WHYWHY分析循环改善课件.ppt

* * * * * * * * * * * */46 对分析的结果进行确认 澳洲政府捐赠了两只袋鼠给新西兰的一间动物园，为了好好哺育繁衍更多的袋鼠。园方咨询了动物专家，然后耗资兴建了一个既舒适又宽敞的围场，同时也筑了一个2米高的篱笆，以免袋鼠跳走。奇怪的是隔一天早上，动物管理员发现袋鼠们居然在围场外吃青草。 所有的管理员经过仔细研究以后，认为可能是篱笆高度的原因。因为袋鼠的身高是1.5米，而篱笆只有2米高，袋鼠用力一跳就可以跳出篱笆。于是他们决定把篱笆从2米围到了2.5米高。但是，围起来的第二天，袋鼠又统统都跑出去了。 接着，管理人员打电话询问澳洲的动物学家：袋鼠最高到底能跳多高？澳洲的动物学家告诉动物园管理员一个事实：袋鼠最高只能跳到2.5米。所以篱笆应该没有问题，可能是篱笆本身的结构存在问题。管理人员马上将篱笆拍照，迅速传真到澳洲。澳洲的动物学家发现，果然是篱笆本身的结构不对。因为动物园管理人员没有注意到袋鼠的两只前爪很有力，篱笆不是铁栏杆的，而是网做成的，袋鼠就是通过网格爬出去了。 袋鼠的故事 */46 篱笆还会 加到多高? 因此，管理员决定在加高篱笆的同时向内弯折。因为一旦折进去，袋鼠爬到最上面时自然就会掉下来。当管理人员完成篱笆改造后，第二天，又发现所有的袋鼠又都跑出去了。管理人员更加奇怪了，百思不得其解，只好将所有的篱笆再加高，并且再加第二道、第三道篱笆，这样的抗争持续了很久。但是，一个月之后，管理人员发现袋鼠又全跑到长颈鹿那边去了。 现在篱笆的高度已经有10米多高了，甚至已经比长颈鹿还要高。不过管理人员还在开会研究要不要把篱笆再继续加高，或者像鸟笼一样关起来。 这时，隔壁的长颈鹿忍不住问其个一只袋鼠：“你猜接着他们要把篱笆加到多高？”袋鼠笑着回答说：“这很难说，如果他们还是忘记了关掉篱笆门的话。 */46 对分析的结果进行确认 眼见为实,耳听为虚 现场 现物 现实 亲自到现场 。 亲自看实物、接触实物。 亲自去了解 现实情况。 */46 分析要充分 分析不充分的话，之后根据所找出原因做出的处置，通常只能是对应（异常处置），而非对策（再发防止）。 设备停机了 元件A偏离正确位置 设备过载 限度开关失效 更换限度开关 被加工粉末卡住 加工粉末的出口正好对着限度开关 移动限度开关位置 */46 总的指导方针 要天真一些 找出所有可能原因 要绝对的客观 找原因，非找借口、理由 根据数据、事实，而非猜测、假设 做到三现，在现场通过现物掌握现实 不要认为答案是显而易见的 鍥而不舍，追根究底 */46 循环改善 */46 */46 发生源 困难部位 个别改善（SUB主题） 1.不合理名 D/P油潜在浪费多 3.发现日期 4.提出时状态相片(图) 5.改善后模样 6.现在模样 7.改善目标 8.改善成果 ★什么东西: D/P油，. ★什么时候:2003.04.20 ★在哪里:排气 ★怎样的:集中的 ★有多少:250克/天 9.利用WHY-WHY分析的原因分析 WHY1 WHY2 WHY 3 WHY 4 WHY5 判定 改善想法 制作者： 2.发现者 揭育智 2003年4月20日 1.减少潜在浪费, 节俭12万元。 1.年效果：12.69万元 D/P油潜在浪费多 空瓶内 D/P油多 小车修理 不良多 加油时不标准 倒油时未 倒干净 油性 太粘 作业时未倒干净 瓶内壁仍 有残留 D/P组 装不良 部件未 装好 其它因素 测试不良 技能不足 量杯刻线模糊 使用期长 作业精神不集中 NG NG NG OK NG OK 1.制作油回收装置 2.不良油回收再利 用. 3.加强教育. 4.量杯更换. 一张未倒干净油的瓶子相片 一张倒干净油的瓶子相片 5-5.WHY-WHY分析示例图 */46 循 环 改 善 改善主题 D/P油回收装置的制作 改善部门 排 气 改善者 揭育智 现 象 改善方案1 改善方案3 改善方案2 哪个位置：排气组装台 放些什么：空D/P油瓶 效果怎样：有潜在浪费 这样试一下效果怎样 改善后再看有这个问题 所以这样再改善一下 改善后再看看有这个问题 所以再这样改善一下 改善后再看看有这个问题 所以这样再改善一下 1.第一次时用手把空瓶倒立滴油 5分钟,(手拿空瓶倒立照张相) 1.费时,费力(需专 人操作) 2