程能力控制 -- 行为 持续改善Kaizen 三:过程能力控制 -- 行为 持续改善Kaizen 三:过程能力控制 -- 行为 持续改善Kaizen 三:过程能力控制 -- 行为 持续改善Kaizen 三:过程能力控制 -- 行为 持续改善Kaizen 三:过程能力控制 -- 行为 持续改善Kaizen 三:过程能力控制 -- 行为 持续改善Kaizen 三:过程能力控制 -- 行为 持续改善Kaizen 三:过程能力控制 -- 行为 持续改善Kaizen 三:过程能力控制 -- 环境 持续改善Kaizen 三:过程能力控制 -- 环境 持续改善Kaizen 三:过程能力控制 -- 环境 持续改善Kaizen 三:过程能力控制 -- 环境 持续改善Kaizen 三:过程能力控制 -- 环境 持续改善Kaizen 三:过程能力控制 -- 最后 持续改善Kaizen 三:过程能力控制 -- 最后 持续改善Kaizen 四:总结 持续改善Kaizen 在 工作时候 要: 【手到】 【心到】 【眼到】 依程序、规范、SOP….正确 操 作 看清楚了做 看看产品有无瑕疵、有无不良? 或 看看 作业 有何错误 ? 心想工作的事 : a. 有什么 更好的方法 ? b. 有什么 可以改善的 ? 最重要的 部门之间互相协调共同进步!!! 各司其职,正确理解各部门及分工人员的工作本质! 打个比方:现场巡检 人 机 料 法 环 现场管理6S 整理 整顿 清洁 清扫 素养 安全 我们的现场 我们的现场 我们的现场 我们的现场 持续改善 持续改善(Kaizen)方法最初是一个日本管理概念,指逐渐、连续地增加改善。是日本持续改进之父今井正明在《改善—日本企业成功的关键》一书中提出的,Kaizen意味着改进,涉及每一个人、每一环节的连续不断的改进:从最高的管理部门、管理人员到工人。“持续改善”的策略是日本管理部门中最重要的理念,是日本人竞争成功的关键。Kaizen实际上是生活方式哲学。它提出,应当经常改进我们的生活的每个方面······ * * 培训内容:生产过程中的品质管制 主 讲 :王桂松 主讲部门:飞鹰品质管理部 持续改善Kaizen 一:手机调成静音 二:准备培训笔记 三:培训纪律 ① 禁止突击打断主讲授课
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